觀察／蔡英文出訪自媒體完成操兵 3洲際飛彈、即時能量讓記者壓力大
總統蔡英文完成訪問南太平洋友邦「海洋民主之旅」，此行由總統府發言人林鶴明領軍「自媒體團隊」，定調以「社羣洲際飛彈」、快速即時的模式來操作，利用這次機會完成「操兵」，從拍攝到後製一條鞭，不假其他傳統媒體之手，這支部隊經過實戰回國後，接下來就正式面對2020總統大選網路戰。
高雄市長韓國瑜在去年選戰期間，就挾着「空軍」戰力，人氣持續高漲，選後大家才正視到網路社羣媒體的重要性；蔡英文要力拼連任也不例外，在臉書的操作上稍作調整，透過圖文、條列式文字，呈現要跟人民傳達的訊息，取代過去「落落長」的政策宣教式的貼文方式。
除此之外，蔡英文重啓Line、IG、Youtube頻道，並加強推特的操作。在總統府在找來張惇涵擔任發言人後，協助分攤在新聞迴應上的壓力，府內4位發言人各司其職，黃重諺主責輿情與戰情，而林鶴明擔起社羣操作的「空軍司令」角色。
蔡英文這一趟海洋民主之旅，據瞭解本來只規劃由林鶴明隨行，但總統要求黃重諺也要跟，並專心負責處理新聞迴應，而林鶴明可以聚焦在「社羣自媒體操兵」，兩人各司其職。
▼蔡英文「自媒體」團隊利用南太出訪完成操兵，準備迎戰2020總統大選。（圖／蔡英文臉書）
在團隊方面，影音攝影官有2位、平面攝影官3位，在不同場合有不同分工，此外也有人拿手持穩定器，架着手機近距離跟拍總統，在行程中穿梭自如，畫面取景上要更靈活，絲毫不受限制，畫面的多元性、拍攝位置角度與豐富度，都勝過隨行的攝影記者們，府方也都將畫面素材分享給各媒體，以增加擴散。
在操作的前置作業上，府方定調以「社羣洲際飛彈」的模式來維持出訪的聲量，在出訪前已安排幾位Youtuber合作，包括蔡阿嘎、張志祺說明外交政策；同時利用社羣介紹出訪的帛琉、諾魯與馬紹爾羣島，讓網友瞭解蔡英文的出訪細節。
而在內外搭配上，總統府在出發前已經開過會議，瞄準幾個活動要製作影片，也爲了講求網路時代的「即時」、「速度」，討論回傳檔案的時程，抓好從第一線拍攝素材、回傳國內後製，到最後刊登至社羣媒體的整體節奏感。
另外，外交部也進入戰鬥序列中，融入總統府的自媒體團隊，蔡英文回國之後，推出番外篇影片，分別是三位友邦元首，帛琉、諾魯、馬紹爾羣島跟臺灣說哈囉，蔡英文也用英文感謝三位元首，收錄4位國家元首。據瞭解，這是事前外交同仁事前與友邦元首溝通拍攝工作，取得信任與默契纔有的成品。
有趣的是，林鶴明領軍的「自媒體」團隊也會面臨突發狀況，在蔡英文參訪農技團前，農技團長還「未確定」要跟外交部亞太司科長求婚；因此府方並未預設要拍攝這支影片，而是當天到了現場，才臨時進行分工。
林鶴明當下，請同仁一人拍女方、一人拍男方，府攝影官拍蔡英文反應；由於沒有事先開會跟排練過，他自己也當場化身主持人，拿起麥克風請蔡英文、諾魯總統上臺講幾句話，讓隨行的記者們除了有畫面，也可以有兩人的講話，讓新聞內容更豐富。
在隨行記者們都有畫面之後，總統府也把拍攝的素材全部回傳國內，給府內的後製團隊，製作完成後發到社羣媒體上，速度上絲毫不輸給在第一線的專業新聞記者；雖然府方原則是優先把畫面素材給隨行記者，但速度上更勝以往，不免帶給隨行的記者們不少壓迫感。
相較於蔡英文過去5次的出訪，本次在社羣的操作上有顯著靈活，總統府發射三枚「社羣洲際飛彈」，利用網路科技，從大洋洲和臺灣直接連線，緊抓臺灣網友眼球。
第一枚，是蔡英文在帛琉錄製首映影片，親自面對鏡頭跟網友聊她在第一站帛琉的種種心得。從該影片，也可以看出蔡英文現在對於直接面對鏡頭「喇勒」的功力進步很多，連泡麪、花得很素的襯衫和蝙蝠湯等等生活化的哏，都可以使用自如，讓網友可以透過臉書看到更生活化的蔡英文來討論生硬的外交話題。
第二枚，蔡英文透過電話連線，和臺灣的臺語廣播節目call-in連線，她幾乎全程用臺語告訴聽衆朋友出訪的意義和重要性，對於臺語電臺的聽衆來說，大部分屬於傳統綠營支持者。而這種跨洋call-in的方式，爲了要展現誠意，也第一時間把「拼外交、護臺灣、顧主權」的意象深化，這通「call-in洲際飛彈」也切中了分衆族羣。
最後，第三枚，蔡英文在出發和返國的飛機上，都親自錄製了一段影片傳給Line的粉絲，透過在機艙上的畫面，收到line的網友格外覺得總統是親自跟我報告她的行程。上述3枚飛彈，展現出蔡英文團隊在應用影像的靈活度，已不再被總統的儀節形式所框架住，甚至更勝於傳統的媒體，搭上網路社羣媒體的社會潮流。
對於本次自媒體的「實戰操兵」，林鶴明表示，社羣的應用也是政府和民間溝通很重要的一環，除了和大衆媒體合作的默契外，透過不同屬性的社羣媒體與網友直接溝通，都有助於總統拼外交的成果讓更多民衆瞭解。