《國際產業》司機爭奪大戰 Uber車資結構大翻新
新冠病毒在2020年大爆發之後,Uber陸續流失了許多司機。因此,基本上在乘客車錢不增加下,Uber這次準備要推出一項車資全新計算的大改造計劃。
據悉,這項全新改革測試地點選在德州、佛州,以及部分中西部城市。不過目前,一切都還是未定數。有部分司機抱怨,還是喜歡用里程來計算車資,故不喜歡Uber的新計價系統。
其實,這次車資結構大翻新並不是Uber自己的想法,而是底下的司機的夙願。因爲,Uber司機長久以來都要求在接單之前,能夠先看車資是多少,以及目的地是哪裡。無奈,Uber都以司機會挑單,以及歧視弱勢族羣爲由搪塞拒絕。
Uber坦言,零工平臺競爭非常激烈,不僅是跟網路叫車同業Lyft,與其它平臺業者也是一樣。同時,這次車資結構大改革,也希望司機收入增加,且Uber更具營運競爭力。不過,對消費者的車資沒影響,因這不是一個財報分類項目。
Uber拒絕透露車資大改變對自己財務影響,不過,產業分析師認爲,Uber日後勢必要付出更多金錢,來支付短程的費用。
Uber指出,由於乘客在坐Uber之前就可知道預估車價,若司機在行前也知道目的地的話,有可能會拒載短程只挑長程的。那這會讓公司要花更多的錢,來彌補司機這樣做。
根據Uber統計資料,司機會偏好載長程客,是因爲接車地點往往比整段路程本身要來得長,故這些司機的收入平均可多增22%。
但在目前原物料大漲之下,來自德州休士頓Uber司機表示,就算怎麼樣子改車資結構,也無法掩蓋大半的收入已被愈來愈高油價吞噬的事實。