杭州車主代表呼籲大家去吉利維權遭約談 極越車主發表聲明
DoNews1月16日消息,近日,有杭州極越車主代表在車友羣中發佈消息,呼籲大家“暫停週四前往吉利維護自身權益”。據瞭解,他們已被相關部門約談。
對此,極越車主通過“極越無聲-我們發聲”公衆號表示,車主代表是廣大車主的合法訴求代言人,是受吉利控股集團和街道辦事處指定組建的小組,始終秉持和平、理性、合法的原則,推動問題解決。
從15日22時車主代表發聲後,經過一段時間的沉默,車主代表於近期與外界恢復了聯繫,現狀已得到確認。儘管如此,車主們依然對保障自身權益的過程充滿關切。
車主表示,作爲消費者,訴求非常簡單:
需要廠商和相關股東方正視問題,提供明確具體且可執行的解決方案,而不是一個遙遙無期的表格或無法落地的計劃,更不能通過阻止消費者發聲的方式試圖平息爭議。
爲此,車主鄭重呼籲:
1. 理性維權,避免過激行爲
車主們應避免組織聚集、集體行動等可能帶來風險的行爲,理性行使自己的維權權利。維權應當通過合法、合理的途徑進行,保持冷靜,不做極端行爲。
2.保障消費者合理維權的權利
消費者通過合法渠道表達訴求,是法律賦予的正當權利。任何形式的壓制和干預,不僅無助於問題解決,還將進一步損害社會信任和公信力。
3.推動公開透明的溝通
廠商和相關股東方必須正視問題,與消費者保持公開、透明的溝通,制定切實可行的解決方案,並及時推進落實,切勿拖延敷衍。
4.避免以阻止代替解決
阻止消費者發聲只會激化矛盾,進一步削弱信任。我們希望有關部門和廠商聚焦問題本身,以推動解決方案爲核心,而不是將“穩定”作爲唯一目標。
維權路上,車主團結一致,不會退讓!
車主代表的失聯事件已經引發了廣泛關注,希望各方能妥善處理此事,確保消費者維權的合法權益不受侵害。
希望所有車主與社會各界共同關注,讓正義與真相成爲最終的答案!