杭州電力聯合阿里雲發佈“電力機器人” 年內落地

11月27日，國網杭州供電公司（以下簡稱“杭州電力”）與阿里雲聯合發佈“電力機器人”，今年有望在浙江全省推廣使用。去年5月開始，“電力機器人”已正確執行數十萬步操作，幫助杭州全市120位配網調度員減輕45%的業務負擔。高峰期間，一個機器人相當於50個調度員同時工作，實現了搶修現場零等待，有效減少停電時間。

近年來，城市配電網規模爆發式增長。以杭州城區爲例，10KV的線路從1200條增加至2000多條，對效率、安全作業提出了更高要求。杭州電力是杭州的配網指揮中樞，負責電網監測、電網檢修、故障處置等工作。每個杭州電力調度員每天需撥打100多個電話，實時監控500多條電力信息。碰上早晚高峰，40多通電話一齊涌入，調度員需同時協調4-6個執行單位，故障現場也要長時間等待。

針對這些問題，杭州電力與阿里雲合作研發“電力機器人”，爲電力行業引入前沿的人工智能和數據技術，讓機器人具備語音識別、語義理解、視覺AI、知識圖譜、快速組織、智能決策等多種能力。

如今，“電力機器人”對數千條城市電網電路都如數家珍，可提前安排作業、現場覈對作業、事後自動歸檔。一旦突發停電、斷電，“電力機器人”通過釘釘可在1分鐘內安排好相關人員，啓動檢修。“電力機器人”還學習消化了30多萬份的檢修歷史記錄，總結出可供實時決策的經驗。在釘釘上，一線電工可以和“電力機器人”直接對話，實時獲得協助。

據杭州電力創新工作室負責人鄭偉彥介紹，“電力機器人”在提高工作效率、降低安全風險方面效果顯著，每年可幫助杭州電力節省上千萬成本，有望讓杭州電力成爲國網的標杆單位。今年，“電力機器人”還將在浙江全省11個地市推廣使用。

阿里雲電力能源產品總監周文聞表示，“電力機器人”還在不斷學習成長中，近期將加入釘釘的現場巡檢功能。未來，還會成爲電力公司設備管理、調試、客服、辦公等多面手的優秀員工。