宏泰漲保費 保險局列三要求

宏泰人壽薰衣草保單二度通知調漲保費

宏泰人壽薰衣草健康險附約及一年期保證續保附約3月擬調高保費臨時喊卡後,19日又宣佈因爲理賠超出預期,導致費率不足,將從5月1日起調高保費,女性保戶最高被調159%、男性最高121%以上,基本款一年保費可從3千多元漲到9千多元。

保險局局長瓊華20日表示,已緊急找宏泰人壽瞭解狀況,但因爲調整保費是「備查制」,即壽險公司調漲後15天內申報相關資料,保險局才能檢視這次調整費率的「合理性」。

施瓊華強調,若宏泰人壽此次調整保費「不合理」,保險局可以給意見,「不合理就要求他(宏泰人壽)改」,即可調整漲幅或分次調整等。

施瓊華並對宏泰人壽此次調整保費列出三大要求,一是注意合理性,即是否有充份的依據及精算合理性,是否可以一次調漲那麼大幅度,這部分會等宏泰人壽申報文件後,由保單審查委員先進行檢視,必要時會召開保單審查會議,討論處理方式

二是薰衣草保單的保戶若有意見,要求宏泰人壽要好好溝通,若當初行銷時沒有說清楚,現在必須妥善處理,要拿出方案;三是調整費率方案要跟銷售通路說清楚。

宏泰人壽薰衣草健康險附約在2019年開賣,因爲訴求醫療單據副本可理賠」,且醫療費用額度高,保費相對便宜,目前有14萬張左右的有效契約,算是熱銷保單。

宏泰人壽3月時就打算調漲保費,女性最高漲幅178%,男性則是133%,引起市場反彈及保險局關注,最後宏泰人壽緊急喊卡;但宏泰人壽本週又通知保戶5月1日要調高保費,最高調幅降到159%及121%。

3月時保險局曾表示若一年期保單累積三至五年經驗值時,可依實際理賠狀況調整費率,但保險局還是會檢視合理性,宏泰人壽該薰衣草保單開賣兩年左右,就因損率偏高,要調整保費,保險局承諾,一定會好好檢視宏泰人壽調費率的合理性。