《金融》臺首家純網銀 樂天國際銀行開張
樂天國際銀行宣佈今天正式對外營運,也是目前三家純網銀中,唯一正式對外營運的網銀,且股東中,有首次跨足海外市場的日本樂天銀行,將累積近20年的無店鋪銀行(純網銀)經驗傳承給臺灣。樂天國際銀行引進日本樂天銀行的「快樂會員制度(Happy Program)」,客戶開戶即自動享有會員優惠;更與日本同步享有已在全球流通多年的「樂天點數平臺」,完成特定銀行交易即可自動累積點數、並折抵特定消費,累積的樂天點數還可兌換至日本使用,帶領金融生態圈場景跨越國界。
樂天國際銀行提供的服務,只要有網路,客戶都能透過手機或電腦在線上完成。在正式營運初期,樂天國際銀行首先提供線上開戶、靈活定存、APP轉帳、貸款即時評估等服務。完成開戶後,金融卡會直接寄送到府,登入網路銀行或App即可啓用卡片,卡片可於國內及國外提款,在日本ATM可直接提領日幣,同時日本提款可依會員等級享有免手續費的優惠。純網銀和一般銀行最大的不同在於「沒有分行」,不但爲客戶省下了前往分行的時間,樂天國際銀行還提供24小時的真人在線客服,讓客戶可以選擇自己喜歡的方式,透過文字、電話或視訊與客服人員溝通。
「快樂會員制度(Happy Program)」和「樂天生態圈」,將是樂天國際銀行推動金融創新的兩大引擎。「快樂會員制度(Happy Program)」是日本樂天銀行創立的會員制度,依據客戶存款和的交易數據區分出5個會員等級,由低至高分別爲「基礎、進階、尊榮、VIP及Super VIP」,客戶依據不同會員等級可享有專屬金融手續費減免及生態圈優惠。
此外,樂天國際銀行更對會員優惠進行在地化擴充,結合深耕臺灣多年的樂天生態圈夥伴,提供VIP以上的會員等級享受權益加碼,於優惠期間內月月可享有樂天市場免運一次及樂天Kobo電子書5折等優惠,和樂天信用卡及樂天桃猿棒球隊的合作活動,也將在近期公佈。
過去,點數經濟在銀行的應用,常見在信用卡消費累積紅利。樂天國際銀行秉持「使用越多,回饋越多」的會員經營理念,提供經常性的轉帳、提款等特定金融需求,也能累積點數,落實「一個帳戶,多種優惠」的品牌精神。
樂天國際銀行首度推出臺幣7天定存,提供相對於樂天國際銀行新臺幣活存牌告年利率高達10倍的定存年利率,讓小資族能兼顧資金運用的彈性與增值,享受高於一般活存的年利率,又能保有資金的流通性。對於有資金需求的客羣,樂天國際銀行提供全程線上作業的信貸評估。只要先完成開戶,當有信貸需求時即可線上申請,信貸年利率1.99%起,最快1分鐘內即可獲得快速又明確的評估。