京東請了楊笠後,今年雙11真的“完球”了?

2024年10月20日,十多位媒體老師聚集在一起,放棄了打摜蛋的寶貴時間,討論近期備受爭議的京東楊笠事件。

簡單科普下事件背景:10月16日,京東雙11啓動儀式上,請了知名脫口秀演員楊笠站臺,進行雙十一前的宣傳活動。合作消息一出,部分用戶,尤其是男性用戶,因對楊笠此前“詆譭男性”的言論表示不滿,認爲她觸及了敏感點,紛紛表示要抵制京東甚至卸載京東。在微博等社交平臺,甚至有網友認爲京東因此要“完球”了。面對輿論壓力,京東被迫進行了道歉,並且刪除了相關合作內容。

當天,在大家爭論不休時,我也參與了進來。在我看來,脫口秀本來就是冒犯的藝術,脫口秀表演也只是娛樂演義,並不是蓋章定論。能被楊笠冒犯到的男性,得該多麼的不自信啊。

進入本週工作日,這個話題還在發酵。

2024年10月21日上午,有媒體朋友在“速觀科技羣”裡轉發了《我們到底是恨楊笠,還是京東》一文,引發巨大關注。在“速觀科技羣”裡,有十幾位業界朋友就此展開激烈辯論,支持楊笠和反對楊笠的差點打起來。

巧合的是,京東請楊笠站臺的這個活動,也邀請我去現場進行了觀禮。因此,也有幾位朋友請我談談對此熱點的看法。

大體來說,我的觀點有三。

1、尊重多元表達 沒必要上綱上線

楊笠,作爲一名脫口秀演員,在脫口秀大會上的表演中,針對“普信男”等話題發表了一系列看似詆譭男性的言論。然而,這僅僅是一種表演形式,我們稱之爲“冒犯的藝術”。它本質上是一種娛樂演繹,無需過分解讀,更不應將其上升到男女對立的層面,或是編造陰謀論,聲稱這是對中國男性信心的深層次打擊。

從藝術創作的角度來看,楊笠的表演並未直接旨在激發矛盾,而是試圖通過幽默的方式揭示社會現象,引發觀衆對於性別關係、自信與自我認知的反思。當然,藝術的接受總是主觀的,不同的觀衆可能會從中獲得不同的感受和理解。

在當今這個時代,每個人的精神都緊繃着,對於不同的觀點、聲音和看法,我們似乎變得越來越不容忍。但我認爲,這真的沒有必要。我們應該尊重多元表達,不僅僅是楊笠的聲音,各種各樣的聲音都應該在社交網絡上得到傳播和尊重。讓我們以更開放的心態,去接納和理解這些不同的聲音。

如果中國男人的信心,能被一個脫口秀演員所摧毀,這得多麼脆弱啊。

我有一位好朋友也說,作爲普通上班族男性,還挺喜歡聽楊笠的吐槽…他認爲這種吐槽也是一種鞭策。在他看來,楊笠從女性視角出發,分享一些吐槽的點,也可以幫助男性樹立正確的價值觀、愛情觀。

真的,楊笠沒有那麼大威力,也不應該背那麼大鍋。

2、京東管理層可不是草臺班子

這兩天,在我周圍有人罵京東管理層是個草臺班子,纔會犯下如此低級的錯誤。

其實,這是一種誤解。

京東的管理層,當然知道楊笠是爭議人物。

而且,京東請楊笠這個事情,是經過反覆思考的,並不是很多營銷專家以爲的一時腦熱,導致被網友口誅筆伐。

當衆人紛紛指責京東決策草率時,往往忽略了一個重要層面:京東邀請楊笠雖可能觸怒部分男性用戶,但同時也將贏得另一批男性用戶的青睞。

在我的社交圈中,不乏支持楊笠的男性用戶,尤其是那些擁有一定社會地位和消費能力的男士。相反,那些感到被楊笠言論冒犯的男性,往往是自信心不足或生活不如意的羣體。

衆所周知,京東的營銷預算很緊張。對於重金請楊笠這件事情,京東內部100%會事先進行細緻的評估與計算。只有在經過周密分析後,得出邀請楊笠所帶來的收益大於損失的結論,京東纔會通過層層審批,付諸實踐,推進相關合作。

不信?咱們開一個盤口,各自押上5毛錢。看看後續京東數據:請了楊笠後,京東雙11交易額到底是增長了還是降低了?

下月揭曉答案。

3、京東要堅守定力,不要被外界輿論干擾

這兩天,受到網絡輿情的強烈反響和倒逼壓力,京東不得不採取了措施,不僅刪除了與楊笠相關的宣傳內容,還刻意弱化了她參與京東活動的事實。然而,在我看來,這樣的舉措或許並非明智之選。越是在行業激烈競爭的當下,京東更應堅守自己的立場和定力,不應輕易被外界的輿論風波所幹擾和左右。

試想,如果總被外界輿論牽着鼻子走,哪天網友痛罵京東自營服務不好,是不是京東就關停自營全面擁抱POP呢?如果哪天用戶喊着要買便宜的劣質貨,京東就放棄對品質服務的堅守呢?

事實上,京東的刪稿和道歉行爲,雖然在一定程度上平息了部分用戶的怒火,但同時也意外地激發了另一些女性用戶的不滿和反感。這些女性用戶可能原本對楊笠持支持態度,認爲她的言論是幽默和藝術的表達,而京東的妥協和退讓,卻讓她們感到失望和不解。

因此,我認爲京東在處理此類事件時,應更加審慎和周全。既要考慮到不同用戶羣體的感受和反饋,也要堅持自己的品牌理念和價值觀,不要在同一個事情上被鞭打兩次。