就地過節 雲端看展買好物
帶住客前往核酸檢測點,幫助填資料、購買生活必需品;在景區入口測體溫、驗健康碼,專人每日定時數次對電梯等重點部位進行消毒,同時還組織志願服務隊……廣東文旅從業者勇擔重任。端午假期正值疫情防控關鍵時刻,爲保障廣大遊客的健康,記者瞭解到,廣州市內酒店及景區行業對開放區域做出相應調整,並進行全面清潔消殺,爲就地過節的市民提供舒適的遊玩環境。假期期間,市民還可以在線上雲端體驗非遺,並選購各類旅遊預售產品。
文/廣州日報全媒體記者羅磊、陳薇薇 通訊員粵文旅宣、穗文廣旅宣、於櫟、於婷婷、施悅謀、李靜
酒店:貼心服務暖住客 “安心住”流程完善
“快快快,把每個房間都打開,全部都檢查一遍!”6月3日,當得知酒店即將迎來廣州抗疫突擊隊員入住的消息時,店長王小英急促的聲音傳遍了整個酒店。王小英是嶺南佳園酒店的一名店長,也是一名二孩媽媽。因工作繁忙,加上愛人也在酒店執行一線接待服務,她不得不把2歲的幼子交給其他人臨時代管。她說:“爲疫情做點自己力所能及的工作,希望疫情儘快過去,大家都可以和自己的家人團聚。”
市內各大酒店嚴格執行防疫流程和規定,積極爲住客排憂解難。居住在嶺居創享公寓酒店(中國大酒店)的陳生夫婦在一個月前來廣州旅遊,被疫情困住了腳步,因不熟悉智能手機和核酸檢測點位置,他們遇到了一些困難。酒店員工姚偉韜得知這一情況後,放下手頭上的工作,帶領兩位老人家到達核酸檢測點,幫其填資料完成檢測。在其居住期間,姚偉韜替兩位老人家出門購買生活必需品,網購口罩、消毒洗手液等防疫用品送入房間,無微不至。
日前,一位帶着寶寶的女客人入住嶺居創享公寓酒店(廣州科學城店),員工黃青霜在瞭解這位客人的需求時,適時報備並聯系工程部門同事,在這位客人入住的房間內安裝負離子清新機。
“安心住”成爲常態。位於增城的三英溫泉度假酒店從防控機制、全員核酸檢查、接種新冠疫苗、設備物資、內部管理、遊客防護等方面抓落實。目前酒店僅開放獨棟的書香雲端C型溫泉別墅,並推出“安心住、養生泡、健康食”養生套餐。在物品方面,酒店確保所有貨源均通過正規渠道購買,對檢驗檢疫合格證明進行查驗,並對貨物外包裝進行消毒處理。酒店統一以送餐形式配送至房間。
景區:築牢防疫屏障
廣東省文化和旅遊廳提醒我省中高風險區域所在地居民暫不外出旅遊,減少疫情傳播風險。記者瞭解到,不少市民選擇在市內過端午節。
各大景區爲此做了充分準備。在海珠區,廣州塔觀光遊樂項目及餐廳、影院等暫停對外營業。作爲全市重點旅遊景區,廣州塔嚴格實行預約、錯峰、測溫、掃(亮)碼、佩戴口罩、保持間距等防控措施,並及時做好密閉場所通風、公共設施設備清潔消毒等措施,從嚴從緊落實屬地疫情防控各項措施。爲保證景區清潔消毒全覆蓋,廣州塔進一步增派清潔人手、加強衛生督導,營業期間每隔兩小時對電梯、廁所、玻璃門等重點部位進行消毒,在安檢口、問詢處、衛生間等高頻接觸區域,提供免洗洗手液供遊客使用,採用自然通風、機械通風確保塔內空氣流通。
記者從番禺區的寶墨園瞭解到,景區加強對一線員工進行防疫安全服務培訓,建立科學迅捷的應急響應機制。寶墨園還集合了一支105名黨員幹部職工組成的志願服務隊,分別在沙灣等地的核酸採樣點支持一線防控工作。
位於從化區的流溪河景區對每一位入園的工作人員進行測溫並查看健康碼,如發現是黃碼人員則勸退並報備派出所;暫停堂食經營;對社區的大面積核酸篩查活動,組織黨員志願者參加服務工作,爲社區工作減輕壓力。
端午假期,可在雲端享受文旅大餐。家長王女士表示,今年端午假期繼續宅家,她打算帶着孩子云遊南越王宮博物館,雖然她已經帶孩子去過這個博物館了,但線上體驗感受會不同。打開南越王宮博物館的線上展示平臺,通過720度全景看展的入口可雲遊博物館,沉浸式參觀六大常設展覽和五大臨時展覽,比如通過手機平臺,可以根據自己的興趣動動手指進入指定的展區,通過鏡頭的縮放,還可放大展品的細節進行觀賞。
廣州市文化廣電旅遊局透露,端午假期期間,廣州推出了一系列雲看展、雲旅遊、雲賞劇等線上文旅產品。廣州博物館閉館不停工,積極策劃製作了線上體驗項目,熱門大展“從黃浦潮到珠江潮――慶祝中國共產黨成立100週年特展”線上四維展廳也在端午假期前正式上線。廣州粵劇院推出了“線上展播”,除了以往多部經典劇目外,還將增加2021年名家週末大舞臺演出,線上節目從即日起持續到6月25日,天天劇目不同。
6月12日是我國“文化和自然遺產日”,廣東省文化和旅遊廳與江門市人民政府聯合主辦2021年“文化和自然遺產日”非遺宣傳展示廣東主會場(江門)暨新會陳皮文化周活動。在6月12日至6月25日期間,打開手機淘寶搜索“廣東非遺購物節”,即可看到專場。