開課吧高瑋：互聯網下半場產品經理的進階指南
近期，由PMTalk產品經理社區、騰訊大講堂、環信、開課吧聯合舉辦的PMTalk2020北京產品經理大會在開課吧5G直播中心召開。見實科技創始人徐志斌、環信產品總監王璨、國藥國華大數據總監彭文華、《B端產品經理必讀課2.0》作者李寬、原百度搜狗用戶體驗設計師邊亞南、《運營思維》作者張沫、以及開課吧新商業人才事業部總經理高瑋等嘉賓到場進行主題分享和精彩的問答互動。
在下午場的活動中，開課吧新商業人才事業部總經理高瑋第一個爲大家帶來了題爲《互聯網下半場產品經理指南》的主題分享。他談到，當技術進入一個比較成熟穩定的狀態時，就意味着行業已經進入到下半場，互聯網的下半場也是因此而來。同時，技術發展問題也直接影響相關產品與應用的創新空間極具縮小，產品與營銷之間的權重也逐漸傾斜，這就是爲什麼大家覺得產品經理在互聯網下半場，正在離開舞臺中心的原因。
另一個方面，經歷過一段產業升級的爆發期後，行業的市場格局、企業數量和用戶規模也進入一個相對穩定的狀態中，無論是2016年O2O的快速興衰，還是更早之前的視頻網站時期都亦如此。而行業發展也直接影響着相關企業變少，特別是產品經理崗位的總和也在迅速變少了，那麼職位間的競爭難度就提高了，這也導致產品經理的職業進階之路越發難以攀升。
以上是在互聯網下半場產品經理越來越難進階的客觀因素。更多時候，產品經理自身在進階過程中也會踩到許多“坑”，比如大部分人的工作僅停在“動作層”，就是隻爲職位的具體動作負責，如寫PRD、做UE，盯項目，出報告等等，並沒有爲產生的結果負責，沒有具體到哪項功能爲公司帶來了多少收益這個層面上。事實上，在互聯網的下半場，產品經理更多的是偏向項目管理，公司需要買的是人才的經驗而不是經歷，經驗是你能爲公司創造的價值，這種價值是能夠形成一套可確定性、可複製的方法論，並能持續複製的。
而想要進階成爲更優秀的產品經理，必須要在內在認知層面進行提升。在產品專員階段時，一定要主動把“動作層”先提升到“任務層”，比如做註冊登錄並非是把功能做完就行，一定要把目標與結果想好，比如目標是提升留存，那麼最後覆盤時一定要看這個事情有沒有真正把留存提高，只有樹立清晰的任務觀才能繼續進階。做到產品總監階段時，既要管人又要管事，那就要思考如何不斷複製人才和成功模式，直到這個模式能讓後繼者更好的實施。當進階到了副總裁級別時，就需要思考一個公司該往什麼方向走，如何調配資源，用什麼樣的方法進入市場，用什麼方式產生競爭等等。通常職場的進階並非是線性過程，而是躍遷過程，大家需要做的是先診斷自己的層級在哪塊，在此層級能力修煉到80分的基礎上提前儲備下一個層級的技能，以及修煉模塊功能，做到60分，然後再等到一個機會實現躍遷，其中層級能力和模塊功能同等重要。
隨後，高瑋總結了開課吧產品經理教育產品着重培養學員的四塊綜合能力，即東方智慧、西方技能、洞悉人性、數據驅動。從教育角度上看，產品經理是個超級綜合性的學科，特別是越進階越需要融會貫通更多知識，所以開課吧主張分爲以上四塊綜合能力進行逐步進階。
首先，東方的智慧。這個內容有智、信、任、勇、嚴四個框架，這個也出自於《孫子兵法》，“智“代表着產品經理作爲一個腦力勞動，要在“任務層“進行不斷思考，通過模型方法來解決問題，要不斷做有針對性的提升。”信“指的是產品經理一定要有堅定信念，相信付出一定會有回報，相信所有看見，並帶領一羣人朝着目標進發。”仁“即樹立要用產品釋放更多有溫度的人文情懷的意識，帶有能量和感情的設計纔是人們真正需要的產品。”勇“便是在工作中敢於擔當，敢於挑戰，要不停挑戰非確定性的事情，在挑戰中尋找實現職位躍遷的機會。”嚴“既要對自己嚴格也要對別人嚴格，要逼着自己和自己的夥伴一同進階，與團隊共同完成一款有名的產品，是一件非常有自我實現感的事情。
其次是充分運用西方技能。近兩百年，西方爲整個世界在商業理論、計量心理學、社會學、行爲學等方面貢獻了許多非常好的框架，比如格式塔、古騰堡等等，一定要充分利用這些去增大產品成功的確定性。
第三是洞悉人性，無論做什麼樣的產品，ToB的也好，ToC的也好，ToG的也好，To數據的也好，本質上是解決一個人的問題，人是所有問題的起源，也終將是所有問題的答案，所以我們一定要洞悉人性。
最後是數據驅動，數據是“後視鏡“和”水晶球“，人類有了數據就能看到未來會發生什麼，而數據就是產品經理的眼睛，產品的成功或失敗，數據都已提前給了答案，敏銳的洞察數據能夠更好地把握產品的創新方向與最終的成敗。
在互聯網的下半場，產品經理不能再憑着感覺做產品盲目試錯，一定需要通過以上這四點進行思維體系化的改造，從而達到認知層面的躍遷，只有這樣才能不斷地實現職位上的進階。未來，產品經理還將逐漸向技能通用化發展，可能分別涉及數據、策略、商業、用戶、增長等不同能力板塊，而完成這些技能進階後，更重要的依然是獲得思維方式上的不斷躍遷。
高瑋在主題分享過後又在現場針對產品經理的週報要以數據爲驅動；如何更好地進行競品調研等問題進行了精彩互動，贏得了大家的陣陣喝彩。最後他告誡大家，產品經理的本質是一個一生都要不斷向上發展的職業，當工作進入一個低確定性領域時，往往你的決策能夠給公司解決實際的問題，創造實在的收益，只有進階到這個程度才能對抗掉35歲的焦慮和困境。他還熱情的勉勵廣大互聯網產品經理從業者：產品經理雖然是個崗位，但產品思維會升級成自身的思維操作系統，讓人能夠更加洞悉用戶，明確商業動向，無論日後選擇在什麼領域深耕，都能給整個人生都帶來非常大的受益。