《科技》拚雙11大檔期 淘寶天貓海外豪灑20億打補貼戰

淘寶天貓臺灣事業部總經理劉慧娟指出，本次淘寶在雙11檔期前啓動20億臺幣跨境體驗補貼計劃，希望可讓更多臺灣用戶享受到跨境與本地不同的電商購物樂趣，進一步提高臺灣整體電商滲透率，也目標帶動本地合作伙伴的跨境電商相關業務同比翻倍增長。

淘寶亦宣佈攜手全臺超過7,000間的7-ELEVEN門市和新竹物流，強強聯手擴大全臺免運服務範圍。即日起，只要下單時選擇7-ELEVEN門市取貨，或透過宅配配送，滿人民幣99元即享免運到臺，包裹更能直送全臺368個鄉鎮市區。

淘寶搶先全臺公佈2024年淘寶雙11將於10月21日晚上8點搶先開賣，淘寶並加碼推出「首購開買啦大紅包」計劃，即日起新用戶註冊淘寶即送約新臺幣270元購物體驗金與「首購免費本地退貨、稅費0元、免支付手續費」等三大免費服務。

劉慧娟表示，從8月推出「大服飾全球包郵計劃」後，平臺上許多采購量大的小B型態新用戶不減反增，從此趨勢可看出，淘寶推出的各項體驗提升計劃，對中小商家而言，能進一步提供「節省運費」以及「獲得臺灣本地專人售後客服解決問題」等支持臺灣中小商家提高對消費者出貨確定性的優勢。因此，針對中小商家的年底採購旺季備貨需求，淘寶搶先全臺開跑雙11，支持臺灣中小商家能有更充裕的時間，且能節省更多運費成本向終端消費者提供更多優質商品選擇。