冷氣不涼！要房客賠一臺新的1萬5 房東扣押金：你再補給我3400
▲房東和房客因冷氣涼不涼問題出現糾紛。（圖／冷氣資料照／記者姜國輝攝）
一名男房客指控，房東在他退租時檢查冷氣時說涼度「好像還可以」，結果事後改口「不太涼」，要他賠償1萬5000元買一臺新的，「你們每個房客都是這樣，到時人離開，過沒多久，冷氣就不會涼了。」房東見房客不排除報案，嗆「我纔要去報警備案」，堅持不退押金要求賠償。崔媽媽基金會說，房東和房客的押金爭議通常是對「回覆原狀」認知不同，雙方可到在地的鄉鎮市區公所申請調解。
房客20日在「爆料公社」臉書社團表示，冷氣明明沒壞，也請專業的師傅來看過，師傅說很正常沒問題。根據房客貼出和房東的對話，房東說「我上次過去看，我覺得你的冷氣不太會涼，這樣要扣冷氣的錢，換一臺新的要15000，你的押金是11600，還不夠3400元，你要補給我3400元。」
房東指出，因601、602房也是這樣，都更換新的冷氣，「我壁紙及油漆的錢沒跟你算，所以請你要再去轉帳3400給我」，要對方20日前匯款。房客回覆說不會匯3400元，「押金扣除壁紙費用後如數歸還，否則我不排除報警維護我自己權益。」
房東則說，「我纔要去報警備案。你們每個房客都是這樣，到時人離開，過沒多久，冷氣就不會涼了，押金就是要用來扣除你們損壞東西的錢」，堅持沒辦法退押金，要房客賠償新的冷氣費用。
▼房東和房客的對話。（圖／翻攝爆料公社／下圖皆同）
對此，許多網友力挺房客，要他報警處理，交給法律解決，「就算冷氣壞了，也是房東自己要處理啊」、「直接調解委員會見了啊」、「沒道理吧，修繕本來就是房東的責任，他應該想換臺新的，後面比較好租」。
崔媽媽基金會在網站介紹，房東與房客在押金返還上的爭議，大多與雙方對退租後房屋「回覆原狀」的認知不同有關；法律實務上，「回覆原狀」是容許正常使用下的「自然損耗」，例如牆漆斑駁、物品折舊等，但仍不宜和入住前的狀態差距太大。
崔媽媽基金會說，常有房東在退租點交時，以房屋污損爲由扣住押金，例如掉漆、牆面凹陷、角落不乾淨等；而房客對污損的認知卻未必相同，糾紛因此而起。
崔媽媽基金會提醒，入住時的點交工作就相當重要，雙方應詳列出點交清單，以便退租時逐一檢查；房客也務必問清楚房東對房屋改變的容許程度，在鑿洞、釘孔、改變結構前，須徵得房東同意，或是約定好無須回覆原狀，以免日後產生賠償問題。崔媽媽基金會說，若雙方仍有爭議，可到在地的鄉鎮市區公所申請調解。
▼房客貼出租賃契約書。