陸客不來!旅行社開無薪假第一槍 品保協會曝「10月開始發酵」
中國大陸不斷傳出限縮旅客來臺消息,8月起暫停發放來臺個人簽證,9月起調整各省來臺團客配額,21日又傳出專做陸客旅遊的寶得利集團,旗下駘翔旅行社預告開始放無薪假,目前只有1家旅行社傳出無薪假消息,預計影響從10月開始發酵。學者表示,要這次臺灣旅行社能夠挺過,未來中國大陸就沒有施壓的機會,這只是中間的過渡期。
旅行業品質保障協會副理事長黃文卿表示,寶得利旗下旅行社多以陸客購物店業務爲主,旅行社做的範圍比較狹隘,接團彈性不大,目前已經調查所有做陸客的旅行社都沒有這個問題,因爲其他業者已有轉型開始做南向旅客,預計10月份團客影響纔會開始發酵。
旅行公會全聯會召集人李奇嶽表示,這個消息是看報紙才知道,之前並沒有聽到相關消息,只能說現在狀況很辛苦。接下來還會不會有下個案例?他說,這個只是開始,還有其他企業還在苦撐,絕對不是最後一個案例,後面連動旅館、遊覽車、導遊、其他旅行社也都會發生沒有生意,因而被迫放無薪假的命運。
李奇嶽以自家公司舉例說,今(21)日送走最後一批陸客,後面旅行團都取消光,到年底都沒有旅行團進來,因爲旅行團就這麼一點點,參訪交流團都取消了不來了。爲求證無薪假消息,記者致電寶得利集團董事長張雅琍,截至截稿前對方都未接聽、駘翔旅行社員工則說不方便多說。
靜宜大學觀光學系副教授黃正聰表示,這一波減幅相較上半年,團客從原本一天3000人減爲一天1500人,減幅相當明顯,要維持這麼多人力不太容易,企業體要吸收很多成本,但只要這次臺灣旅行社能夠挺過,未來中國大陸就沒有施壓的機會,這只是中間的過渡期。
黃正聰指出,3年前8月也有發生一波類似情形,當時購物店已經合併一次,因爲不同國家的客人想買的商品不一樣,最會購物的屬陸客團,歐美客人則是不想買,東南亞旅客購買單價偏低,旅行業也紛紛退場或轉型做東南亞或韓國市場。
黃正聰分析,上一波陸團客限縮從每天5000人降成3000人,等同打6折;這次從每天3000人變成1500人,等同打5折,以絕對人數相比較,上一波縮減較多,但若以百分比相比則是這次較多,這次再加上自由行旅客全砍,總數從一個月28萬砍成5萬,減掉23萬。