旅客買太少 女導遊痛罵「沒良心，比叫化子不如」
▲旅客「買太少」，在遊覽車上被導遊「訓話」。（圖／翻攝影片）
旅行社刻意將旅客留在購物點，甚至強迫購物的行爲時有耳聞，大陸剛進入五一長假的第1天，就傳出一團前往雲南西雙版納的旅行團因爲消費金額過低，竟被女導遊痛罵，「沒良心，不知父母怎麼教的」，還說旅客是「貔貅」只吃不拉，來雲南「騙吃騙喝」，比叫化子還不如，整段影片被上傳到網路。
影片顯示，當時整團旅客因爲沒買甚麼東西，竟在遊覽車上被女導遊痛罵，「我的遊覽車只讓有德行、有道德，有良知的人上車」、「人家隨隨便便買個鐲子都有3、4萬塊，我們這團連5千塊都不到，整車都沒他們1個人買的多，對得起自己的良心嗎？」甚至威脅之後的行程通通取消，「如果每個人消費不滿3千塊，我就取消之後版納的行程，你們就自己回瀋陽，2千多塊的機票也自己想辦法。」
整段影片沒有提到導遊所屬的旅行社及出遊時間，但有提到下一站是雲南西雙版納，據中新網報導，該名女導遊應該是來自昆明，而當地的旅遊局已經派人調查。
臺灣觀光局最近也修訂了《旅行業管理規則》及裁罰標準，業者若有強迫旅客進入或留置購物店購物之行爲，旅行社及領隊、導遊都將吃上罰則。