羅永浩演講全文實錄：在被黑的路上愛着這個世界
本站科技訊 12月6日下午，錘子科技CEO羅永浩在北京國家會議中心舉行了主題爲《一個理想主義者的創業故事》個人演講。據悉，這是《一個理想主義者的創業故事》系列演講的第四場，門票收入將全部用於公益事業。
以下爲演講全文實錄：
Part 1：過去的六個月裡，我們究竟做錯了什麼？
謝謝大家。我本來在臺上習慣把手背到後面去的，後來人們知道520之後，網上有在臺上的照片，兩個胳膊背到後面以後很像是無臂人，所以我現在把手背到後面還有點彆扭，不管怎麼樣，現在正式開始。
這個海報其實沒什麼，就是做個噱頭。今天給大家分享的是我從做手機以來到今天這麼一個創業歷程，大家知道我前幾次的演講都是講的英語培訓，後來發現講手機這塊是非常非常艱難的，因爲我們跟手機相關的這塊不能說的實在太多了，這個是跟我過去的創業經歷完全不同的一些東西，在英語培訓時代我們想說什麼就說什麼，而且碰到的一些不好的競爭，或者什麼也充其量對手都是假流氓或者小流氓，自從進了製造業以後，發現這裡面也有很多假流氓和小流氓，也有很多真流氓，使得我們作爲新人在這個領域裡有些事情不好講，所以我準備把它留到我的回憶錄裡面。但是今天我挑了一些能講的跟大家分享一下，因爲畢竟這是我最後一次的理想主義者創業故事演講，所以今天儘可能給大家分享一些。
講一下從一開始，我們是在2012年的5月，兩年多以前得到第一筆900萬元天使投資後，錘子科技正式成立，大家可能知道這個事件，我們在2013年3月舉辦了基於安卓的SmartisanOS操作系統，發佈會在這個場地，當時在網上裂評如潮，以4.7億元的估值獲得7000萬元的投資，我不知道投資人怎麼想的，顯然他有自己的判斷，而不是根據好評進行判斷的。接下來2014年的4月我們以10億元的估值獲得2億元的投資，我們開始可以做手機了，這個事情跟大家說一下。
接下來是SmartisanT1在這個舞臺上半年正式發佈了，這一次的好評如潮，訂單數在很短的時間內突破10萬，大家知道我們的訂單跟同行的很多做法不一樣，我們是以300元預訂的，同行是0元預訂，基本沒什麼水分，到我官方網站註冊一個帳號預交300塊錢，基本上99%的人都是願意購買的。所以到這爲止看起來都是非常順利的，雖然中間有過小小的波折，被人罵過，基本還是比較順利的，所以這條線走的比較順。只是到了這開始突然出問題了，就像你們所知道的那樣，它出問題了。接下來就帶來了我們今天的第一個問題，那就是我在網上裝模作樣提前問了這個問題，過去六個月裡，我們到底做錯了什麼，這是今天探討的第一個問題，我們走過了這半年有問題不能迴避，所以跟大家一起拿出來探討一下，究竟做錯了什麼。我們開了很多管理層的會，分析了很多，小問題作爲企業我們肯定犯了很多，但是核心比較大一點的也就是這兩個，一個是供應鏈和生產方面出了問題，另外一個是在網絡和媒體輿論這方面出了一些問題。都是新企業，運氣好的話可以避免，運氣不好躲不掉的，我們就這個進行一下分析。
先說一下供應鏈和生產的問題，這個是說起來很揪心的一件事情。我們起初開局是很不錯的，發佈兩個月不到，官網預訂了10萬，接下來最初的貪逃單率，5月20日開的發佈會，7月8日開始發貨，起初的逃單率是2%，幾乎可以忽略不計的。逃單率是下了訂單預訂，等我們有貨通知他交餘款把貨拿走，他不交餘款並且把定金退走了，這是逃單率。起初的逃單率，5月20日到7月8日逃單率是2%左右，幾乎是忽略不計的，這在電商是非常健康的數據，根本沒有問題。
接下來早期發貨好評率是90%以上，大家在市場看到大量批評和非議我們的東西，但是實際上真正拿到的用戶都是90%，初期有一些問題，早期出廠不良率高一些，但是我們很快給他們退了、換了，其實真正拿到的用戶好評率一直在90%多，我們從三個渠道，一個是第三方的調研機構，另外是我們的網上輿情監控，另外我們給初期4萬名用戶發過官方的調研問卷，回執的好評率顯示90%多，看起來開端是非常好的。
但是接下來出什麼問題呢，手機圈的人說這樣的一句話，老羅能搞頂供應鏈問題，錘子基本就成了，這是5、6月份聽到最多的話。接下來我們去工廠，產線剛剛開通的時候，我們拍了這樣歷史性的照片作爲紀念，中間笑的有點發傻的人就是我，右面是我們的CTO還有其他幾個同事，我們在產線上從流水線上拿到第一批下來的機器當時非常非常高興，我們那時候很天真，不知道等着我們的是六個月的惡夢。接下來生產就開始天天出問題，這個是拿到我們手機的用戶都知道，這個是我們的USB的熱線器，這麼一個小小的東西，實際上很有意思的，我們作爲一個新廠商，特別是我作爲新人，當初打算做這個手機的時候，我們的CTO錢程博士反覆的警告我說，能做出來和能量產是兩個概念，就是你要做的話，什麼我都能給你做出來，但是你要量產的話是考慮評估它的風險。當時我們做的很多東西都是非常冒險的，這個小小的UBS熱線器看起來非常不起眼，保持良率非常困難的，這個不起眼很難找到供應商願意給你做，通常有一家、兩家，但是這一家、兩家掉鏈子的話，不起眼的東西使得你沒法出貨，我們小的元器件吃了很多苦頭，坦率的講是我跟我們同事檢討的，硬件部門的人反覆警告我這方面的東西，我是一個不靠譜的文藝青年做手機，所以總是想不好意思，我無恥了，我是文藝中年，文藝中年做手機我覺得能做出來就量產，結果這些不起眼的小東西都闖了貨，包括黑色手機背後採用是金屬嵌進去的LOGO，這個成本不高，但是做良率非常低，所以爲了這些不其研的小東西，包括這個螺絲刀，隨機附送的小螺絲刀，這些東西都搞的我們很慘，當然最關鍵還是有一到兩個核心元器件，這困擾我們足足四個月，三、四個月非常尷尬，大家知道數碼消費品的關注期就是那麼三、四個月，如果期間所有的這些供應鏈的東西不停的小的東西掉簾子，抗一兩個月抗過去也就是正常的生產，但是我們抗到四個多月，大概四個半月的時候才最終解決我們所有的生產問題。這個惡夢班的四個半月之後，生產方面主管拍着胸口說，下個月開始要6萬就做6萬，要8萬就做8萬，再多的話可能還有一個坎要怕但是6-8萬沒有任何問題的，但是這個時候我們已經面臨什麼問題呢？逃單率7月3日-8月3日，我們從8月初纔開始發貨的，前面最初的統計沒有太大意義的，從最初開始發貨，一直到可以看到是10月初，這四個多月的時間裡，這是我們逃單率，起初是幾乎可以忽略不計的，到了大概9月下旬的時候，已經逼近90%，又回落到80%左右，等到我們生產方面的主管拍胸脯說，你要多少我能給你做多少的時候，其實多數人已經不想要了。這裡面有很多很複雜的原因，但歸根到底最大最大的原因就是數碼消費品的關注期也就是兩到三個月的黃金銷售和關注期。大家知道即使是全世界最有話題性的蘋果，Iphone關注期從上市到銷售也就是兩三個月，我們最熱烈討論的時候卻賣不出貨。
我每天網上看到這樣的消息，他說老羅，等錘子等了一年多了，今天手機屏碎了，撐不了多久了，求速度發貨，我忍不了了，我每天看這樣的話都是滴血的。實在等不了了，只好買了iPhone，不好意思，一定支持T2，如果每天都有這樣的人我們等不到T2，每天都在滴血。這是我最讓我滴血的，訂了100多臺單一制沒拿到貨，都怪我說的太早，還以爲我忽悠他們，只好買了iPhone。當時想起了崔健的一句歌詞，“我的心在疼痛，像童年的委屈”，我甚至想起了崔健的樣子，非常痛苦。我們的企業沒有這麼老，我們是一個新型的企業，我腦子裡感受的畫面是另外一種非常委屈，夕陽西下，看着熱愛我們產品的人，因爲等不了一個個遠去。他們說老羅非常抱歉，一定支持你的T2，再見，心裡全是這樣的畫面，覺得這個新興的公司真的很不容易，衝着他們無奈的揮手，這個場面非常的悲壯。
現在我們最苦的時候已經扛過來了，中間差點資金斷裂很危險，現在已經扛過來了，沒扛過來不會給你們演講，沒扛過來說開個演講跟你們說我要倒閉了，對不起，肯定扛過去了。接下來面臨下一代產品怎麼避免重蹈覆轍，如果我發一個T2，又是四、五個月發不出貨，大家說老羅，從朋友手裡看了你的手機，確實不錯，比T1好多了，但是實在等不了了，一定支持T3，那我們就完蛋了。資本市場不會給我們第三次機會，這個世界也不會給你第三次機會，就是這樣。
所以我們下一步現在的基本佈局是這樣，首先我們找了一家廠商戰略合作，保證在供應鏈方面能夠得到更大程度的控制，這個沒有問題。另外下一輪我們的融資規模要比上一輪大很多，非常幸運，估值也翻了不少。所以接下來我們的計劃是下一輪T2的生產要屯上10萬部以上的現貨再開新聞發佈會，因爲對我們來講，我們是不太爭這個發佈的時間的，原因是大家知道手機界的很多廠商是拼這個發佈時間的，比如出來一個芯片，好多廠家趕第一波發這個芯片的手機，他們的賣點就是這個。但是對於我們的廠商來說賣的是設計跟用戶體驗，所以對我們來講發佈會先發早發並不重要。我們過去半年狼狽的地方在於，我們已然開了發佈會，把發佈會開完了以後，生產商出現了1萬個問題，你焦頭爛額的去解決它的時候，在公衆眼皮底下，注視下焦頭爛額，這個企業就很倒黴，而且也帶來很多不良的影響。但是如果我們做下一代T2的手機，我們採用的方式是先偷偷關起門來，用我們事先準備好現金囤10萬部貨，從0-10萬部新機生產是一個坎，一旦過了10萬部新基生產也好，良率也好不會出現問題，我們提前做10萬部每天肯定是狼狽不堪的，經常住在工廠回不了家的，但是不管怎麼樣，這些丟人現眼焦頭爛額狼狽的事情外界是不知道的，關起門來出醜，等一切妥了再開一個發佈會，吹2小時20分鐘的牛，接下來一切都順利了，因爲我們的產品剛發的時候，逃單率只有2%，用戶滿意度是90%多。如果你把10萬部手機在一個星期的時間內全部突然的發出去，這些人在網上會形成引爆一個非常大的漩渦，而且90%多的好評，所以使得這個手機從10萬部再擴散出20萬、30萬是非常容易的。但是我們用了四個半月的時間稀稀拉拉的發出4萬部手機之後，我們看到的就是雖然這些人天天在網上說我們的好話，我也傻了吧嘰天天在那轉發，但是由於稀稀拉拉總有人感覺是不是找了槍手在那寫，有一些文風還挺像老羅的，就是這樣的。而且期間負面的聲音始終很大，但是如果10萬部手機發出去，大家拿着手機的90%多在網上說好話，其實無論從規模上還是影響上，別人想搞我們也是很難壓下去的。所以對我們來講很簡單，T2的生產我們一定會囤好10萬部現貨再開新聞發佈會，到時候我會到貨架拍一個照片，然後再把它發出去，大概是這樣一個計劃。
2，處理網絡和媒體輿論非常業餘，以後交出微博密碼
我們在過去的半年裡，最大最大的問題其實是第一個，就是生產和供應鏈方面的問題，這是新廠商很難倒掉的一個坎。接下來第二個坎也要講一講的，網絡和媒體輿論，這方面坦率的講我處理的非常業餘，以前我個人沒有這方面的問題，所以我今天跟大家好好掰開揉碎分析一下我們在這出了什麼問題，起初媒體的負面言論還沒有出現的時候，網上討厭我的人很多，大家知道像我這樣有個性的人在這樣一個傳統文化的國家裡，被一些人討厭是非常非常正常的。開始網友在網上討厭我的人，個性不合的人黑我的時候其實我還挺高興的，因爲有一些很有名的，比如說一個最短的IT業笑話：羅永浩。寫的不錯，有些段子寫的還是挺好的。怎麼評價羅永浩會被釘在IT恥辱柱上的觀點，這是恥辱柱的恥辱，我爲什麼一開始麻痹大意的呢，因爲他寫的挺好，我不在意這些人，如果你寫的挺創意我還挺喜歡。“看完羅永浩各種吹牛，我覺得他是一個有野心幹翻一切的人，可惜他是一個孬種。”你看這是我們客服，我們客服人員被他們問問題，我們回答說目前發貨量一天不超過1000臺，他說爲什麼呢？然後我們說初期我們正在加緊產能，他說你們老闆龍哥解釋品控太嚴格，我們老闆沒有反映過來，他說您好，我們這裡沒有您說的這個人，他說你們老闆啊，抱歉，我們老闆不叫這個名字，請問你有別的方面的問題嗎？他說你們老闆羅永浩到能吹牛炒作跟羅玉鳳鳳姐差不多，江湖上人稱羅玉龍，龍哥。所以有的時候客服的小孩把這些東西轉給我看，我們管理層開會的時候收到這麼一個還挺高興，挺有意思，但是也有一些很不好玩的，我們看了很不舒服。比如這樣的“羅永浩也許並不完美，但他內在的藝術氣息和工匠精神真的讓我感動，因爲羅永浩，讓我相信錘子手機，支持錘子手機，期待錘子手機。對於真正的大師不應該用世俗的眼光去看待，錘子手機不是手機，已經成爲藝術品。這是赤裸裸的流氓，這個有點流氓了，類似這樣平均帖了幾百上千條，很多人自然本來不喜歡我們，看完覺得我們是流氓公司，這搞的我們很被動，所以起初坦率的講我在這方面比較大意，包括有一些ID常年造我們的謠，註冊一個靠着造我們的謠，還有錘黑聯盟的組織，靠這些東西集聚了人氣，天天在上面造我們的謠，我們起初麻痹大意，總覺得我們問心無愧沒有理他，其實新浪是受理這種投訴的，我們公司官方提供一些證明，證明是造謠的，連續造謠三個還是五個，不是轉的，是主發的，連續造謠三到五個的話直接會產出ID這些東西作爲公司爲了自我保護是應該做的，但是我行走江湖這麼多年一直都是野路子，所以沒有現代企業的意識，所以沒有及時的處理，出現了一些不好的局面。
另外媒體坦率的講也沒有處理好，之前我總是有一些江湖野路子的那種自信，因爲以前我是光棍，所以非常自信，這個不是我，我只是表達了我的心情。起初我們做這個錘子科技的時候，有一些投資人和諮詢界的朋友問過我的，媒體公關這方面怎麼解決，因爲挨個每塊領域都會問到，因爲我們操作是非常大的事業，所以確保每一個崗位上都有合適的人，所以被問過很多次。我總新自信的回來，多年以來幾乎媒體對我都是正面報道，你們在座都知道，我從2002年因爲在新東方講課莫名其妙的錄音突然傳開，到今天面對公衆也有12年了，這12年裡實際上在我做手機之前，媒體對我的所有報道99%正面報道，幾乎沒有負面，我們做英語培訓偶爾看到中性的報道，還覺得很奇怪，爲什麼不是正面而是中性的。我跟投資人說我們全是正面報道，完全不需要媒體公關，企業耍流氓才需要媒體公關，對公衆的認識包括我自己，我們理解企業做公關是老闆幹了髒事或者企業耍了流氓，需要給他擦屁股，我以前什麼也不懂，就是這麼理解的。他說你怎麼就99%的正面報道，給我找一些看看，因爲投資人有一些對我不是很熟悉，我給他找了一些主流媒體的報道看，我們重新回顧一下。我久違媒體對我的正面報道。
“羅永浩創辦的牛博網正成爲一個意見領袖的聚集地，他的彪悍，其實他人生態度，坦蕩些、誠實些、天真些、善良些。羅永浩對學員果斷地退款，砸完冰箱打掃場地，這些改善自身、可知了理性的姿態進一步完善，夯實了羅永浩的道德基礎，進而帶來給他更大行動和影響力。”他說你接下來要開公司面對可是財經類的新聞媒體，他說這些人未必跟你是一路人，所以你想清楚，我讓公司負責市場的小孩搜了搜，一搜財經類的媒體報道值得我經常惠威的，財經週刊說可能很多人都覺得這個人有堅定統一的、堅定的價值觀，是經濟觀察報。“他渾身泛着叛逆的氣息，以鬥志的姿態嘲弄與應戰不公正的社會秩序，併成功。”中國企業家的報道。我給他們看應該沒什麼問題，但是等到我們爲了生產是問題焦頭爛額，我大概在一個半月左右的時間裡都沒有回家，在廊坊富士康工廠附近旅館裡住着，每天在工廠裡泡着，爲生產問題感到焦頭爛額的時候，我開始對媒體出現一些問題，因爲每天沒日沒夜的焦慮，進車間帶不了電話，偶爾打給我的電話都是不認識的號，有一些媒體的記者給我打電話，因爲當時傳很多我們生產不出來了，公司要倒閉的這種傳聞，他們問我的時候，我其實是有點不耐煩的，每天接一樣的電話，而且這也是我比較樸素，比較平民化的可貴品質，始終是我自己接電話，沒讓助理接，或者負責公關媒體的人接，坦率的講從另一個角度是我做業餘的地方，每次自己接電話，搞的我很煩，尤其有一些記者打電話來，我跟他說，下次你給我發短信我會給你打過去，但是一出來開個短會，大概15分鐘的會他又打過來，打過來兩次，後來我有時候不客氣了，那時候不知道媒體惹不起的，對於企業家來講，對於羅胖子來講肯定沒什麼問題，“都說沒什麼了，不要再打這個電話了，你這個人不會發短信嗎？”這種話你作爲企業家怎麼可以跟媒體講，你怎麼想的？接下來有記者打電話來說，“老羅聽說你們發了4萬部手機，退了3.9萬部，想跟你覈實一下，我一聽就火了。他問我的時候說聽說一天發1000部，發了4萬部，退了3.9萬部，我火了，我很不客氣的說，我說你是不是智力有問題，一天發1000部手機，發4萬部出去，退貨率是3.9萬的退貨，我說我得多傻還能繼續發貨，肯定早就停了，我說你問這個問題是什麼意思，你是不是腦子有問題，他說你怎麼這樣講話，我說那好吧，我把電話掛斷了，接下來第二天我看到很嚇人的報道，你可以想像。
還有人來找我的時候，一直討論3000塊價格問題，說你怎麼賣3000塊，你怎麼想的，怎麼能賣3000塊呢，你要知道可是國產手機，國產手機怎麼能賣3000，你怎麼想的，你看人家都說你3000塊，你這事想清楚了嗎？這個跟我糾纏了足足30分鐘，最後我很崩潰，我說你有完沒完，價格問題不聊了，你還有別的問題嗎？我這時候注意到這個記者一幅受傷的表情，我心想壞了，那天我已經吃過幾次苦頭了。果然第二天出了報道上了頭條，標題是“羅永浩：窮屌走開，我們爲精英階層服務的”，這顯然給我們拉仇恨的，是門戶網站上了頭條，價格貴跟你們窮屌沒關係，我們就是給有錢人做的，就是這麼一個論調，這個東西一貼出來想象下面8000條評論全是詛咒我死全家的。我這時候開始意識到出了一些問題了，我不能因爲自己生產方面焦慮跟媒體接觸就這樣不職業。接下來就開始出問題了，羅永浩忽悠過度，落地無力，空虛內心再大也不行。“羅永浩示範靠嘴賣手機”，新金融觀察報，這些報紙我以前沒怎麼聽說，聽說過的也來了，“如果非要打一個比方，老羅和其錘子粉絲團有點像《天龍八部》裡的星宿派，武功別創一格，教衆包羅萬象，別具一格。說錘子是迎合且滿足羅永浩自己的審美愛好，再以老羅以傳教士的營銷方式這種審美喜好植入給羅粉，從而嫁接了羅粉的喜好。這個時候我已經開始緊張了，這種坦率的講非常不客觀，甚至沒摸過我們手機的情況下，妄加判斷的報紙，中青報在我看來很不錯的報紙，也是這個樣子，按照中國人思維習慣，開始出現下一種總結了，有點像小時候班主任，你對小時候班主任有多少美好的回憶？他說“如果被黑的多了，就必須想想這種黑是不是真有道理”，這個讓我想起苦難的求學時代，當我是小學生的時候一些經歷，“羅永浩和錘子手機遭來大量吐槽，可能是他和他的產品存在問題，這是中國質量報，很難想象中國質量報是這樣想問題的”，如果被黑得多了，就想想是不是真有道理，如果遭到大量吐槽，就想想是不是他和他的產品的問題，他沒來找過我，他就說可能是真的他的產品出了問題，我們搞的很痛苦，終於最後一塊陣地也淪陷了，南方都市報說羅永浩把目標市場放到貧嘴一族還是很有潛力的。坦率的講看到這個報道那天晚上我真的失眠了，南方都市報也淪陷了，我們最後一塊陣地也淪陷了，開始想到是哪出了問題，是不是媒體在蓄意的黑我們呢？網上有很多不負責任的分析，他們寫了很多不負責任的話，支持我們的人也有很多不負責任的分析，說是不是拿了你們競爭對手的好處講這種話。有一些自媒體可能的，一些小的自媒體基本上沒有商業生存能力，靠的是拿廠商的錢養着的，基本做打手的，我不點名了，你知道，很多這樣的。我覺得這些正規媒體被收買去黑我們的可能性幾乎是沒有的。
出現了幾輪特別大規模的轉發失實新聞之後，有一些明顯有問題的新聞，但是被100多家轉發了，所以我們當時很困惑，實驗性地給他們打了一圈電話，問了這兩個問題，第一我們提供了證據證明這是假的，第二我們問了兩個問題，請問你們會澄清嗎？第二個是得到肯定答覆之後，半數沒有得到肯定答覆，我即使願意提供證據他也不澄清，另外你們會道歉嗎？我們給100多家媒體全部打了電話，三分之二都是非常不友好的反應，而且是蠻不講理的反應，既不會澄清也不會道歉，所以我們感到非常困惑，就我個人而言，老羅碰到了新問題，我過去跟媒體沒有任何問題，而且我從來不經營媒體關係，我就保持本色做人，多數情況下99%都是好評，所以我想出了什麼問題。很困惑，我們想象他們在媒體的機構裡開選題會的時候，我們想象他們是這樣的，本來想象的是這樣的，後來的經歷讓我們覺得他們可能是這樣的，我就很困惑。其實媒體個人資源還是很多的，基本上所有大的主流一些媒體，無論是平媒還是網站，主編、副主編這個級別很多都是我的朋友，還有一些是我朋友的朋友，我帶着困惑找他們聊天吃飯，去問問哪出了問題，包括像本站，很多主編輯都是我的朋友，我去找他問，他說他手底下孩子乾的，我說你看過嗎？他說沒看過，他說後來瞭解一下發現比如說一些門戶網站的數字還有什麼科技頻道里有六個小孩，剛畢業的這些編輯記者，三個是鐵桿的錘粉，三個是鐵桿的錘黑，他們兩邊吵過幾次架，後來覺得同事之間沒有必要吵架，各寫各的。結果媒體發的三個黑三個誇我們，大家說這個媒體很困惑，感到非常困惑。我跟這些媒體的老朋友吃飯尋找答案，其實聊了很多，最後慢慢就梳理清楚了，大概是這樣一個情況。
首先正規的媒體裡，自媒體也有好的，爛的自媒體不說了，正規媒體裡惡意造謠的還是極少數，基本上沒有，大多數跟着傳謠的正規媒體去看這些執行的人，我也打聽了一下，都是很正常的人，有些甚至在他們主編看來這小夥子來了兩年很不錯，挺好的，不知道爲什麼會發打電話過來也不願意給你澄清，然後弄錯了也不願意給你道歉，他們也覺得奇怪。然後很多我無意中得罪的數字媒體的編輯和記者，是因爲我曾經刻薄的批評過他們喜愛的某個品牌。大家知道數碼媒體的這些編輯記者們也有他自己非常喜歡的牌子，我當時比較刻薄，想什麼說什麼，我覺得只要說的是我真實感受，問心無愧，我講了很多其他品牌，我非常刻薄的批評過這個品牌，有些品牌是他們青春記憶的一部分，不是誇張，像諾基亞，整整幾代中國人用諾基亞長大的，我用很刻薄的言論批評過諾基亞的產品，雖然我自己基本沒用過諾基亞產品，沒有什麼特別的感情。但是我寫這些東西對這些人來講是很大的情感傷害。接下來在媒體做事不是想要怎麼着，而是隨手怎麼着。這是我說話不檢點導致的，我自己個人講這些話問心無愧，再刻薄一萬倍也問心無愧，我就是刻薄的人，但是作爲企業家有崗位職責要求，從這個意義上我是失職的，所以我經常在公司對這個問題進行反省。從人性的角度，這是我認識的媒體主編吃飯的時候跟我講的，從人性的角度，我們喜歡看到我們討厭的人的壞消息，也傾向於相信這些壞消息。這個就解釋了爲什麼那些正規的媒體雖然不至於造我的謠，也傳了很多關於我的謠言，他討厭我，看到跟我相關的壞消息的時候，他從人性的角度出發是傾向於相信這些是真的，這是非常合理的一個解讀。還有我自己也反省了一下，我自己這一生，自認是原則性很強的人，但是我跟我的朋友閒聊說起娛樂圈八卦的時候，我又有幾次是親自查證過的呢，比如說誰跟誰有一腿，中午聽說的晚上跟人吃飯就拿談資說了，我也沒有考證過，雖然沒有發過微博上，但是都跟社交圈子的人講，這些是平時不特別注意的地方，如果我自己幹這樣的事，別人也幹這樣事的時候我就想這裡面的關聯。
我這些媒體的主編朋友跟我講的這些我都深表同意，我也理解了爲什麼會出現類似的情況，接下來我又問了一個蠢問題，我說可是你們是媒體，難道不應該比普通人更謹慎一些嗎？你們覺得這個問題問的對不對？就看你怎麼想，沒關係，個人可以這樣想，如果你是一個企業家，到底誰該謹慎？企業和媒體面對面的時候，到底誰該謹慎？肯定是企業要謹慎，你做大宗消費品的惹媒體有什麼好果子吃，你說你怎麼不謹慎一點，那會兒一看就崩潰了。回去我謹慎的研究研究你，然後就研究出事了。所以我問了這個以後，某門戶網站前總編哈哈大笑，他說要不你做媒體算了。所以這個話搞的我面紅耳赤，我意識到我作爲企業的負責人，確實想這些問題是愚蠢的。接下來很多編輯記者注意，這是我萬萬沒有想到的，很多編輯媒體出於由於誤解轉發一個謠言的時候，還常常帶着正義感，你能理解這種心情嗎？我起初是很難理解的，直到我們的媒體公關部門招來姓錢的記者，這個小夥子原來在數字媒體工作的，我一看搞不明白這些人是怎麼回事，我挖一個過來看看是怎麼回事，我們從數字媒體挖來一個前數字媒體的編輯記者過來到我們這來上班，小夥子挺好，他上了幾天班感慨，我們整天被虛假負面新聞搞的頭大，他說我真沒有想到，我說怎麼沒有想到，他說以前做媒體編輯記者的時候老覺得所有的企業出的各種消息都是活該，所以他說他做記者的時候是這樣的，如果他報了一家企業的負面新聞，他認爲這個是正確的就報了，報完那家媒體公關給他打電話澄清一些事實，他的想法是什麼呢？他覺得我是正義記者，你是一個邪惡的大企業正在試圖對我正義的人搞公關，想都不要想，然後又發了三條，就是這樣的。所以其實沒有什麼新鮮的，這些命題都是屬於全人類的共識。
我們做企業想象的媒體都是些這樣的人，都是這些妖魔鬼怪，但從他們的角度，如果雙方缺乏足夠的溝通和相互瞭解，他們想象中的企業家不也就是這樣，很陰沉的樣子。然後他們想象的企業就是這個樣子，所以我們需要解決這些問題，靠的是相互加深瞭解和溝通，所以我們開始亡羊補牢，開始成立了我們專業的媒體公關的部門，其實工作還是比較簡單的，找有媒體資源的人來，要做的也不是什麼髒事，到處賄賂，不是你們想象的那樣，其實也很簡單，去跟各大新聞頻道管事的吃飯、喝茶、交朋友、相互瞭解、加深溝通，因爲媒體對企業而言，特別是報產業口的這些媒體，他們是需要新聞的，你要配合給他一些新聞，然後當他對你有疑慮的時候接受採訪，甚至請他進來，進到內部來了解情況，除了保密的地方。中國人還有一個點很有意思，中國人是人情社會，經常跑這個口的媒體公關，常年跟記者保持私人聯繫，問個好，吃個飯，喝個茶，聊聊天，保持私人關係，等到你們有負面新聞的時候再要發，不會因爲你跟他吃過飯喝過茶就不報了，但是至少會打電話來覈實一下是怎麼回事，如果核實的時候把證據給他，他直接發的是闢謠新聞了，造謠和傳謠來不及，這些事情並不是沒有方法解決的，任何做企業都是躲不掉的的，坦率的講這是我個人的問題，由於過去在媒體這方面過分自信導致出現這種情況。我們請了專業的媒體公關以後，已經開始在做很多這方面的工作，現在看起來效果還是比較明顯的。以前跟我們非常不對付的幾家媒體，他們帶着對我們高度的不信任跟我們同事們充分接觸和聊完之後，他們的感受說你們這個企業看來除了老羅都挺好，媒體公關的負責人說，那你要不再跟老羅聊一聊吧，他說不聊吧，我看他就不是好東西，我們媒體公關的負責人很緊張，說那怎麼辦呢？那個人說沒關係，反正你們這好人多，就他一個壞人，我看吧，聽起來是鬆口了。我們初見成效之後，媒體公關部門的人開始對我硬氣起來了，他們對我其實只有一個要求，在媒體公關方面對我只有一個要求，就是交出微博密碼，不要再發任何沒經他們審覈的內容，所以我現在的處境就是你在微博上看到的我發的每一條都是經過嚴格審覈的內容，其實真正好看的是那些被審覈沒通過的，那個只能在回憶錄裡給大家看了。
我還有一個微信的公共帳號還沒有交出去，因爲之前沒有怎麼經營微信的公共帳號，這個還是在，如果你們想跟我交流一點我不方便在微博上發的，你們可以關注一下這個Smartisan2012，我在這個上面還是敢說一些話的，因爲在那上面一天只能發一條，微信公共帳號一天只能發一條，你發完別人過來跟你說點什麼，我一看來勁想跟他吵架，但是發現我只能跟他一對一的吵，起初我是很討厭這個，現在我很喜歡，因爲現在我跟他一對一吵之後沒人會發現，這個非常好，包括媒體都發現不了。我又沒出息了，我會剋制的。
這是最近經常被朋友問到的問題，自從再也不在微博上放肆講話之後是不是憋壞了，這個怎麼講呢？我給他們講了很真誠的回答，他們覺得我在裝孫子，我給他們講了企業家的責任感，他們覺得我在裝孫子，其實不是，我這個人是這樣，我沒有想清楚，一旦想清楚就知道。我舉個例子就知道，我很多年前去新東方教書，教了五年書，後來自己辦了兩年培訓機構，我做過教師也做過校長的，我做教育崗位的時候我就會很注意，比如我跟朋友們唱卡拉OK，叫了幾個姑娘過來陪酒，我並不是講道學的人，我不是在這種場合主動叫姑娘的那種人，你懂的，但是別人叫了我也不會退場，我也跟着唱一會兒，只是唱一會兒，但是我去新東方教書做了教師之後，這麼多年我去任何夜總會這種場合，只要別人叫了女孩子過來陪酒我馬上就退場，並不是有多正經，只是覺得這個職業跟那相關的，如果我在那跟陪酒唱歌我作爲教師或者校長是非常尷尬的，我作爲教師和校長是很清楚的。但是我沒有想到做企業家不能說話，我不更新微博多出來很多時間，生活質量明顯提高了，過去我把它當成一個營銷的主戰場去經營的，所以要佔用很多很多的個人時間，但現在感覺輕鬆了很多。還有企業家的責任感是這樣的，當我過去只是帶着十幾二十個人做小機構的時候沒什麼感覺，現在有幾百人了有時候會有突然觸動我的東西，比如週末加班，我們改了雙休日有了一陣，原來週六都是上班的，週六總上班出現問題，很多年輕的同事剛結婚或者正談着女朋友，小倆口本來是很熱乎的，但是每週六都上班，導致的結果是很多家屬總是見不到老公或男朋友，所以很痛苦。後來有一些人說，特別是我們剛搬到望京來的時候，辦公室很寬敞，還有空座位，這些家屬說週末能不能陪你加班，我們坐那陪你聊聊天，你們在那上班可不可以，他們問我，我說當然可以。有一段時期我們每週六上班的時候這邊是很多年輕的同事們在忙碌，那邊坐着年輕的家屬在那邊聊聊天，打打毛衣，有時候還帶孩子，我本來對企業家的責任感沒有什麼感受的，但是經歷幾次這樣的場面之後，從邊上走過去突然一些東西觸動我了，你意識到等你有二、三百人的時候，你意識到不是對二、三百個光棍負責，是對二、三百個家庭負責的時候，這個時候你作爲企業家企業家責任感油然而生了，這是個非常自然的過程。所以接下來我在網上不能由着我的本性大放厥詞這件事不像你們想的憋那麼難受，挺好的。
一直以來我沒有控制好這方面的東西，除了使得我們的同事跟着受了很多罪以外，也給支持我們的人帶來很多困擾，由於我一貫肆無忌憚，完全不在乎惹這些仇家的溝通方式，導致很多我們產品的用戶，買了我們產品之後在網上曬了照片導致很多錘黑過來罵，給他們造成很多困擾。我今天想借着這個機會給我公司全體同事和長期以來支持我們，但是因此也受了很多心裡上的摧殘的這些朋友們表示一下我的歉意。雖然我作爲一個人是非常成功的，正如你們所知道的那樣，但是作爲一個企業家，作爲一個年輕的企業家，剛走上這個崗位，蹣跚學步的過程裡，犯下了一些低級錯誤給你們帶來一些困擾非常抱歉，在這裡給我的同事，其實我在公司也沒有機會跟全體同事講這種話，給公司全體同事和長期支持我的人表示歉意。
這是關於反省的部分，而且我最近從理論方面反省了我爲什麼這麼好動，這個說起來很有意思的，我多年前的演講推薦過這本書，叫《異類》，大家可能看過，這個是我比較喜歡的美國作家叫馬爾科姆·格萊德威爾寫的書，這個人學識很淵博，寫的書也很看。大家知道大象工會嗎？鳳凰週刊的前執行主編黃老師出來創業辦的大象工會，他們的人長期以來致力於寫知識性、趣味性是給所謂智力過剩、對知識有苛求、有技術含量的文章給城市精英看的一份媒體，叫大象工會。在異類這本書的文章我當年看有所感悟，沒有想進去，近期想了感到非常羞愧，裡面提到榮譽我的話，什麼叫榮譽我的話呢？在人類社會的一些地方會存在這種現象，有一種羣體的人特別容易被激怒，常常爲了榮譽這種東西大打出手，打的你死我活的，在中國什麼地方這樣？在美國什麼地方這樣？過去的西部蠻荒時代，但即使是今天也不是蠻荒時代了，美國西部看仍然保留榮譽文化的很多性格特點，仍然是爲了微不足道的事情而容易打起來，只是不像當年一言不和就掏槍了，現在還是會掏拳頭，在我的家鄉東北也是這樣情況，一般邊遠地帶法律管不着這些地方，你的生存不是以務農爲主，滿足這些條件，牛仔們家裡值錢的是馬和牛，很可能出現的事情是一個歹徒一夜之間把你的馬和牛牽走你就破產了，在這個地方靠的不是法律和武器，是要讓別人怕你，你要讓別人怕你時時刻刻經營這種東西，典型小時候在蠻荒的東北，在一個小飯館吃飯，這邊的人看着那個人說，你瞅啥，那邊那個人說瞅你咋的，然後說出去，出去就出去了，打了一會兒一個死了，另一個跑了，之後被警察抓獲歸案之後爲什麼把人打了，他說他媽的，他瞅我。這種文化有很強盛的生命力，很多年過去之後當地人還保留這些東西，導致非常文明的時期，雖然不一定動手打起來，但是在網上很容易被激怒，在文化好一點的地方不會被激怒，但是我很惡劣，網上有人挑釁我就會罵過去，這個作爲企業家來說是很嚴重的。
我最近也在看他老人家的另外一本書，就是《逆轉》，這個是講小機構怎麼戰勝巨人的，一個弱者怎麼戰勝強者的東西，特別適合這個時期看，稍後會給公司全體同事買一本這個書看一下，你們也聽出來這是我插的廣告。
Part 2：Smartisan T1到底是一部什麼樣的手機？
今天進入第二個大的主題，第二個大主題是這樣的，首先看一個畫面，這是一個SmartisanT1手機的背面，我們第二個話題網上事先給大家亮了，SmartisanT1到底是一部什麼樣的手機？因爲我如果不是我，也不在錘子科技內部，我從網上看這個手機的時候，坦率的講我自己也感到很困惑，而且很多各種各樣不客觀的，提到我們手機的時候經常講這樣的話，我們就是要剝離它天生的驕傲，排除外界的干擾，還原T1的本質，你們好像也是榮譽地區長大的孩子，特別喜歡被這些東西挑起來而興奮。後來是怎麼還原的你們都看到了，有一個時期特別看到評測媒體一開場講這樣的話，說剝離驕傲，撇開情懷談談產品，最後看到是談產品。當我們試圖給公衆討論T1這部手機的形象和它到底是怎麼回事的時候，很自然我們想到的一個東西就是什麼呢？我們需要給支持和反對我們的意見都沒有污染到的人羣去看一看這個產品，這纔是剝離它的驕傲，撇開它的情懷，排除它的干擾，去還原看一個純粹的產品。我們想到這個之後，馬上派人到馬路上拍一下，我們要找不知道我們的人去看看知道我們這個產品的第一段反映，下面給大家放一段錄像，看看我們在馬路上看到的場景。
1，採訪路人是否聽說過Smartisan，結果有80%人知道
我們發現比較困難，因爲當我們5月20日開錘子手機T1的發佈會之後，我記得是5月底還是6月初的時候，第一財經電視的記者們在北京，馬路上隨機採訪，問到的人70%、80%人都是沒有聽到錘子手機和錘子科技的，當時是這樣的情況。我們猜想到馬路上找一些剛纔採訪的地點是三里屯和藍色港灣，我們想在這些地方找一些過路的年輕人問一下，如果不知道我們的產品我們跟他好好聊一聊，坐下來拿產品打開讓他們體驗一下，原來是這樣的設想，但是沒有想到我們上街做這樣的採訪，大概80%多的人都聽說過，這固然跟我半年多以來一直口不遮掩導致負面信息有關係，這是我用半年多的時間導致很多負面新聞，很多人知道我們的產品。但是還有我們嘗試在框架傳媒打了電梯內的廣告之後，因爲我們這時候也問過，剛纔視頻裡沒有反映出來，我們問他你是從哪個渠道知道的時候，知道我們的有80%在馬路上的，大概不到100人，知道的原因是因爲他們家電梯貼了廣告，而不是因爲我，或者是網上的負面新聞。所以我們意識到在這樣的情況下，在中國去搞這個調查可能會比較困難的，所以我們想到了派人去外國搞一個調查，這樣的話能徹底躲掉跟我們相關正面和負面的新聞，以及廣告的污染，我們想找這樣的羣體，後來想到我們經費有限，不可能派出去16個國家，後來我們就想我們選一個地方，最好全世界的人都有，很自然的我們想到度假聖地，跑到獨家聖地把全世界各地的人聊一聊，我們派出去我們的同事去了夏威夷，拍了這麼一段片子，大家聊一聊。
我覺得當你撇除了外部干擾的時候，他們的反應比較真實的還原了我們這一個產品最本質的體驗。但是你們也注意到，當他們得知是中國來手機的時候，會猜它是很便宜的這也說明了一些問題。無論是哪個國家的人，總是免不了被外部的這些東西來干擾。當我們不講是哪個國家來的，包括頭兩天採訪的時候，那個去採訪的人比較容易看出來是中國人，雖然英語講的非常好，雖然他們會去猜是中國的，後來我們找了一個看不出是哪個國家的人採訪的時候，無論對價錢的估計還是對產品的評價都明顯的在上升，大概是這樣一個情況。
所以我們進行了這樣實驗以後，我先講一個跑題的，跟我們沒有太大關係的，因爲有些人，包括我們公司的同事，當他看到這些人，認爲或者知道它是中國產品的時候就會猜它很便宜，包括剛纔有一個亞裔人講的他們感到很生氣，我覺得完全沒有必要，很多中國企業家爲此感到憤憤不平，因爲他們的產品做的很不錯，出去之後總是被人瞧不起，這個沒有必要。電子行業的巨頭都是這樣走過來的，最左邊的是松下幸之助，盛田超夫，還有李健熙，這些人早年嘗試做他們的產品被同胞瞧不上的，可能三星好一些，是靠韓國民族主義支撐的。但是經過漫長學習和效仿過程之後有一些成爲世界的巨頭了，當然有一些已經開始走向衰落了，你得牛到什麼程度才能走到衰落，所以中國企業家沒有必要爲這個感到苦惱，特別像我這樣年輕的企業家，今年只有42歲，我會用餘生大概20年左右的時間朝這樣的方向去努力，直到中國人拿着中國人這個手機在那感到非常高興。這需要一些時間，而且我們要充分理解，無論是中國同胞還是外部人員對你產品的不信任和對你價值方面的低估，這個東西是可以理解的。爲什麼呢？當你是一個消費者的時候，你不相信作爲一個相對後進國家的消費者，你相對而言不相信自己國家的產品，這個從你購買一個產品的時間成本上是比較合理的選擇。雖然我自己是做國產產品的，我也不認爲中國人瞧不起國產產品有很大的錯，這需要我們前仆後繼努力改變這個習慣，我心態一直非常健康，只是喜歡吵架，我除了喜歡吵架之外接近是一個完人。
2，數據不好看，沒完成50萬部第一階段銷量目標
今天雖然這個成績不夠漂亮，但我還是經過半年左右重新回到下面坐滿了支持和信任人的場合，我必須公佈我們的真實數據了，儘管這個數據還沒有達到我們的預期，但是今天不能再隱瞞了，一直以來我們隱瞞也不是說什麼見不得人的，而是因爲有一些數據在我們跟千絲萬縷供應商跟生產商的關係裡確實是不方便講。今天可以講了，我們到現在爲止一共賣出了122063部Smartisan的T1，現在成績是這樣的，今年的5月20日發佈的產品到明年的5月20日，按現在的勢頭我們有望實現20萬的銷量，也就是我們的投資商、投資者希望我們達到的銷量。但是坦率的講，當時我對他們也對媒體講過，我希望我們有希望做到50萬部的銷量，現在看起來在T1階段是有困難的，但是這個數字今天在這樣一個場合我必須第一次給大家講一下，這是到昨天晚上下班爲止總共賣出去了122063部Smartisan的T1，從已經拿到消費者的反饋來看，在京東上好評度是94%，天貓上的好評度4.8分，跟國際一線廠牌的評分狀況大致相當的。所以我們在天貓雙十一的時候也搞了一個統計，這個其實是天貓提供的數據，在2000元以上的國產手機銷售量排名第二的，第一是誰呢？在雙十一購物節。這裡有一個很有趣的，是我們投資商關心的，也是我們自己非常非常關心的，我們要知道買了我們的手機的人，他上一部用的是什麼，我要知道他轉化的究竟是一個很糟糕的產品的用戶，還是一個非常優秀產品的用戶。結果這個數據讓我們感到非常欣慰的，有39%的人是從iPhone轉過來的用戶，這也是讓一些國內的調研機構感到非常意外的，他們沒有想到我們能轉化的所有用戶裡iPhone用戶佔的最多，能佔到39%，注重設計，懂得審美，注重生活品質和品位的人還有什麼選擇呢？除了SmartisanT1也就是iPhone了。
順便借這個機會宣佈一個好消息，這個叫工業設計的大獎，是美國的獎，今年已經是第八屆了，在工業設計圈很有名的獎，我們設計的SmartisanT1是我們委派設計的，前不久剛剛得了星火工業設計大獎，大家有興趣可以查一下，跟那些給錢就能拿的獎還是有本質差異的，其他的幾個獎獎項結果還沒有出來，別人說我們也拿了日本的好設計獎，但是好設計我們拿的是入圍獎，沒什麼好說的，三千多個參賽的基本能拿有八百多個還是一千多個，這個沒有什麼意義，但是這個Spark這個是拿大獎中的銀獎，這給那些一直懂得產品和設計，懂得一個產品美好的東西，直覺有心靈觸動的羣體，買了我們手機以後可能有一點感到窩囊，邊上有很多土包子笑話他買了相聲演員做的手機，他們也感到哭笑不得，陸續我們有一些國際性的獎項出來供你們開心。
現在我想談的一個情況，是不是所有的媒體都在黑它？這個也是我注意到很多支持我們的人也有一個錯覺，其實並不是這樣的。因爲很多人是因爲看到我們大量的負面新聞被轉發，所以可能產生了一個誤解，認爲我們在數字媒體那得到的都是普遍的負評價，其實並不是這樣的，我們隨便摘錄幾條供你心情愉悅一下。不談情懷，不說工匠，我着實很喜歡SmartisanT1，不僅代表腔調，一種細節洞察把握，還有一種夢想轉化現實的概念。它帶着老羅追求的完美想法，以及很貼心的細節，同時又混着一些偏執而固執的思維方式來到暮氣沉沉的手機市場。這是新浪科技給我們的高度評價。音樂播放器的定時播放功能當中，當播放結束前一分鐘的聲音逐漸減小，以免擾亂可能熟睡的用戶，這種優化只有羅永浩這種瘋子才能做出來。除去硬件這些趨同於市場的顯性參數，在主觀體驗上絕對會給消費者驚豔的感覺。SmartisanT1能讓大多數人第一眼喜歡上的，搜狐數碼說的。說句誇張的話，單單錘子手機做功來說就對得起3000元的定價，做功和設計真心強過iPhone，這也筆者目前拆過用料最良好的一部手機。中關村在線，他說目前爲止用料最良心的手指這個是贊成的，有一些媒體拆了我們的機器發現用了40多個螺絲這也成了攻擊我們的理由，直到有人提醒他iPhone用了50多個螺絲他才閉嘴，螺絲本身的多寡並不說明產品的好壞，有的時候你會碰到非常荒謬的事情。
可以肯定的是，在軟件和硬件上注入的大量想法，讓T1成爲一款獨一無二，並且激情洋溢的產品。我喜歡。engadget，而且他還說一個英語老師短短用兩年時間搞出這麼邪門的產品，他的未來是這樣的，一切都有可能，我也看待這樣的未來。
最後給了你這麼多幹擾因素之後，建議你們自己還是看一看，當然我們在座很多人已經知道了，並且擁有一部SmartisanT1，今天現場直播，我給沒有買到，沒有用過，沒有摸過我們產品的用戶順便建議一下，還是自己去看一下，一直以來看到我們的手機也是非常艱難的過程，現在終於容易一點了，我們有這個過程要過來，非常抱歉。我們跟順電進行合作，在全國順電40多家門店全部擺上我們手機，你在中國40多家順電的門店裡，只要去到那已經有經過我們充分培訓過的銷售員，這是近期剛剛結束的事情，經過我們產品經理專門去針對他們進行培訓過的，給你們講我們的產品，幫助你體驗我們的產品，大家走到全國40多家任何一個門店，只要進去就能看到左邊的展架寫着2014年度話題手機SmartisanT1，下面寫着現貨在此。到這體驗一下我們的產品，讓自己的感覺來判斷。
最後就這個問題我想再補充一點，這個很重要，很多人一直歪曲我們，使我對我的同事感到過意不去，很多人說即使你賣得好又怎麼樣，只不過是粉絲手機，騙騙你腦殘粉的錢而已，我想說SmartisanT1絕對不是粉絲手機，什麼是粉絲手機呢？這樣的叫粉絲手機，這是韓庚的庚Phone，還有廠商找崔健跟他合作賣的手機。這種手機基本上可以肯定，即使不要說是崔健跟韓庚，即使是邁克爾傑克遜活過來作爲他的手機也賣不了一幾部的，爲什麼呢？道理是這樣，粉絲經濟轉化的單品單價不能超過一、兩百塊錢的，這個道理你們明白嗎？粉絲經濟是轉化銷售的產品必須是單價非常低的產品，比如一本書，一張碟或者一個電影票這樣的東西，如果單價到兩、三千絕無可能靠粉絲和偶像間的關係賣出去的，從這個意義上我想提醒你注意在這個星球上，還沒有任何一款兩三千塊錢的“粉絲手機”賣到10萬部以上的，絕無可能，即使是邁克爾傑克遜的手機也是一樣的。
這是一直以來對我們內部非常專業的從事工作和製造產品的同事不公正的說法，有義務今天在這裡澄清一下。
另外說到粉絲，你們很懂我的，我相信你們大多數人比較瞭解我的，我在網上公開講過不止一次，今天藉着直播的場面我也想再強調一遍，他們老覺得你們是我的腦殘粉，所以買一個傻手機出去說傻話，我今天再強調一遍，我一直對外面講，這些人不是我的粉絲，他們是某種信念、某種價值觀、某種理想、某種人生態度的粉絲，他們來到現場，是知道從我身上能看到這種東西。所以我很喜歡作家劉瑜講過的話“粉絲給人通常沒有思考能力，沒有判斷能力比較傻的羣體，但是老羅支持者的羣體好像比較特殊，他們通常都是自由主義立場的，讀過書的，有自己判斷和立場的這些人。”但是比較奇怪的是，他們還支持老羅，我不知道今天劉瑜來沒來，我希望他不僅在現場還是在家裡能看到這段話，他講的話對我感觸很深。
Part 3：“天生驕傲”究竟是一個什麼樣的理念？
下面進入第三個正式的話題，就是天生驕傲究竟是一個什麼樣的理念，這個也是使得我們企業長期受到不公正一些輿論的誤導，所以我覺得有必要進行澄清一下。
1，不屑於用民族主義打動同胞消費者買你的東西
我今天就講一下天生驕傲究竟是什麼樣的理念，這個不要說外面，就連我們公司內部也有人是誤解的，因爲我們公司內部有人，在我們由於3G版本庫存降價備受壓力的時候，他們說那還有什麼壓力，都降價了，天生驕傲就是貴，還有人說你有什麼驕傲的，你驕傲幹什麼。有些人，包括我們自己內部的人把天生驕傲的理念理解成窮橫，臭牛逼。我講我們工作裡的細節和點點滴滴的東西闡述我們理解天生驕傲是什麼東西。比如這是著名的跑分軟件的跑分結果，隨便跟我們配置的手機都能賣到3、4萬分，我們的跑分只有4607分，爲什麼呢？大家知道手機行業長期以來都是搞這種無聊的跑分遊戲，有些廠商甚至自己花錢投資跑分軟件，充當既當裁判又當選手的角色，所以分數總是飆的很高，但是對於用戶來講沒有任何意義。SmartisanT1發出去之後，很多評測機構都說這個跑分不怎麼樣，但是用起來真的是特別特別流暢，不像安卓手機，這是很多對我們的評價。還有一家臺灣媒體給我們負責市場的發來短信說有一個困惑，你這個爲什麼跑的這麼流暢，但是跑分又這麼低，我們同事回了一個，這不就對了嘛，因爲你要的不是跑分，而是流暢。我們做到了安卓陣營裡同配置的機器裡幾乎是最流暢的，但是相應的我們跑分沒有做優化，大家知道優化跑分是怎麼回事嗎？其實優化跑分絕大多數情況下就是作弊，針對這個跑分軟件的特質做一些作弊性的修改，使之跑出來的分數更漂亮，還有一些無聊的機構放在冰箱跑分的，超頻，超頻之後分數跑的高，高起來有可能燒CPU，這樣導致的結果跑分放到冰箱去跑，這樣無聊的遊戲。我們之前是完全不介意這些東西的，直到很多數字媒體說我們跑分比別人低10%-15%，我們感到很苦惱，後來想到一個辦法，我們不想跟這些人玩，也不想跟他合作，所以我們就沒做跑分優化，而是索性做了跑分裂化的工作，當我們系統感到跑分軟件的時候，瞬間把CPU降到最低，天生驕傲，不跟你玩。再比如我們不一定是第一家，但是業界是第一家做這樣的事情，所有預裝的軟件全部允許刪除，即使給了錢的也可以刪除，這個本質沒有別的，就是天生驕傲。另外據我們所知，我們是極少數從來不使用水軍的廠商，這個也沒有別的，就是天生驕傲，我一個人頂500萬個水軍，我爲什麼要用水軍呢？還有當我們賣出去產品在網絡上監控輿情和看消費者反應的時候，經常有的一個論調，是說錘子做的不錯，支持國產手機，支持錘子，看到這種我們同事通常是不會發話的，但是如果我看到，我通常會去跟他講說，你支持一個好產品就好，不用支持國貨，我們不要有那麼狹隘的民族主義觀念，不要像韓國人一樣，總是用國產的，然後認爲它是最好的，其實它並不是最好的，我可以負責的對韓國人民講，三星真的不是最好的手機，但是民族主義情緒旺盛發達的這種地方就會有這樣的論調，所以當有人說我們支持錘子手機，支持國貨的時候，我總是不厭其煩的跟他提醒，我說你支持好產品就好了，不一定要支持國貨，你喜歡哪個產品就支持哪個好，不要想是不是國貨，這個本質是什麼？就是天生驕傲，還有什麼解釋呢？
我們不屑於用民族主義打動同胞消費者買你的東西，丟不起這個人。我們少數業內廠商總是在包裝上標明，我們實際可使用容量和我們預裝廠商硬件指標上的容量，我們總是把這個標出來，這些細節還有很多今天不展開了，這些東西本質上就是我們理解的天生驕傲，就是這樣的概念。
我們長期按這個調性在公司做企業文化，接下來發現有一些東西讓我感到非常欣慰的。剛纔給大家看了一下，我們在電梯裡打過的海報叫2014年雙十一天貓購物節，2000元以上國產手機銷售量排名第二，這個是我們從天貓拿到的數據以後，我們很高興打這麼一個，打這麼一個給誰看呢？從來不知道也沒聽說過我們的人看，因爲我們能影響到的人羣在網上已經影響到了，電梯影響到是我們觸及不到的人羣，我們講這個東西引起他們的好奇。但是接下來我知道，一個長期強調天生驕傲的公司，內部的員工會有一些反應讓我感到無比自豪的。我們這個廣告剛打了幾天就有同事開始跟我鬧了，說第一名是誰，爲什麼不寫上去，他認爲我這樣做很不驕傲，因爲你沒有把第一名附上去，這個看到我很羞愧，因爲他比我還驕傲，但是我很欣慰，如果你做了這麼一個企業，你有理由感到欣慰。第一名我在這說一下是華爲的Mak7，是天貓購物節唯一一款2000元以上手機比我們賣的多。另外一個同事說爲什麼2000元以上寫那麼小，要不要臉，我找設計師問爲什麼2000元以上那麼小，他說主要排版考慮三行不能一樣大，說把最重要的放大，有同事問我們要不要臉，你回答電梯裡觀看距離是1米多，再小還是能看見，我跟他們說，他們撇撇嘴說還是不驕傲，你可以知道我們企業有多麼驕傲。
沒把1980也算成2000元以上的，我們沒有做這樣的事情，所以我每次收到同事很不客氣給我來這種留言或信的時候我感到很驕傲，我想起人家說在Google這個企業裡，當大家想到好盈利項目坐在一起討論的時候，如果有一個人半天沒說話，突然說那不就是作惡了嘛，這個項目馬上被否掉，所以這也是我很嚮往做企業的境界，我會朝這個方面繼續努力。
2，我們意淫了這樣一個羣體
我們常常在想，跟我們有着相同和相似的這種驕傲觀、價值觀這樣的人是什麼樣的一羣人，我們想針對這個羣體觸及他們的心靈做我們品牌的宣傳和推廣，想了很久這件事情，所以我們總結了一些東西，我們去想這些人，可能是些什麼樣的人，我們意淫了這種羣體的人，我們想象進我們同樣有價值觀和驕傲觀的人，可能對我們的理念產生認同。我會想比如他是喜歡玩遊戲的人，那很可能他是一個，雖然經常都是被別人打的死去活來，但是從來不作弊的人，爲什麼呢？因爲天生驕傲。比如他是一個學生，我有時候看到新聞很感動的東西，比如說看到一個什麼城市的什麼學生，見義勇爲，然後在馬路上救人受了傷，後來當地的一所名牌大學說免試讓他破格錄取上一個好大學，但是這個年輕人高傲的拒絕了，理由是他認爲見義勇爲是好事，但是跟考大學的分數和學習成績沒有關係，這沒有別的解釋，就是天生驕傲。如果我回去到20多歲的時候我也是這樣的年輕人，只不過我學習不好，所以保送的話我會猶豫一下。
我想象他如果是一個父親，他很可能是一個比如說生了孩子，由於我們國家的計劃生育方面的政策，雖然他是個工薪階層，但他考慮到他年輕的時候成長比較寂寞，爲了不讓自己的孩子渡過一個寂寞的童年，雖然他是工薪階層，但是他不願意不在乎再罰幾十萬生第二胎，上他大兒子不像自己人生一樣寂寞，並且罰就罰吧，這是一個父親的驕傲，我沒有生孩子，但是如果我生了孩子，這個孩子我覺得他長的寂寞的話，我會罰款再去生第二胎的，如果這兩個孩子還覺得寂寞，就罰款生第三胎，這是我想象作爲驕傲父親的信念。
我想象如果他是一個足球運動員，我也看過很多這樣的故事，我們雖然在國際球壇上看流氓選手假摔，騙點球之類的，我們欣慰也看到另外一羣人是什麼樣的人？有一些偉大的球員跑到對方的禁區摔倒了，裁判誤以爲他是被對方後衛絆倒的被罰點球，但是他自己這個人到裁判那說這個是我自己摔的，這是不對的，這個愚蠢的裁判說你一定要去罰這個點球，因爲這個球場上我說了算，但是他罰點球的時候把球踢飛了，這沒有別的，是天生驕傲。我們想象不是什麼球星，只是普通人，比如開車的司機，我們理解天生驕傲的司機是什麼樣的人呢？開在馬路上看在路邊生了病，倒在路邊的人送到醫院去然後被訛詐了，這個故事在中國天天聽說，每次聽到我們都會懷疑人生，這個司機把他送到了醫院去，被訛詐了，被病人家屬訛詐了一筆錢，接下來他下次開車走過路邊看倒在路邊的人你還是會救的，因爲你丟不起那個人，不能因爲吃過一次虧就墮落了，這個是驕傲的人承受不了的，這就是天生驕傲。
本來按我們公司市場運營計劃，本來是想在未來的一年後左右的時間裡拍一個系列的廣告主要推廣一下我們的品牌和價值觀，但是由於過去半年裡我們遭受很多負面輿論的困擾和影響，所以我們不得不把其中製作的一些本來壓箱底的東西提前拿出來跟大家分享一下，我們拍了一系列跟產品完全沒有關係，只是闡述我們理念的那部分廣告，大家知道做企業的時候有兩條路嗎？一種廣告是做產品廣告轉化銷售的，另外一種是闡述企業理念，獲得跟你精神上能夠交流和共鳴這些人情感認同的。我們就這個製作了一系列的廣告，今天藉着這個機會拿出來跟大家分享其中一個比較精采的，一個司機的驕傲。大家看一下。
這些作品的拍攝其實是很有趣的過程，我們爲了保證品質請了臺灣著名廣告金牌導演鄧永清先生給我們拍了一系列廣告，闡述企業價值觀和理念的廣告，這一條現場拍攝的時候由於原來找的演員試戲表現不錯，實拍表現非常糟糕，或者非常不理想，我現在是一個企業家說話非常非常謹慎，那天表現不是特別理想，或者他表現挺理想的，但是湊巧不合我們的需求，做企業家真累。我們現場拍的時候出現了這種情況之後，鄧永清導演也是感到很惱火，他最後想了半天發現劇組剛纔那個司機師傅就是劇組真的司機，是劇組的司機，他覺得他氣質非常非常好，能表現出一個非常平淡的猛男，心靈深處的猛男，所以他嘗試讓這個司機師傅試着拍幾條，結果剪出來達到非常非常理想的狀態，實際上比一個專業演員表現好得多。但是由於剛好那位師傅普通話不是特別靈，就讓他以上海話表演，倒不是我們事先預謀用上海話版本拍攝的這麼一個作品。後續我們會拍很多這樣的東西，現在我們放稍稍有一點尷尬，原因是我們現在作爲一個新興企業還沒有一個賣的特別爆款產品前提下，如果不談產品光談情懷，那些錘黑就亢奮出來，說你看我早說他們產品不靈，所以這樣。所以我們拍一系列壓箱底的東西存一存，回頭在T2賣的非常非常漂亮之後拿出來，以一個驕傲的姿態徹底放一下，我們會花幾千萬在中國打的屁滾尿流，讓各個媒體都去打，闡述我們的理念，以及能在跟着我們有着相同價值觀的人羣當中獲得共鳴。
這個長期拍攝我們會做很多很多年，大家知道賣酒的喬尼沃克，他們有歷史車輪滾滾向前的系列廣告一口氣拍了幾十年，我們會把天生驕傲當成我們其中的價值觀和理念一直拍攝很多年。爲此，我們還希望公開徵集一些跟驕傲相關的故事，我剛纔給大家隨便說了幾個，如果你有身邊發生的人或事，不管你是主角還是你是旁觀者，歡迎你到我們的網站叫驕傲.T.TT，你到那網站點擊進去要求你用新浪微博帳號登陸一下，登陸之後有工程師做好的網頁頁面，在上面填寫你的身份，填寫一個140字以內講清楚關於天生驕傲理念的故事，他隨機給你準備了幾百張圖，你選一張圖配上去形成版式非常漂亮，像宣傳畫一樣的東西，我們希望徵集這些驕傲的故事之後，後續我們的廣告拍攝中把這些故事用到，一旦被選中用到的時候我們會有非常豐厚的酬勞給到你，希望大家有興趣的話去看一下這麼一個網站。
Part 4：“爲了告別的聚會”告別的到底是什麼？
接下來進入今天最後一個環節，也就是爲了告別的聚會，告別的到底是什麼，因爲我們其實之前很猶豫的，今天想說的告別就是說，我作爲我個人身份的告別，因爲多年以來很多支持和反對我的人總是覺得我在網上窮於打造個人的形象，一直做的個人品牌大於我做的產品和企業的品牌，這個其實並不是我希望的一個結果，也不是我有意爲之的一個選擇。
1，告別個人身份，以後將以一個團隊的形象存在
所以我今天對要告別個人身份，面對公衆這件事實際上是感到很猶豫的，因爲這個很可能又被想黑我們的企業和黑我們品牌的人拿去講，說你看這個人吹了半天理想主義，最後還是爲掙錢低頭了，告別了理想主義，我一想到這些心裡就非常不舒服。這些年尤其是最近兩、三年，媒體來採訪我的時候總問這樣一個問題，說你創業又好幾年了，這期間你的理想主義信念有什麼改變嗎？我注意到有兩種情況，一種是關心式的，善意式的這種問，他想知道你有沒有因爲這個過的比較難，但是有時候我感覺到有些人問這個問題的時候，臉上帶着笑咪咪不友好的那種東西，是想說你早點認識我不就完了，掙錢哪那麼多屁話，雖然他試圖傳遞這樣一個東西。那麼我一直就覺得，我個人在做事情方面，理想主義這個色彩給我帶來了很多的困擾，但是從我一生來看，遠遠收穫大於我的付出，這點我感到非常幸運的。特別是在我們的初期，我過去接受媒體採訪也說過，我很難受到理工科專業工程師世界那些人的信任和認同，因爲我跟他們性格上是不同的，然後工作上過去歷史上也沒有跟這個圈子有任何的交集，而你做科技產品躲不開跟工程師打交道的，所以我們起初走的非常非常艱難。大家可能在媒體的報道中看過，我們初期最初來的七個工程師，我們在網上招聘這個軟件工程師之後，收到的簡歷很多，很多人都說我是聽着你的錄音長大的，所以很願意跟你搞一搞這個東西。但一般來講，這種人我們經過面試發現，其實他人很好，但是活通常是不靈的，而那些工程師活特別靈的一般對我這個人沒什麼感覺，所以搞的很苦惱。我們初期非常艱難，前七個公司的軟件工程師裡，大多數都是因爲對我這個人高度認可，上學的時候聽過我的錄音，在寢室裡那些錄音陪着他渡過漫漫長夜，他帶着情感因素來，而且他認爲我很快就會倒閉，但是他爲了替我圓一個心願，他的想法是老羅也挺不容易的，他由於無知在做一件他不知道幹什麼的事情，但是我小時候聽着他錄音長大，我過來陪他，老子吃技術飯的到哪不愁工作，每年你倒閉我回去還是那樣的工作，這樣的心態過來支持我們的，初期來了七個工程師，好像只有一個不是這個目的，是一個女工程師，還是因爲她男朋友是這個目的，把她推到我們這，起初湊到七個工程師。起初工作過程中，早期對我的理念和產品的觀念並不是很理解，所以我們走的非常磕磕絆絆，到了去年3月27日在這開Smartisan千瘡百孔OS發佈會的時候，公司最接近分崩離析的狀態，所以他們整天在我還推着他們進行一個非常高強度勞動的同時，休息時間已經紛紛在看招聘網站了，都準備找下一份工作了。這個跟媒體講過很多次的，都是事實，儘管他們每個人看招聘網站，每天工作累的要死，但是沒有一個人走掉。我們這個危機過去了以後，公司轉向一個好的方面走之後，我們瞭解了一下爲什麼會沒走呢，他們主要的一個想法並不是來之前對我的感情，而是來了以後就覺得這個公司雖然做的很傻逼，但老羅這個人還確實是一個好人，是一個理想主義的人，從這個意義上咱們先別散夥了，等他叫我們散夥，這個散夥飯如果要吃，還是等他說，我不好意思開口，問那個人怎麼樣，那個人說我也不好意思開口，要不等等，反正簡歷該投誰投誰，“你投的簡歷投哪的”，都是這樣的對話，但是這樣的對話持續一段時期以後我們開了發佈會，開完發佈會以後當天晚上負面輿論鋪天蓋地的時候，他們回去都已經開始準備收拾行李，準備這個工作，但是還是覺得這個飯等他叫我們，別我們叫他，誰好意思對這個又傻又好的人開這個口呢。這個狀態持續不到兩個星期，我們融到了下一輪的錢，他們仍然對我的產品和理念，當時還不是特別理解，但是覺得等一等，這孫子好像人好、傻但還會騙錢，那要不要繼續幹下去呢？這個就要猶豫一下了。直到有一天，他們開始漸漸理解了我的產品理念，才一起走到了今天。所以老有人問，說你做企業的期間對理想主義的那些堅持和信念有沒有發生動搖，我覺得如果這不是理想主義的勝利，我不知道什麼是理想主義的勝利了，所有員工認爲你要完蛋了，認爲你是傻逼公司要倒閉，但是覺得你這個人好還有理念，如果這個不是理想主義的信念，我就不知道什麼是了。
就這個闡述我想說今天是我個人一個理想主義創業者，老羅這個人個人身份的告別，但是跟我們要講什麼理想主義這些是屁毛關係都沒有的，爲了更清楚說明這一點準備幾句話跟大家分享一下。“如果我們成功，很大程度上，這是正派、體面、原則性和理想主義的成功，因爲價值觀方面的原因，我們得到了太多不合一般商業邏輯的支持和幫助。”這也是我們過去的幾年裡跟其他機構和外面的人合作的時候經常碰到的一些好的方面，讓我們感動的地方。“如果我們失敗，可以肯定，這是商業能力上的不成熟，跟我們沒有采取流氓手段獲益，沒有思考的關係，更談不上理想主義的情懷和失敗。”“當我們的商業能力和那些巨頭沒有任何多少差異的時候，理想主義將所向皆靡。”所以如果有一天我們失敗，跟理想主義是沒有關係的，就是你商業不靈，如果你跟你的競爭對手商業上都很靈，你是一個理想集團，他是一個利益集團，這個仗根本沒得打，直接就是敗的。
我簡單講一下我個人的這個問題，2002年我在新東方的錄音在互聯網傳開成爲公衆人物，這是我出乎我的意料，這些年包括我親朋好友都認爲我挺喜歡打造個人品牌和個人的這個東西的，我覺得這是一個誤解，我有一點可以去講，我2002年在互聯網上傳開錄音以後，我第一次接受媒體採訪是2006年，我覺得我在這一點上是非常不俗的人，你理解我的意思嗎？我在2002年的時候網上傳遍了我的錄音，轉年成了年度十大網絡紅人跟芙蓉姐姐並列，以這樣的關注度我是到2006年才第一次接受媒體採訪，這四年間我從來沒接受過任何一家媒體，到2006年我打算辦牛博網是一個原因，還有認識新京報文化部主任王小山，他當時去了搜狐辦一個訪談欄目，他跟我先吃飯交了朋友，然後讓我去捧個場，所以我去了一趟，接受一次正式的媒體採訪。所以我個人並不是很熱衷於打造我個人品牌的，只是說一步一步走到今天了，四年沒有接受媒體採訪，從來沒有面對公衆，一直都是在網上到處傳我的錄音，但是我是一個很大隱隱於世的感覺，到了2006年準備辦牛博網了，有所鬆動的時候我的王小山來找我，然後我們就接受了一次採訪，後來我就辦起了牛博網，我希望天天接受我的採訪，因爲跟我的事業有關，後來沒有人來採我，我就很苦惱，我覺得怎麼搞的。但後來又有了別的事情，這個就弄起來了。還有我在網上隨着演講、錄音這些東西傳的越多之後，我也開始自己有一些警覺的意識，我不希望我被弄成一個又一個什麼形象教主或者是青年導師這樣的角色，我有這樣的顧慮，爲了化解這樣的東西，大家知道如果搞個人崇拜需要用一個解構的東西化解它的，別人說支持者把你神化你有意識化解掉，我們前幾年做卡通形象讓這個事做不起來，你做形象教主或者青年導師滑稽化是成立不了的，到今天這個形象還是被人很多攻擊，我拿這個搞偶像崇拜，哭笑不得，我今天決定連這個形象都徹底丟掉。
緊接着來的是這麼一個東西，拜拜。接下來我也要說一下，昨天的時候，我想今天要開這個演講，我就把新浪的認證信息都改了，你看原來的認證信息是羅永浩錘子科技創始人，老羅，這個老羅可是一個品牌，但這個品牌我不想要了，因爲我希望未來的20年就是認真專注的去做我要做的錘子科技。所以昨天晚上我就把它改了，這個認證信息改成了錘子科技CEO，就這麼一個面對公衆的角色。剩下我作爲老羅這個角色也只有跟我身邊的親人好友有這個角色，剩下我面對公衆我已經不是人了，我是CEO，我就是錘子科技CEO，沒有第二個身份。
我知道因爲這件事我們的支持者一直以來的長期支持者，可能又會講勿忘初心之類的屁話，我爲了安撫你們脆弱的心靈準備一幅畫給你們看，這是你們之前看到的海報，既然你們當中很多人已經在微博上跟我提到勿忘初心的屁話，我怎麼會忘初心，我這麼粗心大意，所以我畫了讓你知道我心情的這麼一幅畫，希望你明白我是什麼意思。
2，告別過去的不美好，曾經的卡通圖片，過去新浪微博個人介紹
再來一次告別，這個動畫效果我非常喜歡，再見，緊接下來的是什麼形象呢？是一個團隊的形象，我已經受夠了個人單打獨鬥了，多年以來我一直不讓我身邊的人接受媒體採訪，我一個人出來接受媒體採訪，並不是我熱衷這個東西，我講過很多遍了，真正的原因是我發現我身邊很多工作能力非常突出，人品也非常優秀的人，但是就是在跟我一起做商業上的這些合作伙伴，有一些人面對媒體的時候，他會講一些政治上有問題的，政治不正確的東西，比方他是非常正直，非常善良的人，但是他很不經意提到印度工程師的時候，他會說印度阿三，讓我感到不安，多年以來我有意識讓我身邊的人不出來接受媒體採訪，系我覺得自己搞得定，但是事實證明由於我大嘴巴的特點很多時候搞不定，而且讓我非常驚喜的是，我們公關媒體的負責人請了一修媒體進來不接觸我，而是接觸我們的創業合作伙伴的時候，發現他們對他們是高度認可的，我剛纔給你們講過了，有一家還說對他們很認可，全公司就不認可我一個。在這種情況下，我更覺得有必要，同時我也很心情愉快的，很放鬆的把我們的團隊第一次成規模集體的亮相給公衆看，讓你們知道我每天跟什麼樣的人在一起工作，我是一個多麼幸運的人。
現在我們請了國內一個非常優秀的導演拍了一個跟我們團隊相關的系列的紀錄片，今天因爲時間關係不能給大家全放，所以我們把其中幾段的紀錄片剪了一個集錦幾分鐘，跟大家分享一下，讓大家對我們團隊有一個瞭解，後面過程中我會漸漸回到一個團隊幸福工作，而不是單打獨鬥，說實話拎着錘子的背影我已經很疲勞了。
這次我跟大家一起重看發現一個細節需要澄清一下，就是我們設計總監他說我罵髒話，可不是罵他，我發脾氣的時候嘴裡有髒話，沒有對象的髒話，比方他媽的，這個他是誰呢？沒有這麼一個人，我需要澄清一下，免得大家以爲我們還搞一個黑社會性質的公司，還跟設計總監天天罵髒話。我不知道是不是我個人的情緒，反正我看的時候還是感動的。
接下來我也不是要退休了，我還很年輕，我做的事情還很多，我後面不會搞理想主義者創業故事，今年是最後一次，但是不意味着我不做事，也不是不露面，接下來再做不是自己單打獨鬥，或者自己出來，我們可能會去藝術類院校，這種大型的可能不搞，或者去科技論壇講一講一羣理想主義者的創業故事，那個時候可能是三五個，十個八個一起去，也有可能產品經理團隊講一講一個產品經理團隊成長之路的演講，我也陪着去，如果我去不了，去了插不了話的工程師論壇的聚會，我就不去了，他們會講如何跟一個相聲演員一起打造優秀的智能手機，以後活動會有很多，只是作爲個人色彩的活動不會搞了。
3，自己講演的門票收入都捐給了西部陽光基金會
簡單回顧一下歷程，這是2010年12月7日第一次在北京海淀劇院搞了一場發售大型門票的演講，這一年由於我對自己過分的不自信，導致門票訂的極低，低的離譜，全場坐滿的情況門票是21420塊錢，全部捐給了西部陽光基金會。轉念到2001之後有了一些壓倒性的好評我們在保利劇院搞了演講，門票總收入173520，這個演講也全部捐給西部陽光基金會，接下來我們到了北京最大的室內劇場，或者最大的之一，北展劇場在裡面搞了2800人的演講，門票收入60萬，這個說起來挺丟人的，我們當時初步算了一下門票收入60萬，最後實際收的是49萬多還是50幾萬，差了一點點，但是之前吹牛放出去了，說老子要捐60萬塊錢，所以差的錢只好自己掏腰包補上了，好像也是給西部陽光基金會的，都有帳單的。再接下來就是今年的這一次2014年12月國家會議中心告別演出，搞了113萬的門票收入，這一次我們當然也是跟以往的一樣全部捐掉，當時手機發佈會的門票也是捐了的，當然那是機構的行爲，這是我個人的演講，最後一次也會捐掉。除了捐掉這些門票的收入，我們還希望給它有一個更圓滿的畫上一個句號，所以之前我個人是比較反對的，我的朋友、出版家陸勁波先生在果麥文化想出歷年演講稿合集，叫《生命不惜，折騰不止》我的演講在網上都能看到，比文字生動鮮活得多，爲什麼搞這個文字稿呢。陸勁波勸我說第一你外型不好，看幾分鐘就關掉了，我保證書裡第一肯定不會有你的照片，還有一再強調演講稿印出來，如果語言文字本身生動鮮活的話，可讀性也是非常非常強的，但我一直有一個陰影，當初出《我的奮鬥》的書很多人說拿這個騙錢，我受到傷害，特別忌諱，特別做了企業家，企業家出書是代筆，但是人家說這是演講稿沒有代筆的問題，我說再說吧，拖了好幾次，最後偷偷把整理好的書稿送過來，我被這本書印刷出來以後的文字極其強烈的可讀性深深的打動了，我毅然決定出這本書，考慮到這是歷年理想主義演講結題出版，我希望最好的歸宿還是被捐掉被不是賣掉的東西，我決定把這本書全部版稅捐掉，後來陸勁波提醒我說，你想清楚我運作能力可是很強的，這本書一不小心賣一、兩百萬冊怎麼辦，你想清楚，我說能有多少錢，他幫我算了算錢我還挺動心的，後來他說你在北京混了這麼多年沒房沒車瞎捐什麼，你這個人太好虛名，其實我也沒那麼窮，這本書我想了半天還是捐掉比較好，我受不了那麼多人罵我拿歷年的演講稿編一本書賣掉騙錢。今天晚上果麥文化已經運作這件事，噹噹、亞馬遜、京東運作了，你們去到網站首頁跳轉圖書都能看到這本書，鼓勵大家多買，反正都要捐，你買了心情好，我看到你們買我也心情好，鼓勵大家多買這本書，給你的下一代看一看，讓他知道曾經在這片土地上走過這樣一個血肉之軀，給我們帶來這麼多精神上的東西。
我們今年全部演講100多萬收入加這個書的版稅，我們花了很長時間去研究到底捐給誰，最後這個期間我們也給上次捐給公益性開元網絡性安全的工程師的小組，叫OpenSSL，上次給他捐，對我們來講坦率來講除了做一件自己心情愉快的事情之外，收穫非常非常大的好處，我剛纔給大家講過，一直以來在工程師的世界裡，在程序上的世界裡，他們始終都認爲我是一個特別不靠譜的人，但是今年5月20日發佈手機的時候，給了他們的捐款在軟件工程師的世界裡引起了很大的轟動，讓他們意識到這個人雖然是說相聲出身的，不懂科技，但是好像還是一個挺有追求的人，邊上有一個同事撇撇嘴說，對他就是賣情懷的，手機是白送的。不管怎麼樣，坦率的講作爲在科技領域裡開公司的這麼一家機構，我們由於在工程師的世界裡給OPenSSL的捐助給我們帶來巨大現實利益上的好處，所以我們這次考慮今年再做一個什麼樣的捐助項目的時候，仍然聯繫了OpenSSL，但是這家機構很多事情確實非常非常打動人，他們在互聯網上默默耕耘了這麼多年，一直爲全人類的互聯網安全在默默的做貢獻，一直以來經費緊張。然後我們上次給他捐了100萬之後，他們就給我們寄來一個照片，這是他們全球全部成員的第一次聚會，他們做了這麼多年，一直在網上互相聯繫，甚至沒有見過面，由於我們給他捐了100萬，拿這個錢找了一個全職工程師還剩了一點，他說很希望拿這個錢他們歷史性做第一次聚會，好像在澳大利亞還是什麼地方，要全球成員一起聚會一次，還問我們的意見，我們說我們捐了當然不會干涉，你們願意怎麼弄怎麼弄，後來他們搞了這麼一個聚會。收誰到張照片之後，說實話還是那句話，畫面的力量盛過千言萬語，我看到這些，之前看到只是他們的名字，但是看到這張合影的時候我還是被深深的觸動了，這些人也是非常理想主義的人，多年以來支撐着沒有經費去做這麼一個費勁的事情，而且都是技術水平很高的人，想賺錢很容易的這麼一羣人，一直在默默的做這樣的奉獻。想了一下，我們如果沒有更好的其他的什麼炒作噱頭的話，我們還是願意把今年全部的版稅收入和這場演講的全部收入加起來應該有兩百萬，這至少是有的，三百萬不敢說，回頭不夠我又要捐，這二百萬收入繼續捐給OpenSSL，所以大家等到哪天上網使用各種各樣互聯網服務，這些巨頭們也都在免費的使用他們的開元東西的時候，我們其實心裡還是感到或多或少有一些感慨和溫暖的，因爲有這麼一羣理想主義的人，以自己高超的水準願意免費義務，經費緊張困難多年以來從事這樣的工作。希望大家有興趣回去也上網瞭解一下，其實我們今年5.20給他們捐款，並且做了大規模的宣傳之後，他們收到的捐款裡增加了很多來自中國的這也讓他們非常高興，因爲以前中國人不怎麼關心這個事情，我們有志於做這樣的企業，我們以後也會做各種各樣的活動和公益事業，這個對我來講一方面心情愉快，另外作爲一個企業家始終這些東西對企業社會形象是有好處的，這也必須坦率承認的。
我還想最後說一點，在過去的半年裡，我們雖然被黑出了翔，好多好多的翔，但是我們比任何時候都更愛這個世界，原因是什麼呢？我們注意到很多企業家，我接觸了一些年輕的企業家，他們也是在沒有做什麼特別有問題的事情的情況下，被一些公共事件，被一些社會事件，被一些媒體事件給黑的死去活來之後，一個脆弱的人很容易因此就蛻變成一個理想主義者，從此他看這個世界也是很病態，很不健康的眼光。所以我們雖然被黑出了翔，但是仍然要倔強的表現出我們比任何時候都更愛這個世界，雖然心裡偶爾也有一些不爽，但是始終都保持心態健康，這個是非常重要的。
謝謝大家。
我一直以來的演講從來都是不喝水的，但是今天有史以來不知道爲什麼剛纔給你們放視頻的時候，口有點渴，忍不住喝了點水，今天的狀態不是特別好，對可能來之前期待非常好的，還有很多支持者始終都是拿我當愉悅的，他指望非常愉悅的節目沒有表示很好的效果，向你們表示歉意。
臨時追加Part 5:白色版的T1手機將在今年發佈
最後補充再來第五條，原來計劃只有四條的，這個就是我們之前在網上發了1、2、3、4之後很多人問到這樣一個問題，這畢竟是一個科技公司CEO的演講，難道跟科技產品一點關係也沒有嗎？有的人被我假惺惺的嘴臉震驚了，明明是預謀好的，裝什麼孫子，我們把大菜正式端出來。今天我們終於經過半年死去活來的折磨之後，終於要給大家上菜了，這個就是我們期待已久的白色的SmartisanT1手機，今天要正式發了，雖然它相對於我們原來黑色版的沒有什麼本質上的變化，但是美就是生產力，這個是非常重要的一點。一直以來我們搞不出來，有人說你們機器有什麼難的，人家不鏽鋼都做出來了。我們的問題是這樣的，由於設計上採用了一個非常冒險的方式，所以使得我們的手機正面板的邊框、中框和後面板的邊框和後面板緊挨着並且全是白色，這在生產上基本是智商式的行爲，所以一直沒有生產出來，我們跟供應商的拉鋸，並且增加110塊錢的成本情況下終於弄出來了，但是好像售價不會漲110塊錢的，儘管我們內部也掙扎過，最後決定既然上次3000降到2480，現在還有什麼臉再要回來110塊錢，即便賣，何況我們也虧不了，基本能保本，這樣的話我們把按原來的2480塊錢推出來，給大家欣賞一下它的一些美圖，第一次亮相。
外國人這些人表達感情不要太當真。真的非常漂亮，請允許我個人認爲這是有史以來最漂亮的白色手機。上次5.20的時候秀過這個畫面，我們精巧的把光線和距離傳感器藏到了聽孔的凹槽內，實現最完美的表現，底部的三個紐，出廠批次不同有的是三燈有的是單燈的，大家不要挑這個，我們供應商有單燈有三燈的，買到哪個是哪個，如果你介意可以退貨，我們客服很難換貨，我們不知道哪個是單燈哪個是三燈的，還有人說我們不地道，其實不是的，供應鏈就是這樣的，整個行業普遍做法就是當什麼非功能性的東西有小改動的時候，束不另行通知，全世界的電器都是這麼做的，希望你們能夠理解。就是好看，沒別的，白色的配上我們設計的所有UI都是完美的，我們爲了這個也精心設計了五款彩色的玻璃貝殼，你可以隨意換，首先白的手摸上去不會成爲指紋採集器，黑的一摸就能看出來，白的看不出來，還有黑的磨一點容易花，白的磨花了看不出來，即便如此如果用的久了，用的不耐煩了還有五款彩色半透明玻璃，這個不是二次透明塑料包裹的，還是玻璃，仍然2480塊錢，只生產一款4G版32GB容量。最後有一個不大不小的壞消息，仍然不是現貨，今天開始接受預訂，300元預訂，目的是爲了確定訂單數，沒有別的意思，10天內開始發貨，前期只能在我們的官方網站WWW.T.TT，如果訂單數很高我們可能通知你可能要再晚一點，我們一天的產能1000-1500之間，因爲良率非常的低，我們既然設定這個產品，無論如何要把它做下去，最後賣多少不重要，這是個心願。
還有稍後我們也會在天貓、京東和蘇寧易購以及順電全國的連鎖店都擺上，順電即便沒有現貨的時候在全國40多家順電也會擺上白色機器供大家把玩和體驗。
還有一直以來困擾我們的一個問題，今天我也想有一個突破，就是長期以來我們發佈以後，一直到今天始終有人說我們是一款男性手機，這個是我很難過的一件事，而且我覺得對我的同事們很愧疚的一件事，因爲我們這個是男性手機，我要負很大的一個責任，或者準確的說我父母要承擔一部分責任，就是因爲如果一個企業的老闆外形跟我這樣的話，一般來講只能做男性產品了，所以我覺得很對不起我的同事們。把白色手機打扮這麼好看，讓女孩子看了喜歡。接下來公司對我們不滿已久的同事們，我們工程師帥哥奇多，這個是人類非常罕見的事情，我們公司長期以來不滿足我們產品被消費者當成男性手機這部分同事，揭竿而起，紛紛回家自己置辦了行頭，要求我們高遠攝影師給這些同事拍一些照片，我們出去到科技論壇，科技活動聚會拿着白色手機去跟女性用戶談談心，他們想搞這樣一個活動。所以我就沒有攔阻，最後我說看了照片再說，最後我看了照片還是很震驚的，這個是我們公司隨便找了一些帥哥，是他們自發組織起來的帥哥聯盟，要不遺餘力的把我們的手機制造成爲是男女通殺的手機，所以湊了這麼一個班子，這裡面有設計師、工程師、產品經理。考慮這有點太嚴肅了，要求他們放鬆一點，後來他們拍了笑容的帥照，仍然顯得非常帥，所以他們決定等我從前臺撤出以後，用三個月的時間把它打造成一部女性手機，或者說是男女通殺的手機。我也指出了批評意見，這個穿的太裝了，如果到科技論壇搞聚會，他們穿成這樣進去非常不好，顯得很病態，所以他們又拍了一些休閒照，我們已經跟中關村的3W咖啡在12月26日已經訂了第一場白色手機交流會，注意僅限女性參加，而且我們公司我也是不被允許參加的，因爲會嚇跑女性用戶，他們和我們協同主辦這樣的活動，是白色手機，有產品經理、設計師、工程師去給這些女性用戶講一講我們手機到底是怎麼回事，深入談一下。
現在掏出手機就可以，但是5000人同時掏出手機有點問題，建議你們回家去這是Smartisan OS1.3版發佈，修改的一些問題，你們當中使用我們手機的今天晚上就可以下載了，同時給OS配套我們拍了一套非常驚豔的漂亮要死的宣傳視頻，之前沒有正式亮過相，有些人可能在微博上看過了，今天正式亮相，給大家播Smartisan OS的宣傳視頻。
最後結尾之前再插播幾條硬廣，第一個硬廣是這樣的，我們創業，我在英語培訓時代就有很早跟我們一起做事的許岑老師，早期支持者非常熟悉他，早年演講總是出來給大家唱歌，現在他也長不動，年老色衰也唱不動。還有他突然到了男人的年齡階段突然繁殖慾望爆發，他想做全職的奶爸生一個孩子在家，早年跟我辭了職回家照顧孩子，最近他的孩子剛剛成功的造出來，這是這周跟孩子的一個攝影，許岑老師在這裡給你們講不是沒有原因的，多年以來我的大型演講的幻燈片做的非常專業和非常漂亮，被很多人拿去模仿，而且很多人要求在網上提供我們原片的下載，後來許晨老師考慮到回家做全職奶爸準備重操舊業，本來是這裡做產品經理的，他想做英語家教，他想了想幻燈片有那麼多人要，現在企業裡做PPT比做表格的掙錢，做表格比做WORD掙錢，他說比起英語教學科不可以搞幻燈片教學，後來他做了製作精良的幻燈片製作教程，淘寶嘗試90塊錢昂貴价錢做視頻教程，沒有想到發佈48小時售出1300份，發佈兩個月賣出7300份，按照這個收入未來兩年不用工作就可以帶這個孩子了，我們很多同事也幫他轉發了一下，我們同事包括我們公司很多同事也買了這個視頻課程，最後大家用的都感覺非常好，所以你們有興趣的話也可以到淘寶上搜索一下許岑這個名字，找幻燈片教程，如果你在企業裡的工作需要用幻燈片做一些事情，這個教程是非常非常好的，這麼多年我的演講都是許岑老師幫我做的幻燈片。
近期看的兩本書給大家推薦一下，一個是《摩托車修理店未來工作哲學》，讓工匠精神迴歸的這本書，以及《工匠精神》這本書，大家如果跟我一樣小時候有工匠情結，又一個把東西做出來的情結，推薦大家看看這本書，也許你在詭異的領域耕耘15年可以出來製造業的工作，或者創業。
最後作爲散場的音樂，我們一貫十分講究的，我們在散場的音樂裡，其實是已經在1.3之前發佈了，有些人不知道，1.2的版本有幸把多年以來的心願給解決掉了，我們用了久石讓老師爲姜文的電影《太陽照常升起》作曲，坦率的講今天出場本來想放這個音樂的，但是後來意識到有一定的危險，因爲開場的時候我走上臺北方背影音樂是《太陽照常升起》你是要幹嗎，可能不太好，讓人指責或者誤會，我們決定告別演講結束，退場，從此作爲個人身份滾蛋消失的時候作爲散場音樂意境更加深遠，顯得意識形態非常健康的選擇，所以想讓你們知道我會轉型成CEO之後未來20年在我的領域裡專心耕耘作出一些成績給大家看，但是我個人身份的消失其實沒有什麼了不起的，《太陽照常升起》就是這樣一個意思。
到這裡本來應該退場那邊應該起音樂了，但是既然我們從不亦樂乎公司得到了這個曲子的授權，因爲我們自己是聯繫久石讓老師的，從姜文老師不亦樂乎老師得到授權，最後結束前的硬廣是姜文老師的《一步之遙》12月18日要上映了，在這裡打一個廣告。最後大家做好心裡準備，燈光暗下來，地平線太陽照常升起，以這個音樂結束今天的演講。謝謝大家。