買掃地機器人送來陸規插頭127人怒告求償 標檢局:已輔導修正
有消費者上網用近萬元購買小瓦掃地機器人,收到貨後發現,宣稱已經通過臺灣官方檢驗合格的機器人,插頭、線料竟然是大陸規格,雖然代理商曾聲明,將補寄臺版線材,並澄清「小瓦掃地機器人安全認證是假的」等言論並不屬實,仍有127名消費者委託律師,在19日到臺北地檢署控告業者涉嫌詐欺、行使僞造公文書等罪,並將附帶民事求償152萬餘元。
▲消費者不滿買到的掃地機器人是大陸規格插頭,業者卻宣稱已通過臺灣官方檢驗。(圖/記者劉昌鬆攝)
▲▼消費者張先生委託律師蔡明宏(下圖,右)控告代理商耀晶電子涉嫌詐欺等罪。(圖/記者劉昌鬆攝)
2019年1月起,在線上募資平臺嘖嘖網站出現一款「小瓦掃地機器人規劃版」,宣稱已通過經濟部標準檢驗局安全認證,每臺售價8999元,不過有消費者之後在PTT八卦版爆料,稱收到的掃地機器人電源線、插頭明顯是大陸規格,懷疑沒有通過臺灣安全認證。
▲▼ 消費者將這臺掃地機器人送標檢局確認與業者當初申請送驗的產品技術不符 。(圖/記者劉昌鬆攝)
代理商耀晶電子公司(樂視達集團)曾發出官方聲明,稱「包裝疏失」,並承諾將補寄臺版線材,但有其他消費者向標檢局查證,回函指出業者當初送驗的產品技術,與實際出貨商品不合,讓127名消費者感覺受騙而提告。
▲業者曾在網站聲明,將重新寄送掃地機器人的臺版線材,並澄清「小瓦掃地機器人安全認證是假的」等言論並不屬實。(圖/記者劉昌鬆翻攝)
消費者代表鄭先生19日和律師蔡明宏到北檢提告指出,這款掃地機器人網路集資專案已經結束,但商品仍在許多購物通路上可買到,而對於產品的安全疑慮,產品進口商則提出證據,表示產品已於2018年11月26日就取得標檢局檢驗合格,產品安全沒有問題,標檢局也表示,針對放錯電源線與標示瑕疵,已輔導廠商並修正完成,目前市面上販售的產品皆爲合格產品,沒有安全疑慮。
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