南山人壽退1800萬保費 業務員遭公司追究扣發34萬佣金
▲南山人壽企業工會製作看板，聲援遭公司扣發公積金的離職業務員，協助追討欠款。（圖／南山人壽企業工會提供）
《ETtoday新聞雲》今年2月獨家披露南山人壽以保戶主張被保險人非親籤及業務員招攬不實，同意解約並退還1800萬元保費一案，由於業務員至今延遲數月還未領到34萬元公積金，工會將聲援該員發起抗爭，並協助對南山及保戶提出告訴自清自救。
南山人壽表示，公司的立場是因爲該員涉及保戶招攬瑕疵而先未發還公積金。之前內部數次召開評議會通知其出席說明時，因其堅持無工會幹部陪同下不願出席，以致至今還未順利召開。
相關報導可參考《獨家／保戶非親籤索退1800萬 南山人壽：已還全部保費》、《要保書非親簽退費2千萬 壽險公會：業務員勿便宜行事》、《行銷話術非官方核可！ 保險非保證獲利 不是儲蓄也非定存》、《不滿業務員被追究1800萬責任 南山人壽工會：發動抗議》，以及《保險辭典／要保書非親籤 可撤銷契約 無時限規定》。
據悉，南山人壽過去特有的公積金制度，是依業務員、業務主管等人員的任職期、職位級等，覈撥比率不一的佣金、獎金等，累積在公司開立的一個公積金帳戶，於該員離職或退休時發還。
而該公積金制度於2017年12月取消，南山人壽未再提撥款項爲公積金，帳戶中累積百億元款項，已在今年（2018年）4月2日匯入各個業務員等戶頭。
該案的業務員則表示，當時他們夫妻都是在南山人壽擔任業務員，太太還是他的主管。向保戶招攬多張投資型保單時，都是依公司製作的行銷DM及計算式加以說明，並無不實，而且保戶還說要保書上被保險人的名字是女兒籤的。
「當時我曾要求親自見保戶的女兒，並確認爲她的簽名。可是保戶說她沒空，並強調是女兒籤的，纔會相信而取走要保書。而且過了10年都未曾聽保戶說那不是女兒籤的事情，也未曾聽過保戶抱怨有招攬不實的狀況。」已在去年10月底離職的業務員無奈地說。
該員還說，依公司規定離職3個月後便應發還公積金，可是到今年1月未收到時便寄存證信函給南山，要求儘速還款，但是等到4月很多同事都領到了，夫妻倆共50多萬元的公積金都沒收到，便再寄存證信函主張南山涉嫌業務侵佔之後，南山便退還太太的16萬多元，而其34萬3千多元部分仍未收到。
南山企業工會理事長嚴慶龍表示，公司在此案未經法院審理之前不應自行扣款，而且也應同意工會幹部陪同業務員出席評議會，將持續聲援關注此案。
律師廖芳萱則表示，業務員雖可主張保戶涉嫌僞造文書，要求損害賠償，但其未親視被保險人簽名的情況，已涉違反業務員管理規則，在法律上可能就要負擔與有過失的責任，也就是業務員也要對此案負擔部分責任。
▼南山人壽離職業務員認爲公司未經法院審理前，不應擅自扣還34萬元公積金，將發起抗爭提起告訴。（圖／南山人壽前業務員提供）