NOVA情報志/AI機器人在我家 人類生活瞬息劇變

圖、文/NOVA情報

機器人時代宣告來臨!各類AI人工智慧「萌寵」登堂入室,要陪伴娛樂教育、IoT串聯大整合來滿足全家人需求,服務你我「心」生活

AI人工智慧到家 萌寶情境語音互動

「當走進朋友家中,你會驚訝發現怎突然多了一位新夥伴,這位新夥伴長相超萌,會主動眨眼打招呼,能與你聊天互動對話,還會載歌載舞秀一段娛樂大家,甚至聰明打開電視機,體貼叫外賣與訂票,離開時還會貼心幫你叫車…」別懷疑,這樣的AI機器人居家情境應用,將成爲未來家家戶戶常態;重點透過AI雲端數據分析與機器人學習,還會愈來愈聰明,能做、可服務的事包山包海,比管家還要管家!

「AI機器人時代」真的來臨!儘管目前仍屬於初萌芽「輕AI」起步階段,離很多科幻電影中的「強AI」夢想機器人還有段距離,但畢竟跨出重要一步。尤其2017年各家機器人產品陸續推出,當大衆真正體驗接觸嶄新科技,勢必好康逗相報,加速推廣力道,醞釀2018年AI機器人跳躍式爆發成長!

跨足機器人有成的本土科技大品牌Asus,上半年推出衆所期待高人氣智慧家用機器人「Zenbo」,強調能聰明聽聲辨位,最富「人性」溝通與居家情感聯繫特性,尤其2萬多元價格親民接地氣,比一支手機還便宜,要讓普羅家庭輕鬆實現「機器人在我家」夢想。

Asus華碩電腦智慧機器人事業處副處長許珮玟談到:「『Zenbo』我們花了很多心思做研發,它不只是個會互動、語音控制陪伴機器人,還將它定位爲家庭連絡情感智慧共用中心。因家庭環境千百種,很多細節都必須考量,且勢必要有實質性應用服務,不然買機器人就沒意義。『Zenbo』優勢搭載獨家深層『人因工程』,相較坊間機器人更人性擬真化,帶有互動靈魂!」我們希望機器人能進入千家萬戶,就像電腦一樣普及,藉由Asus全球採購優勢將成本壓低,讓一般消費者容易入手,Asus許珮玟強調。

誠如所言,「Zenbo」擁有小孩喜歡、大人療愈的超萌外型與圓滾滾安全身軀,臉部熒幕還提供24種表情,能表現出喜怒哀樂;特別是找來聲優錄製聲音,去做調整合成,更符合人的講話模式,且不會出現千篇一律機械音。尤其重視使用者互動細節,考量當網路斷線時,哪些功能較常用,下指令依舊可動作,還會聽聲音,跟它說話能轉向看你;此外跟隨功能也做的成熟順暢,移動時會聰明避開人,並內建防撞(傢俱)、防跌落(樓梯前停止)多種感測器。尤其還是目前唯一做到「機器人可幫你講話或道歉」!

Asus許珮玟續談,我們很重視「家庭情感聯繫」,要讓「Zenbo」成爲居家好夥伴與和事佬,既有的「遙控視訊」功能,爸媽出差時可遠端遙控去找兒女做視訊;出門忘記帶東西時,也能操控四處走動看東西掉哪。尤其東方人不擅長表達情感,近日新增讓機器人幫你代勞或道歉功能,若想跟媽媽說聲謝謝或對不起,透過手機或平板錄下想說的話遙控過去,「Zenbo」就會用它可愛聲音向媽媽表達感謝與歉意,就連表情也能自設與編程!Asus堅持人性設計思維,當初三年研發過程中,花了一年半在想這些情境與互動細節,未來會不斷優化與改良,讓「Zenbo」持續在業界保有最懂人特質。

AI雲端數據分析學習 IoT串聯智慧娛樂服務

AI機器人之所以能做到情境互動與懂人,關鍵就在於架設於後端的「雲端伺服器資料庫」。簡單來說像Siri與坊間一些智慧聲控音箱,就是利用語音系統結合雲端資料庫,接收到訊息後立即到雲端後臺撈資料回答你。然而機器人的雲端系統更進階,能交互應用分析的仿生學、神經生理學與大數據,蒐集與使用者互動習性,達到機器人學習,這也正是「AI人工智慧」精髓,這部分做到愈強,代表機器人愈聰明。

「我們AI雲端都自己內建,學習分析神經持續精進中!」Asus許珮玟笑談,目前「Zenbo」大約2歲,我們希望它很能變成青少年!現階段透過辨識系統與數據分析,能認出主人與家中成員,並知道誰喜歡聽什麼樣音樂,當線上有同類音樂推出時會主動問你是否播放,同時還能與家中「IoI物聯網」做溝通串連,成爲物聯網終端互動平臺

是的,AI機器人不是單一硬體,而是一個「智慧整合系統」,運作時需在WiFi環境,透過網路能即時連結手機App與居家IoT物聯網系統,帶來相當多實用貼心應用。諸如「Zenbo」內建紅外線晶片,能直接下指令幫你打開電視,且還可與自家一系列IoT智慧產品做整合,未來IoT「萬物皆連網」應用,都可在它身上實現,重點能透過語音控制、互動、遙控等方式交互結合,帶來更棒更便利的使用者體驗。舉例早上鬧鐘一響,會自動播放音樂移動叫小孩與爸爸起牀,知道爸爸愛喝咖啡,控制智慧開關開始煮咖啡…

甚至還可串連「穿戴裝置表ZanWatch3」,做各項健康警示與關懷。透過手錶偵測到家中長輩跌倒,會自動撥打電話給緊急連絡人,兒女能立即透過「Zenbo」即時視訊查看長輩狀況。若子女都不在身邊,「Zenbo」目前也與警政署合作,當緊急求救時喊救命或拍打頭4下,都會直接撥打到警方求助。

平時也能貼心提醒老人家按時服藥與拿藥,特別是還與iHealth政升處方配藥局合作,透過「Zenbo」可輕鬆在家拿慢性處方箋;若時間到了忘記拿藥,只要將處方箋讓「Zenbo」掃一下,掃完後就會連線到宅配藥局,藥局接收到訊息打電話確認後,就幫你送到家中拿健保卡一刷即搞定。

尤其Asus近期與業者跨領域做整合,推出「Zenbo Baby+幼教保母小助理」,當孩童抵達幼兒園時,透過「Zenbo」能臉部辨識主動跟孩童打招呼,並播放專屬音樂與完成點名動作;老師也能透過「Zenbo」知道那些孩童生病與需要喂藥時間;而貼心的接送提醒,當放學時家長即將抵達園區,透過手機App按下預計抵達時間,「Zenbo」就會自動廣播並通知老師,從容安排孩童放學準備工作,未來透過跨不同IoT系統、跨領域、跨行業整合,AI機器人帶來的應用服務無可限量,無疑涵蓋生活各層面。隨着AI機器人的登堂入室,AI人工智慧帶來的效益與寶藏,將一步步被挖掘、發酵,你我生活將變得很不一樣!

兒少教育學習編程 仿真人形動感AR

「孩子是未來主人翁」,現在人面臨的很大問題就是少子化,小孩容易寂寞,且家長們愈來愈重視學齡前教育。因此定位娛樂陪伴的教育類型AI機器人,現階段在AI人工智慧市場上也佔據很大版圖。

尤以遠寬電信代理大陸機器人龍頭品牌UBTECH優必選系列最爲專精與亮眼。2016年大陸春晚上,優必選600臺仿人形「Alpha 1」小型機器人載歌載舞,雙腿雙手靈活與整齊劃一動作,震撼觀衆、一砲而紅,隨即去年春晚再度受邀舞龍舞獅,成爲家喻戶曉的AI小明星!

FarWide遠寬電信總經理張佰任談到:「遠寬電信本身代理知名的繽特力耳機、丹麥B&O Play音響與耳機外,更是機器人行業獨角獸UBTECH優必選臺灣總代理!爲何稱獨角獸?因內建凌駕業界自主研發的『伺服舵機』,讓『Alpha 1 Pro』機器人擁有高運動性能雙腿,目前機器人最難做的就是雙腳走路,軀幹與步伐都需很高深數學計算角度,UBTECH搶先實現小型機器人上,靈活度達人類95%以上仿真,甚至能做出相當多高難度動作,完全不輸跳舞或瑜珈教練!」這款機器人不但賦予高娛樂性,還提供動作編程,能讓使用者DIY發揮創意編出獨門舞步,FarWide張總強調!

確如所言,UBTECH「Alpha 1 Pro」仿人形機器人,乍看就像是科幻電影中機器人縮小版,高度約40公分,主要擺放桌面上運作。全身佈滿16組二代伺服舵機馬達,就像舞棍阿伯一樣可做出專業下腰等讓人瞠目結舌動作,本身還內建多種舞蹈,如小蘋果、月薪嬌妻舞等,並具程式邏輯編輯能力,能自行幫愛歌編舞,拼湊一整個腳自娛或上傳專屬App平臺做分享。目前平臺上已有超過100個以上舞蹈動作可選,提供玩家娛樂舒壓療愈,另有70個以上有聲故事書可陪伴小朋友睡覺,還有教說英文與互動,內容都是免費,且不斷增加中。

除這「Alpha 1 Pro」,優必選還主打提升小學/青少年邏輯能力、想像力與創造力的「Jimu積木系列」機器人!FarWide張總續談,「Jimu積木系列」是款STEM(科學/技術/工程/數學)教育智慧程式設計機器人,STEM更是目前政府大力推動的機器人課程項目。「積木Jimu」提供多個電影系列機器人,如忍者龜、草原漫步、叢林飛車、探索者等,透過Jimu App提供的3D動態教程來學習搭建與程式設計,就像玩樂高一樣組裝發揮創意,組完後還能自己編程,用手機無線控制,因而得到無比成就感與設計創意,推出後很受兒少朋友歡迎。

同時遠寬電信還透露12月將代理一款由UBTECH與迪士尼聯合開發的「星際大戰第一軍團風暴兵機器人」,具有語音控制、人臉識別、警戒巡邏、AR戰鬥體驗、App控制和Wi-Fi連接等功能,最特別是結合最新「AR擴增實境」,放在房間中透過頭部鏡頭掃描,讓手機App畫面場景變成AP銀河戰場,可做第一視角防禦與攻擊,且說話聲與電影原版一樣,配合「伺服舵機」可邊走邊拔槍戰鬥。

當然這時大家關心的,UBTECH這些小型機器人已可雙腿走路,何時100公分以上仿人形機器人也能做到!FarWide張總透露,目前正研發中,預計3-5年後就能出現幫你服務,敬請拭目以待。

生活管家萌幫手 AI界阿拉丁神燈從即日起到往後30年,「AI機器人」這名詞,就像現今的電腦、手機一樣,將頻繁出現你我周遭生活與耳際!因機器人產業發展沒有局外人,已是全球科技界大事。全球記憶體模組大廠ADATA威剛,近期正式宣佈首款親子陪伴AI機器人「萌啵啵」上市,以後發先至之姿,展現進軍AI強大企圖心,並大秀「軟實力」,要當AI界的阿拉丁神燈,什麼都可以滿足!

ATADA威剛科技最高顧問許永昌指出:「我們相當看好AI趨勢,早在三年前就投入研製生產,並積極佈局整合軟體、硬體、雲端與在地化服務,還開發出自己內容平臺與金物流商城。『萌啵啵』是款成熟性產品,尤其在智慧互動、軟實力、語音、雲端數據分析上都有優勢!」做機器人簡單,但做一款「好用」機器人很難,威剛在這部分很有信心,ATADA許顧問強調!

ATADA「萌啵啵」顧名思義長相超可愛,有顆大頭與圓滾滾軀體,高度約54公分,底部有輪子可移動,臉部搭7吋觸控式熒幕,能顯示不同表情,並搭載視訊鏡頭與自動控制旋轉模式,遇到東西會左右轉避開障礙,重點自行開發的語音系統親切逗趣,當要喚醒它喊「Hello啵啵」,它會說「我拉長耳朵在聽呢」,叫它跳舞就立即開心旋轉。

透過它還能即時做親子雙向視訊或單向遠端監控,讓爸媽用手機走動到旁觀看小孩狀態;並提供「警報功能」,先預設好家中警戒環境,如浴室、廁所、陽臺,當「萌啵啵」偵測到幼兒走到危險區域前,會主動提醒爸媽,或看到陌生人進來立即示警。特別的是「哭聲提醒」,能辨識嬰兒哭聲,當貝比在嬰兒房中哭鬧,媽媽炒菜沒聽到,會發出提醒並跑去跟媽媽說,小寶貝哭了需立即抱抱照顧。

重點是背後所帶來的「內容平臺與服務加值」,當對它說「我要聽故事」,複誦後會立即打開平臺上有聲書讓你選,說「我要第三個」後就開始念。現階段至少提供免費有聲書100個以上,還有李豔秋的「十萬個爲什麼」教學系列,音樂也跟KKBOX合作,伴隨完善商城購買機制,陸續吸引內容商加入行列,當新內容放上後審覈過就可上線,也讓這塊資源未來龐大可觀。

ATADA許永昌續聊,我們堅持從頭到尾軟硬體一條龍自行開發,非臺灣與大陸很多機器人採拼裝機概念,能夠真正控制品質,隨時導入新情境與改應用服務,讓它不會傻傻的,能智慧串起手機、雲端、IoT等各層面。近期也陸續整合了電影票、車票訂購系統;而外賣訂餐系統、叫車系統也正在做,各項食衣住行想得到的,未來都可透過異業結盟來完成。舉例想送洗衣服,交代機器人後,晚上爸爸下班後自動提醒並叫人來收衣服清洗。類似模式都可行,現在不是做不到,而是還沒有線上服務送洗公司,未來只有能提供服務,消費者要甚麼都可以實現。

這絕對讓人充滿期待!這樣一款超萌生活萬事通,宛如居家AI阿拉丁神燈,售價還不到2萬元,相當有競爭力。除這款「萌啵啵」外,ATADA預告農曆年前會續推更小隻沒熒幕的「萌咘咘」,價格不到9000元可抱回家。只能說,AI界新本土雙A品牌成形,未來勢必會有更多科技廠商跨足這新興機器人產業,一起力鞏、推動你我智慧便利居家AI新生活。

系統整合靈魂客制 萬物皆爲AI機器人

豈止居家,目前在不同場域環境下,例如銀行醫院、公司行號或百貨商場,都可看到日本軟銀與鴻海合作開發的AI機器人「Pepper」對你寒暄與服務,讓人驚喜的是「做什麼像什麼」,在醫院中會問你病情、幫忙掛號與推薦醫生;在銀行裡能迎賓、根據金融需求抽號碼牌與叫號…這主要就是透過「客製化靈魂」!

Pepper代理Hpi仁大資訊總經理林士茵談到:「仁大過去主要做IT服務,客戶涵蓋電信、銀行、醫療等大型企業,2014年開始投入人工智慧AI,專精系統虛實整合,今年4月正式代理『Pepper』,藉由自家專業AP開發技術,賦予客製化靈魂,讓『Pepper』放在不同場域中變成不同AI智慧機器人,在電信公司是電信小尖兵,在銀行辦成銀行妙管家,量身打造出各自專業與附加價值!」

目前包含長庚醫院、臺北與臺中榮總都是仁大「Pepper」的實際服務場所,當看到你後會主動對談,做醫院介紹、科系介紹、醫生履歷專長介紹,也能貼心問你要掛哪科,若是第一次掛號,會請你先到服務中心填寫相關資料,做到真正「AI接地氣」,大可取代工作人員。

「當然這AI靈魂還能夠移植到不同種類機器人,外型不一定要像Pepper!」仁大資訊目前也推出一款虛擬AI機器人「魔鏡」,強調軟硬體自行開發,主要擺在電信門市,上面掛有40吋大熒幕,能直式橫式翻轉,熒幕中會出現虛擬動畫人物笑臉,當人一進來視訊鏡頭辨識到就主動打招呼,語音互動叫你輸入手機號碼、調資料與各項服務,當沒有人在前面時,熒幕還能播放一些活動訊息,當成媒體燈箱播放機,讓附加價值極大化。

HPi仁大資訊林總透露,這「魔鏡」包含系統功能、硬體外觀與熒幕大小都可客製化,想掛更大55吋、70吋皆可,甚至能直接包在裝潢內。我們也將在12月推出造型可愛、掛平板的機器人「阿福寶」,主要提供視訊會議,當成家庭安全監控中心,並能與IoT物聯網整合語音控制家電&開關燈;明年也會有陪伴小朋友的AI玩偶「喜羊羊」與「仁大阿福」問世,讓小朋友可抱着它們聽故事,學習知識與遠端跟父母對話,請拭目以待。

這代表一件事,將來AI機器人不一定要像人的型態,可能存在於任何型體,未來桌子可能會說話,與你AI互動溝通,電視、傢俱、家電…等都是,只要搭載「AI靈魂」,萬物皆可爲AI機器人。

將來當走出家門,可能同時有10多個機器人監視你,這也呼應日本軟銀孫正義所言,未來30年後AI機器人數量將超過百億,比人類還多,屆時將是機器人與人的共處世界。甚至30年後的AI機器人,宛如電影「攻殼機動隊」般擬真到有皮膚、溫度,真假人傻傻分不清楚,長相甚至比志玲姊姊還正,包含警察、軍隊都可能機器人化。有期待、有隱憂,但不管如何,AI人工智慧浪潮已無法擋,就像我們一起敞開懷抱迎向AI!

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