Pepper賣萌成功 9月份開始在銀行上班

▲Pepper正式登臺,預計9月下旬陸續在企業上班。(圖/記者王雅賢攝)

記者許雅綿臺北報導

由鴻海製造、日本軟體銀行研發的超萌機器人Pepper正式登臺,臺灣也成爲日本以外第一個開賣國,據悉,將會有5家企業率先使用,其中就包括臺新銀行,特別的是,25日上市記者會上,pepper就身穿臺新銀行員服裝亮相,預計9月下旬陸續上工,而到銀行首要的工作任務,就是負責迎賓、接待。

Pepper來臺,包括亞太電信、第一銀行、家樂福國泰人壽、臺新銀行都搶先預購,其中臺新金控個金事業執行長尚瑞強表示,因應金融科技(FinTech)浪潮,籌備一年的時間,即將推出pepper金融機器人,臺新銀行也是臺灣首波導入金融機器人pepper的企業,而在pepper上市記者會中,pepper也以臺新銀行行員裝扮亮相,並宣佈預計第三季,正式在特定分行與客戶見面

▼Pepper穿臺新銀行行員服裝亮相,圖中爲臺新金控個金事業羣執行長尚瑞強。(圖/臺新銀提供)

尚瑞強指出,臺新銀行金融機器人pepper第一階段的主要任務爲迎賓及接待,將引導客戶至正確的服務區,而且將於不同時間點帶來歌曲舞蹈表演,在客戶等候時,也提供與客戶互動小遊戲

另外,在pepper與客戶不斷互動過程中,將導入人工智慧,讓pepper演化成懂得客戶的專業金融服務專員,尚瑞強說,「相信pepper可爲分行注入更多的樂趣與活力。」