拼多多女員工猝死:互聯網公司陷"加班文化"怪圈?

(原標題:深度|拼多多22歲女員工猝死:互聯網公司陷入“加班文化怪圈?)

“不是在上班,就是在上班的路上。”不知從何時起,加班與互聯網如影隨形。

1月3日晚,一則關於“拼多多員工猝死”的消息在社交平臺引發熱議。據傳拼多多一名23歲的多多買菜團隊員工,凌晨1點下班路上猝死。在傳言持續發酵的過程中,4日下午4時,拼多多向21財聞匯作出迴應稱,北京時間12月29日凌晨1:30,1998年出生的張某霏,在與同事一起走路回家的路上突然捂腹,暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫院,經近6個小時急救依然無效,不幸離世。

4日,北京青年報記者從上海市長寧區勞動保障監察大隊獲悉,接到網絡輿情後,勞動保障監察部門已對拼多多公司的勞動用工情況進行調查,會對該公司用人合同、用工時間等情況進行檢查。

一直以來,互聯網公司的“加班”文化已經成爲常態。多個行業人士向21財聞匯透露,自己曾經收到過拼多多的Offer,但是被要求星期天上班,最終都放棄了機會。“有一些技術類崗位安排兩班倒,一批人從早晨七點到晚上七點,另一批從晚上七點到早晨七點。”

很快,多個相關的熱搜詞彙登上微博熱搜榜單,閱讀量達8.4億。充分說明,互聯網行業的高強度勞動,已經引起了整個社會的關注。

要麼加班要麼離職

在公開的聲明中,拼多多稱公司同事一直陪伴家屬,遵父母意願張某霏於1月3日火化,公司也不對外公告。徵得張某霏父母同意,父親朋友圈截圖附後。也懇請各位關心張某霏的朋友和公衆,不要相信各種網傳截圖和所謂的“拼多多回應”。據悉,張某霏所在的業務部門爲多多買菜。

“現在基本都是凌晨一兩點下班,其他還有人比我更晚。原則上是12小時工作制,前一天幾點下班第二天就幾點上班。但是,看着業績上不去,一直沒有增長,加上週邊其他人都沒有走,自己也就不好意思下班了。”多多買菜一名內部人士告訴世紀經濟報道,從10月3日至今,自己一共休息了三天。

在IT行業,不加班似乎已經成了不正常的行爲。“我男朋友職拼多多以來,只有週日一天休息,但是這天經常要上班處理工作,甚至12點還在忙公司的事情。他們領導有時會凌晨一點多聊工作,聊的沒盡興的話到凌晨三點還要電話裡談規劃。”來自上海的Yuki說,互聯網公司加班都已經形成一種氛圍,在高強度的工作壓力下,男朋友也早已變成了前男友

多名互聯網公司員工分析稱,大多數互聯網公司不像傳統行業需要打卡上班,但是工作量和需求擺在那裡,做完才能走。另一個加班的原因是大家習慣性晚到,有的時候需要討論就會誤了下班的時間點,最主要還是與互聯網行業瞬息萬變的節奏有關

工時管理成一紙空文

就在上個月,兩家知名公司的員工猝死消息,也在社交媒體上引起廣泛關注。12月3日,國美電器福州分公司一名27歲員工在年終誓師大會期間猝死。12月9日,商湯科技上海公司一名47歲的員工在公司健身房外猝死。

對此,商湯科技迴應稱公司已積極、負責地對該同事的家屬進行撫卹,全力協助其家人和親屬妥善安排好後事。國美電器福州分公司也表示正在與死者家屬協商溝通。

科技公司員工頻發猝死新聞,是否與長時間、高強度的工作強度有關?法律界相關人士認爲,嚴格上來說“過勞死”不是一個法律上的概念,也不是一個醫學上的概念。我們經常所說的“過勞死”,在醫學死亡鑑定上,死亡原因一般都寫成猝死,很難證明跟工作原因之間的關聯。

另外,判斷工傷事故是否是在履行工作職責過程中發生的,需要判斷工傷事故構成的三要素:工作時間、工作場所和工作原因。根據工傷保險條例(2010修訂)第十四條,職工在工作時間和工作場所內,因工作原因受到事故傷害的;工作時間前後在工作場所內,從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的;因工外出期間,由於工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的;在上下班途中,受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的;法律、行政法規規定應當認定爲工傷的其他情形,應當認定爲工傷。以及第十五條職工在工作時間和工作崗位,突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的視同工傷。

法律界相關人士介紹,目前來說,從法律上將“過勞死”納入工傷範圍還不具備條件。國內互聯網行業競爭非常激烈,產品和服務迭代升級快,業績增長壓力大,很多企業仍然處於創業階段,包括阿里、騰訊、華爲等巨頭,企業管理和技術基礎都未成熟,依然保持着危機感。在部分巨頭公司內,甚至強制推行“996”等加班文化。可見,這是一個發展代差的現象,互聯網企業仍然沒有進入到技術比拼的階段,依然在倚賴人海戰術

勞動者不只是會工作的葦草

從多多買菜“員工猝死”的短暫說明中,人們看到了買菜業務背後互聯網公司之間競爭之外,也再次引起了對互聯網從業者工作時長的激烈討論。無論是引爆網絡的“996”工作制,還是雙十一“電商狂歡”下的快遞員連日加班導致的猝死,亦或是互聯網從業IT從業人員多日加班死亡……

當前,互聯網行業過度追求工作效益、將物質作爲衡量成功的標準已成爲一種重要傾向。在快節奏的工作和生活方式下,充分保障勞動者的休息權益,成爲當下消除“帶病上班”的狀態的必然要求。我國勞動法規定,國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每週工作時間不超過44小時。休息權確立的目的在於保護勞動者的身體健康,使勞動者有閒暇時間參加社會活動,更新知識結構,創造更大的社會財富。我們強調保障休息權利,是從勞動者的人身利益出發,以其人格尊嚴發展爲主線,落腳於整個社會的正義與效率的。

但現實情況卻表明,互聯網行業中勞動力的平均工作時長,高於勞動法中“平均每週工作時間不超過44小時”。由此而帶來的是勞動者身心方面的雙重損失,不僅可能造成猝死等嚴重後果,更在一定程度上磨滅或減少了社會發展,給勞動者帶來的幸福體驗。

休息權的確立和保障,使得勞動者不必以自由換取生存,並且使人性尊嚴獲得應有的尊重。自由價值的追求並不是休息權唯一的價值追求,休息權對公平也有着同樣的價值追求,這一點主要體現在強勢資本與弱勢勞動者之間的博弈上,國家爲了公平公正而介入,並設立了休息權制度。

保障勞動者的休息權,要讓理性平和的心態成就健康健全的人格。當前,在全球經濟下行壓力加大的背景下,我國勞動者的工作競爭壓力日益增大。不少白領、工薪一族,把物質看成了衡量成功的唯一標準,過於注重物質而忽略精神,結果就是被物質所累,爲房子、車子奮鬥一輩子,在不知停歇的奔跑中逐漸失去了自我,忘記應該等等自己的靈魂。

附1:關於拼多多同事張*霏意外離世的說明

張*霏,女,1998年生,花兒一樣的年紀。2019年7月入職拼多多。北京時間12月29日凌晨1:30,在與同事一起走路回家的路上突然捂腹,暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫院,經近6個小時急救依然無效,不幸離世。

公司同事一直陪伴家屬,遵父母意願,張*霏於1月3日火化,公司也不對外發公告。徵得張*霏父母同意,父親的朋友圈截圖附後。在此也懇請各位關心張*霏的朋友和公衆,不要相信各種網傳截圖和所謂的“拼多多回應”。

張*霏生前的內部賬號上寫着“爲多多守邊疆”,每念及此,我們心如刀絞……

張*霏,我們愛你,深深的想念你。

附2:張*霏父親朋友圈截圖

附3:1月4日上午網傳截圖所說的“拼多多官方迴應”不實

在此公告之前,拼多多稱從未發佈過網傳截圖的“官方迴應”,堅決反對截圖上的觀點。

(作者:陶力,實習生孔澤思 編輯:劉雪瑩,李清宇