全家首進國道服務區 3千萬打造綠能智慧超商
臺灣首座綠能國道便利商店，7月26日於臺南新營休息站隆重開幕，由全家便利商店拿下經營權，與工研院攜手合作斥資逾3千萬，打造南北兩站總數600坪的便利商店。全新的綠能結構，新穎的外觀設計，成爲國道休息站的吸睛焦點，每年還可節省20%電力，減少74.4公噸的碳排放。
▲右起4爲全家便利商店董事長潘進丁，右起3爲全家便利商店總經理張仁敦。(圖／記者蔡孟修攝)
目前國內共有14座服務區，年營收達32億，其中南仁湖7座、新東陽3座、義美1座、大西洋1座、統一超1座、全家1座，因此全家便利商店首次進駐國道休息站，是經營上的一大突破！
全家董事長潘進丁表示，8年來，全家與中研院做了許多有關節能的研究，這次將節能、環保特色導入便利商店，形成一個智慧綠能服務物區，並具備在地經營、庶民經濟、平價美食3大特色，且高工局現在不再強調權利金，而是着重在如何帶給用路人方便，因此全家便利商店未來將全力配合。
▲全家便利商店表示，新營服務區，鮮食類就佔營收4成，從圖片也可以看到，鮮食類商品的佔比較高。(圖／記者蔡孟修攝)
▲除了便利商店，服務區內有多家餐飲業者及寬敞的用餐環境，非常齊全。(圖／記者蔡孟修攝)
全家南站與北站的智慧綠能服務商場總共斥資3千萬打造，其中智慧型光環境能依室內照度值調整LED燈色溫和強度；能源管理系統能根據時間、電價、環境溫溼度調整商場用電。
此外，全家便利商店在南北兩站的遮雨棚上安裝2KW的太陽能光電板，並花費350萬設置的燃料電池充電站，一次可供8支手機免費充電，並有置物櫃上鎖功能，民衆可以放心將手機寄放在此充電，安心的購物、用餐，是相當貼心的設計。這4項綠能裝置估計每年還可節省約42.5萬的電費、減少74.4公噸的碳排放。
全家總經理張仁敦指出，十幾年前，全家曾參與泰安休息站的標案，但過去國道標案都是以價格標爲主，因此對於低毛利率的便利商店而言，相當不利。然而近幾年，便利商店已接近飽和，展店已有相當困難，因此逐漸轉向商場經營，例如校園、科學園區、醫院、機場…等，透過這樣的方式去了解商場經營的know-how，直至2年前，全家纔開始與高公局接洽國道標案。
全家公共事務暨品牌溝通室部長林翠娟也指出，現在國道服務區標案由價格標改爲企劃標後，大家公平競爭，有競爭纔會有進步。另外，全家便利商店去年總營收539.2億，這次新營兩家店舖的加入，估計可再爲年營收增添1.5億元，而年底前，清水、南投、西湖休息站也將重新招標，唯一確定的是清水有勢在必得的決心。
▲北站是以新營糖廠爲設計概念，店內的方形燈座就是呈現方糖的意像，頗具質感。(圖／記者蔡孟修攝)
便利超商競爭激烈，市區內咫尺之遙便可見其蹤跡，隨着店鋪逐漸飽和後，展店方向逐漸轉向商場，甚至連國道休息站都是兵家必爭之地，未來便利商店品項與服務不再是主要的訴求，獨具特色才競爭條件。例如新營南北兩站除了強調綠能智慧的概念，同時以新營糖廠和安平樹屋的特色塑造空間概念，凸顯在地文化。