市場監管總局：不得濫用優勢地位強迫商家站隊“二選一”

人民網北京11月9日電（初梓瑞、實習生仲昱潔）日前，市場監管總局、中央網信辦、稅務總局三部門聯合27家主要互聯網平臺企業代表召開規範線上經濟秩序行政指導會。會議指出，“雙十一”促銷期間，強迫商家“二選一”等競爭失序問題突出，促銷規則暗藏玄機，假冒僞劣商品屢禁不絕，直播營銷問題凸顯，侵害消費者、經營者的合法權益，擾亂線上市場秩序。

會議強調，互聯網平臺企業要直面存在的問題，承擔起平臺內生態治理的主體責任，認真履行《互聯網平臺企業關於維護良好市場秩序 促進行業健康發展的承諾》，堅持依法合規經營，強化自我約束和自我管理。

會議從九個方面對互聯網平臺企業提出了明確要求：

不得濫用市場優勢地位排除限制競爭。不得實施濫用市場支配地位、壟斷協議和違法進行經營者集中等行爲；不得濫用優勢地位強迫商家站隊“二選一”，對平臺內經營者的選擇平臺行爲實施不合理限制或附加不合理條件；不得利用技術手段實施妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或服務正常運行的行爲。

自覺維護線上經濟競爭秩序。杜絕刷單、刷評、炒信等失信造假行爲，不得發佈浮誇的直播帶貨“戰報”虛增流量，不得從事商譽詆譭、裹挾交易等違法違規競爭行爲，或依託算法推薦、人工智能和大數據分析進行“隱形”不正當競爭行爲。

加強線上銷售假冒僞劣商品治理。嚴格落實產品質量責任，嚴控假冒僞劣商品宣傳和銷售流通，加大知識產權保護力度，積極協助執法部門查處侵權假冒違法行爲。

加強食品安全治理。嚴格履行入網經營者資格審查和食品安全管理責任，保證入網經營者註冊、許可證明文件的真實性，不得銷售來路不明、渠道非法、存在質量安全隱患的食品。

加強廣告審覈。嚴格規範廣告發布行爲，提高廣告品位，弘揚社會主義核心價值觀，杜絕虛假宣傳、低俗內容。

加強平臺內商品和服務價格管理。加強對價格促銷方案的事前審查，加強對虛假打折行爲的管控，不得藉助自身優勢地位向平臺內經營者收取不合理費用。

加強消費者權益保護。樹立消費者至上理念，健全完善高效便捷的投訴舉報處理和反饋機制。依法落實網購七日無理由退貨、產品“三包”等規定，積極探索消費者權益保護制度創新。

加強個人信息保護。高度重視消費者個人信息數據安全、使用與保護，嚴格防範個人信息數據被泄露和濫用。嚴控各類平臺和App過度收集用戶數據且泄露和濫用，避免電信欺詐等次生風險發生。

依法履行納稅義務。遵守《稅收徵管法》及其實施細則、《電子商務法》等法律法規，依法履行納稅義務，依法享受納稅優惠。

市場監管總局有關負責人強調，主要互聯網平臺企業所在地市場監管部門要落實屬地管理責任，進一步加強對線上經濟的研究，以問題爲導向加強監管執法，督促指導平臺企業履行法定義務，落實主體責任，共同維護線上經濟公平競爭秩序。

據悉，京東、美團、58同城、百度、奇虎360、搜狗、字節跳動、快手、滴滴、微店、新浪微博、多點、貝殼找房、拼多多、國美在線、餓了麼、小紅書、攜程、蘇寧、同程、阿里巴巴、貝貝網、雲集網、蘑菇街、興盛優選、唯品會、騰訊等27家主要互聯網平臺企業代表參加會議。