受害轉助人 OL臉書傳授反詐騙

「一頁式廣告」詐騙層出不窮，尤其臉書最爲嚴重，北市一名歐姓女上班族3年前被騙後，加入「臉書廣告退貨自救聯盟」，協助被害人辦理退貨、追回款項，甚至連「165反詐騙專線」也主動找她合作宣導反詐騙。（林鬱平攝）

「一頁式廣告」詐騙層出不窮，尤其臉書最爲嚴重，北市一名歐姓女上班族3年前被騙後，加入「臉書廣告退貨自救聯盟」，協助被害人辦理退貨、追回款項，甚至連「165反詐騙專線」也主動找她合作宣導反詐騙。歐說：「幫民衆要回錢很有成就感」，她最近在公共政策網路參與平臺提案，呼籲政府重視「境外詐騙包裹」氾濫，受害者求助無門的最新問題，目前正徵求連署附議中。

30歲歐女3年多前，透過臉書廣告買鞋遭詐1000多元，她上網搜尋加入其他受害人成立的「臉書廣告退貨自救聯盟」粉絲專頁，歷經1個多月的努力，終於成功退貨、領回款項。但因這種詐騙手法持續氾濫，令發起人感到心灰意冷逐漸淡出，剩歐女等1、2人接棒繼續管理粉專。

該聯盟2017年曾提案成功，到行政院與政務委員唐鳳開會，爭取到可向宅配業者要求退費機制。歐女表示，至今每天仍會接到20多人投訴被騙，有學生髮起團購運動鞋，被騙3萬多元，差點害同學間反目；也有老人家被騙，讓她看了於心不忍，「幫被害人要回錢很有成就感」，所以她都會耐心教導被害人如何辨理退貨，連165也會轉介被害人請她協助。

歐女說，連詐騙集團也會上粉專，看如何破解她們的「反詐騙」之道，或留下三字經謾罵，她擔心家人遭到波及，所以至今都不敢告訴家人，僅能趁午休或下班時回覆被害民衆的各種疑難雜症。

詐團爲逃避退貨，現在竟以貨到付款、超商收貨等方式，隨機打鳥寄發詐騙包裹給民衆，歐女5月底再度提案，呼籲政府重視「臉書購物詐騙」、「境外詐騙包裹」議題，本月底前須5000人連署附議才能成案，目前連署人差一半，令歐女感慨，希望大衆不要繼續姑息養奸，讓詐騙集團看笑話。