臺鐵出包! 自強號不停苗栗 旅客坐到新竹再南下

東森新聞記者葉弘傑、陳學風臺中報導

臺鐵又出包,害乘客搭錯車!10月7日北上134車次的自強號,並未停靠苗栗站,但臺中站人員卻在熒幕上打上會停靠苗栗站,經過苗栗站時卻呼嘯而過旅客傻眼,只能在新竹站下車再轉搭南下列車回苗栗,至少多花1小時

聽到車站廣播,就知道即將靠站的火車接下來要停靠的車站有那些,很多旅客會當作參考,但臺鐵10月7日的134車次自強號,並未停靠苗栗站,偏偏熒幕牆上告示牌顯示有停,加上廣播人員又沒提到要不要停,很多不知情的旅客因此上車,等列車經過苗栗站未停已經來不及了。

這些原本要在苗栗站下車的乘客坐過頭,必須在新竹下車,再轉搭南下列車,一來一往整整多奔波1小時,加上當天是假日,很多人都得站着搭車,對臺鐵出包表示強烈不滿。

臺鐵提供錯誤資訊,害不少人浪費時間,雖然乘客沒有多花錢補票,但律師認爲,臺鐵應該要給予適當補償來彌補疏失。