痛惜，左暉去世：身家千億的“中介教父”留下這份遺產
作者：李豔豔
來源：中國企業家雜誌（ID：iceo-com-cn）
5月20日，貝殼找房創始人兼董事長左暉因病去世，享年50歲。這位信奉“做難而正確的事”的企業家，深刻地改變了房產中介這個行業。
左暉生前的微信朋友圈更新，停留在2021年4月23日。
那天，左暉轉發了“相信價值觀的力量、相信相信的力量！——寫在貝殼三週年”相關文章，並配文稱：
“這個行業利益相關方非常多，政府、金融機構、消費者、平臺、經紀公司、經紀人、開發商、投資者......價值觀的梳理能幫助我們釐清這些利益相關方之間的關係，讓我們的事業更健康穩定地成長，我想這也是貝殼三週年能爲行業做出的貢獻。”
2021年5月20日，左暉辭世，時年50歲。坊間傳聞，左暉受肺癌所累，六年前曾去美國求醫，今晨病情突然加重去世。
5月20日下午，貝殼找房官方發佈消息稱，公司創始人兼董事長左暉先生因疾病意外惡化於2021年5月20日去世。公司董事會將就公司治理和相關事宜作出適當安排，並在兩週內適時發佈公告。
1971年1月出生於陝西渭南的左暉，在企業家羣體中，正當盛年，人看起來一點都不“狼性”，談吐溫和有禮，旁徵博引，對行業發展也有獨到見解。他被圈內尊爲“中介大佬”，連中原地產創始人施永青都自稱是他的手下敗將。
21歲時，左暉畢業於北京化工大學計算機系。他曾任鏈家董事長、中國房地產估價師與房地產經紀人學會副會長、北京市房地產中介行業協會副會長、全聯房地產商會副會長。2021年4月，福布斯全球富豪榜發佈，左暉以155億美元財富位列榜單第128名。
左暉去世的消息傳出後，不少行業人士表示難以置信。“壯志漸酬，天不假年。生命閃瞬，思想常存。如同蘋果不會因爲失去喬布斯而停步不前，期待貝殼也能迅速從失去領軍人物的悲痛中振作穩定，繼續前行”，有媒體人士感慨稱。
訃告發出後不久，貝殼找房CEO彭永東發文《別老左》稱，貝殼失去了一位奠定我們事業和使命的創始者，居住產業失去了一位始終在探索和創新的引領者。
對整個中國地產行業而言，左暉及其一手創辦的鏈家、貝殼和自如，深刻地改變了中國過去良莠不齊、虛假氾濫的房屋租賃、二手房買賣市場，推動了房地產居住和服務行業的數字化進程，影響了中國房地產行業的數字化轉型和基礎設施建設。
這是左暉留給這個世間一份貴重的遺產。
01
艱難創業：一個改變行業的人
從2001年北京甜水園的一間鏈家門店，到今天的“中國居住服務平臺第一股”，左暉走了19年。從PC互聯網到移動互聯網再到今天的產業互聯網，行業大潮涌動。創業者一茬又一茬，“顛覆傳統”“去中介化”的聲音此起彼伏。左暉的賽道一直未變，業務邊界卻在不斷拓寬。
從2001年開第一家店起，左暉沒有賣過 一天房子。攝影：鄧攀
過去三五年裡，創業近20年的左暉，崢嶸畢現。如若以外部視角總結，在鏈家的發展歷程中，有兩個轉折性時間點。
第一個是2014年。那一年，鏈家走出北京，開啓“合併同類項”式的全國化擴張。也是那一年，鏈家的線上化運營取得實質探索，平臺化策略浮出水面；
第二個是2017年，平臺化戰略開始實地試點，併成爲接下來一年貝殼落地、擴張的基點。
從房地產中介起家的鏈家，能從線下衝往線上，既是組織長期進化的步步爲營，亦是牽頭人面對市場變化的戰略把控。2001年誕生的鏈家是房地產中介行業裡當之無愧的老大，董事長左暉被視爲行業教父，名利雙收。到2018年4月，貝殼找房橫空出世，規模快速擴張，圍繞在“老鏈家”和“新貝殼”身上的困惑、爭議、質疑接踵而至。
2020年8月，貝殼找房作爲最大的中概股IPO登陸紐交所，其市值遠超萬科、中海等房地產龍頭。相關財報顯示，2020年，貝殼營收達到704.8億元，連續兩年增速維持在50%~60%之間。
受左暉去世相關消息影響，貝殼盤前跌10%，報50.26美元/股，市值爲595.1億美元，約合3831億元。
中介戰爭交戰正酣。遺憾的是，左暉未能看到終局。但他仍是勝者，這個行業已經因他改變。
02
一次深談：一個尊重人性的人
攝影：鄧攀
2019年秋天，《中國企業家》曾與左暉做過一次深談。《中國企業家》問左暉，爲什麼要做貝殼？如果去年（2018年）沒有推出貝殼，今年（2019年）還會做嗎？
“一定會。”左暉的回答斬釘截鐵。但他進一步明確，這不是做不做的問題，而是什麼時候做的問題。
“當鏈家發展到一定程度後，我們必須要去探索一個更大的領域。”左暉認爲。同時，他能找到進入的方式以及將藍圖變成現實的做法。
對鏈家來說，從垂直到平臺、從交易到居住的兩個戰略是自然形成的，難點在於建立行業的操作系統，而鏈家已經形成了搭建操作系統的能力，“沒有任何理由不去做這個事”。
至於新事業帶來的所謂刺激感、成就感，左暉覺得並不靠譜，“今天很多組織比較渴望始終處在一個比較嗨的狀態下面，我自己覺得這個事是不可能的。”
來源：天眼查
在外界的定義中，鏈家的發展節奏是典型的從線下走到線上，同時未被線上完全顛覆的打法。左暉卻稱，“我們從來不去扛什麼線下打倒線上的大旗。因爲我們知道，這個旗後面，沒有多少人能跟上來。”
貝殼規模增速很快，團隊日臻完善，GMV數字亮眼。但左暉對此似乎還並不滿意，或者說，他在意的點不在這些。無論是事業版圖中的鏈家、貝殼、自如還是願景，他與各家團隊皆保持足夠遠的距離，他在各家公司裡沒有自己的辦公室，並自詡常常扮演“潑冷水”的角色。
“中國今天需要能在基礎品牌上，生產滿足大衆消費者產品的企業。”這是左暉給貝殼定下的具有廣泛意義的目標。而他對組織和團隊的要求是，“我們今天明顯還是一個小公司，需要耐住寂寞，在比較平緩的一種心理感受下立足，把一件一件事情真正能夠給打下來。”
《中國企業家》問包凡：爲什麼當組織發生那麼劇烈的變動時，老鏈家人仍能夠甘之如飴地擁抱變化。他的答案是：“我覺得左總是特別擅長於設計規則的人，而這種規則的設定，是基於他對人性的深度洞察和理解。再退一步說，他本質上應該是一個”，包凡思考幾秒後說，“一個尊重人性的人。”
03
一次敲鐘：一個顯露感性的人
2020年8月13日晚間，定位於“中國領先的線上線下房產交易和服務平臺”貝殼找房成功上市，股票代碼爲BEKE。
貝殼上市後，股價大幅高開，截至北京時間8月14日凌晨美股收盤，貝殼報收於每股37.44美元，較發行價上漲87%，市值高達422億美元。相較於所有的中概股公司，貝殼的市值排在阿里、拼多多、京東、本站、百度之後，位居第六位。
敲鐘當晚，在衆人一片“嗷嗚”的歡呼聲中，左暉笑意盈盈，快步走上臺前。“坦率講，我自己一直沒找到IPO特別興奮的感覺，我感覺我是被氣氛烘托起來的。爲什麼，我自己覺得這個事，跟我們的願景、目標，有什麼關係？”左暉似在自問自答，“好像沒什麼關係。”
在致辭環節中，左暉着重感謝了投資人。“當鏈家還很小的時候，我也不知道他們爲什麼？他們看中了什麼，我自己……到今天都搞不清楚。”話及此處，左暉說話斷斷續續，語氣中稍帶哽咽，“無論如何，我想感謝這些一路以來陪我們走過的人。”
“我們小小地慶祝一下，好吧？”
“好！”時間接近晚上9點，敲鐘現場再次沸騰起來，左暉難掩激動。“我們爲自己鼓鼓掌，讓我們彼此去表達沒有表達出來的感謝，讓我們彼此去擁抱久違的兄弟，讓滿腔的壯志充滿我們的身體！”
如無意外，這是左暉在公開場合中笑得最多的一次。外界眼中的左暉——這位極度理性、不苟言笑、甚少顯露情感波動的工科男，終於露出溫情一面。敲鐘當晚，《中國企業家》見到的左暉，身形相比往年瘦削許多。
上市成功後，貝殼可以鬆口氣了嗎？外部市場的風雲變幻、競爭對手的虎視眈眈，“ACN模式”的認可度與實踐價值，平臺組織不斷革新的張力與壓力，伴隨着上市後，美國資本市場與自身市值管理的不確定性，一系列隱憂依然不容忽視。
從草莽市場中衝出重圍，從鏈家蛻變到貝殼，再到貝殼集團籌劃上市，闖入資本市場，新世界的大門正在打開。敲鐘現場有人感慨“太不容易”，也有人說“左總哭了”。在場貝殼高管和受邀經紀人們，全都戴着金色的閃閃發光的“BEKE”上市紀念銘牌。敲鐘完成後，經紀人列隊站在一起，等待上臺合影。氣氛開始莊重，那一時刻，現場彷彿經歷着一場朝聖。
如今，當我們回顧左暉的艱難創業，以及他曾經歷的高光時刻時，只想對他說一句：“別了，老左，一路走好！”
攝影：夏高強
附文：
相信價值觀的力量
2021年4月23日，在貝殼找房誕生三週年之際，左暉發了一篇長文：
THE END
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