物流失靈 肯德基「鬧雞荒」 900家門市逾半仍停擺
▲因爲物流系統失靈,英國半數肯德基門市 停擺。(示意圖/達志影像/美聯社)
英國肯德基(KFC)公司最近因爲物流系統失靈,未能及時運送雞肉,造成當地約900間分店幾乎全面停擺。
據瞭解,起因是英國KFC上週二更換物流供應商,由DHL取代原來的Bidvest運送食材。未料新物流商DHL的電腦系統沒久即出現問題,無法處理KFC的運輸 訂單,大批雞肉擱在倉庫。估計英國KFC每日損失100萬英鎊(約4000萬元臺幣)。
英國曼徹斯特市一名顧客連跑幾家肯德基門店都吃了「閉門羹」。他氣得拍下影片並上傳到網路。他面對鏡頭嗆聲說:「難以置信!太倒楣了,我們要吃雞!」
多家肯德基連瑣店已在門口張貼道歉聲明。該公司解釋,由於缺乏雞肉只得暫停營業。不過同時承諾儘快解決此事。
截至19日晚,英國仍有562家肯德基門市處於停業狀態;此一數字18日爲646家。肯德基公司透露,全英900家肯德基門店中,338家仍然開張,但同樣因爲鬧「雞荒」而菜式不全、不得不縮短營業時間。