線上投保雷聲大雨點小 壽險公會:民衆需求不多
線上投保上路即將屆滿一年,然而,根據金管會統計,壽險線上投保保費收入約200萬元,壽險公會理事長許舒博表示,網路投保對壽險公司業務挹注有限,主因民衆購買保單的習慣仍未改變,且替代管道便捷也會影響民衆線上購買保單。
金管會自去年8月底開放線上投保,目前開辦線上投保的業者包含國泰人壽、富邦人壽、南山人壽、中國人壽等多家業者,截至5月底,壽險網路投保金額爲206萬元,總件數僅6100件,不禁讓人聯想10年前開放線上投保時的「雷聲大、雨點小、民衆興致缺缺」情況恐重演。
許舒博表示,壽險業者開辦線上投保業務就如OIU(國際保險業務),壽險公司都是基於先把執照拿下來說的心態,就如民衆考駕照前,不會先考慮是否已經有車了。
若就民衆線上投保來看,許舒博指出,目前民衆購買保險的觀念仍沒有改變,以旅平險來看,仍習慣透過機場櫃檯或者業務員購買,就如過去民衆提存款時習慣臨櫃,也是近年來才改用ATM。
「線上投保實際需求不多」許舒博坦言,線上投保對壽險公司的業務挹注有限,壽險公會先看看第三階段開放的影響,對線上投保的爭取會先放慢腳步。