香港旅發局總幹事：應對疫情 強化香港旅遊品牌形象

香港旅遊發展局（旅發局）總幹事程鼎一接受記者採訪（10月29日攝）。新華社記者 吳曉初 攝

新華社香港11月4日電（記者朱宇軒）新冠肺炎疫情對香港旅遊業打擊沉重，香港旅遊業該如何突圍？履新一年的香港旅遊發展局（旅發局）總幹事程鼎一給出的答案是：在爲旅客提供安全、清潔、衛生的遊玩環境基礎上，繼續擴大香港旅遊業的全球曝光度。

程鼎一日前接受新華社記者採訪時表示，受疫情影響，衛生安全將成爲旅客選擇旅遊目的地和行程的一項重要指標，越來越多的旅客也將更青睞短途旅行及小型旅行團，而非長途旅行或大型旅行團。

程鼎一形容疫情對香港旅遊業的影響好似“冰封”。“正常情況下，訪港旅客平均每天可以達到20萬人次，現在每天只有300多人次，而且這些遊客也不是來旅遊，主要是爲了探親、公務。”

他援引數據指出，旅遊業是香港經濟四大支柱之一，約佔香港本地生產總值的5%，直接、間接就業人數約80萬，疫情導致旅遊業損失慘重，再加上零售、餐飲等旅遊業相關行業也受到衝擊，行業實際損失難以估量。

香港特區政府統計顯示，香港經季節性調整的失業率在7至9月升至6.4%，爲近16年來的高點，與消費及旅遊相關行業的失業率更急升至11.7%。

程鼎一介紹，旅發局及旅遊業界爲旅遊相關行業訂立了衛生防疫標準，包括要求測量體溫、保持社交距離、保證室內通風等，符合標準的商家將獲頒認證標籤。截至目前，約2000間公司和商鋪參與此計劃，涵蓋購物商場、酒店、旅遊景點、旅行社、會展場所、航空公司、餐飲及零售商戶等。

他表示，爲維持香港旅遊業的曝光，旅發局面向不同客源市場，部署針對性策略宣傳，以強化香港作爲旅遊勝地的品牌形象。

在香港本地市場，旅發局持續推廣“旅遊·就在香港”計劃，爲香港市民提供包括景點、餐飲、零售等信息和優惠，帶動香港消費氣氛，向全球傳遞正面信息，增加訪港旅客的信心，同時預熱全球旅遊市場。

在境外客源市場方面，旅發局向香港臨近地區進行特色旅遊產品宣傳。程鼎一表示，隨着香港與新加坡已就建立兩地“航空旅遊氣泡”達成原則性協議，旅發局也正加強在新加坡的宣傳推廣。

此外，旅發局正陸續推出一系列主打香港自然風光、民俗文化等的虛擬現實影片，面向全球發佈，爲旅遊復甦做好準備。程鼎一介紹，圍繞“香港郊野全接觸”展開的360度虛擬現實影片已率先與觀衆見面，引領遊客探索香港的自然郊野，讓觀衆彷彿身臨其境。

疫情改變了全球旅遊局面，旅發局也將重新審視香港的旅遊定位。程鼎一說，香港過去在高端消費購物方面做得很成功，旅發局未來將繼續完善香港的旅遊業生態，發掘多元化旅遊產品。