“銷冠”珀萊雅留不住人才?
珀萊雅再失一員“猛將”。7月28日,珀萊雅相關負責人向北京商報記者證實其首席科學官魏曉嵐已經離職。10天前,7月18日,珀萊雅前首席研發官蔣麗剛也向媒體確認了入職百雀羚的消息。近年來,隨着國內美妝業“成分風潮”興起,美妝品牌越來越重視研發。值得注意的是當各品牌加大力度吸納人才應對市場競爭時,珀萊雅頻頻曝出挖人事件,業內技術大咖的離職成爲關注焦點。
核心人才不斷流失
對於首席科學家離職一事,珀萊雅相關負責人向北京商報記者表示:“魏曉嵐確認已離職。後續研發部門將由公司聯合創始人曹良國負責。”
魏曉嵐2022年9月加入珀萊雅。加入珀萊雅之前,魏曉嵐在全球化妝品領域有近20年的研發工作經驗。其中,2018年出任化妝品巨頭科蒂集團亞太區研發副總裁。
當時的珀萊雅正處在“重營銷輕研發”輿論的風口浪尖,魏曉嵐的加入被視爲珀萊雅釋放研發體系要進一步朝國際美妝看齊,打造全球化研發團隊的信號。
值得注意的是,近兩年,珀萊雅核心人才正在不斷流失。2022年,珀萊雅首席研發官蔣麗剛離開珀萊雅。7月18日,蔣麗剛也向媒體確認了入職百雀羚的消息。
在深圳思其晟公司CEO伍岱麒看來,企業高管離職是常見的事情,通常情況下如果高管的思路與董事會確定的經營方針出現較大差異,無法達成最終共識,就有可能離開企業另謀發展。“這樣的離職對於企業有着一定的不利影響,研發部門如果沒有辦法及時找到合適人才,則可能導致科研實力、創新能力的下降。雖然珀萊雅的產品力、營銷能力都比較強,但關鍵人才流失也提示企業,內部管理和文化的優化。”
不過在要客研究院院長周婷看來,核心高管離職,對品牌會有一定影響,但是影響不會太大,特別是產品部門負責人,對於珀萊雅這樣的品牌,產品負責人只是其講故事的素材而已,沒了這個,可以找更好的,而且離職者也沒有能力成爲值得重視的對手。
面對此次魏曉嵐的離開,珀萊雅相關負責人則對北京商報記者表示:“在公司和幾位研發負責人的共同努力下,珀萊雅現階段已搭建完成完善的全球研發創新體系。”
研發投入低於同行
2023年,珀萊雅營收規模達89億元,坐上了國產化妝品的頭把交椅。而這時的國貨美妝也進入到競爭的下半場——比拼產品力。同時,行業內足以彰顯品牌產品力的關鍵人才也在急速流動,而戲劇性的一幕是在其他各國產美妝品牌不斷招攬人才之際,珀萊雅的人才正在不斷流失。
今年6月,上海家化聘任了曾在寶潔、阿里巴巴、高鑫零售任職的林小海擔任上海家化董事長;隨後7月,聘任曾任職歐萊雅中國高檔化妝品部零售總經理、科蒂中國總經理的陳旻出任美妝事業部總經理;同時聘任葉偉擔任外聘品牌營銷諮詢顧問。同樣是在7月,百雀羚聘任蔣麗剛擔任CTO(首席技術官)一職。
在盤古智庫研究院高級研究員江瀚看來,隨着市場變化和競爭加劇,國產美妝品牌從重營銷轉向發力科研是不可避免的。過去,營銷手段在打造品牌知名度和影響力方面起到了至關重要的作用。隨着消費者對於品質和研發要求的提高,美妝品牌必須加大在研發和創新方面的投入,以滿足消費者不斷變化的需求。
從研發費用的投入來看,珀萊雅也正在不斷加大研發費用的投入。2023年,珀萊雅研發費用爲1.74億元,同比增長35.6%。同時,珀萊雅股份的科研團隊也在不斷壯大。據2023年年報,珀萊雅股份擁有322位研發人員,同比增加40.61%。
不過從研發費用的佔比來看,珀萊雅處於行業低位。2023年,珀萊雅研發費用爲1.74億元,營收佔比爲1.96%,遠低於同行業其他品牌。2023年,華熙生物研發費用佔比爲7.34%,貝泰妮爲6.07%,歐萊雅爲3.13%。
北京商報記者 張君花