小米電視收費包壓縮超50%！你看電視更簡單省錢了嗎？

你最近一次看電視是什麼時候？你在視頻APP會員的花費上有多少？近年來，智能電視已飛入尋常百姓家，電視節目也越來越豐富，但隨之而來的卻是“看電視越來越難”。

曾有用戶指出，如果想自由自主地看電視，需要購買電視內置的會員、視頻網站電影會員、電視劇會員、兒童會員等一系列會員。光充會員還不夠，一些電視廠商設置的個別內容還需單次購買，甚至一些點播內容還設置了觀看時限。且各互聯網視頻平臺對會員並不是“一視同仁”，而是分爲多個等級，一些級別的會員只能在手機、平板移動端和電腦頁面端使用，要想在電視上使用需要升級會員……電視“套娃”收費亂象讓消費者很鬧心。

此外，難以關閉的開機廣告、各種複雜的操作也困擾着用戶。有用戶曾做過統計，從打開機頂盒到主頁畫面出現，最短花了40秒，最長花了一分多鐘，而想進入直播頻道，最多需要操作11步。

專家分析指出，電視收費涉及利益主體衆多，比如內容版權方、內容服務平臺、牌照商、電信運營商、終端廠商等，各方在實際分工方面各自爲營，導致電視收費主體多、名目多、渠道多，加劇了“套娃”收費亂象。

今年8月21日，國家廣播電視總局聯合多部門部署治理電視“套娃”收費，並提出了“三步走”的治理路徑。

第一階段，今年內逐步實現將收費包壓減40%；第二階段，明年上半年規範電視運營和收費；最後，明年年底健全有線電視、IPTV、OTT三大業務體系長效管理機制，確保電視“套娃”收費問題“治得住、不反彈”。而第一階段的治理就確定了北京、上海、浙江、廣東、山東五個省份的有線電視和北京、江西、甘肅三個省份的IPTV進行試點。

經過兩個多月，治理電視“套娃”收費等亂象取得初步成效。近日，“首都廣電”官方公衆號發文宣佈，北京市治理電視“套娃”收費和操作複雜試點工作取得階段性成果。

據介紹，在第一階段治理工作中，歌華有線收費包壓縮了79%，小米電視收費包壓縮了58%，遠超國家廣電總局規定的壓縮40%的目標。

在治理操作複雜方面，歌華有線完成全市範圍550萬機頂盒的升級部署，IPTV完成160萬全量活躍用戶覆蓋，小米電視整改成果覆蓋北京全部用戶。全部實現了國家廣電總局提出的開機35秒看CCTV-1電視直播、開機20秒無操作進入CCTV-1全屏直播、統一電視直播業務的名稱、圖標和樣式等任務目標。

其他試點省份在電視套娃治理方面也取得了成效。總的來說，在收費方面，7家試點單位1.29億有線電視、IPTV、互聯網電視終端完成整改，收費包壓減50%以上，最高達79%，收費更加規範透明；在治理操作複雜方面，全國範圍內80%的有線電視終端、85%的IPTV終端實現開機看直播，開機及開機廣告時長得到規範，免費內容供給逐步增加。

一些用戶近期可能已經體驗了一把“開機看直播”，打開自家電視後，開機畫面直接播放電視直播頻道。另外也可能發現資費一目瞭然，免費和收費節目進行明確區分，同時電視收費包少了，免費專區多了，消費透明更加放心了。

雖然通過一段時間的治理，電視“套娃”收費現象已經有所改觀，但也有網友表示：“無所謂，反正早就不看電視了。”這不禁讓人反思，智能電視實現了“開機看直播”“沒有套路收費”這些黑白電視時代早有的“標配”，就能挽回那些流失的觀衆嗎？在解決電視“套娃”收費和操作複雜問題的同時，加強優質免費內容供給、公開收費項目/標準/方式、暢通投訴和糾紛解決渠道，帶給電視用戶更好的視聽體驗，纔是留住用戶的最強法寶。

編輯：cc

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