鑫達懋業 鎖定智慧化轉型升級商機

鑫達懋業總經理王世敏。圖/陳逸格提供

去(2020)年至今,不少傳產製造業者意識到,智慧製造取代傳統人力主導工廠迫切性。然而,即使臺灣政府推動智慧製造,有一些機械廠也利用政府補助資金做一些開發,但實際上智慧型工具機落實到客戶使用目前仍不多。

鑫達懋業(股)公司總經理王世敏認爲,隨着智慧型機械的使用者越來越多、成本也會往下降,屆時中小企業自然可以受惠。在此之前,系統規劃可以幫助客戶解決技術問題,讓客戶瞭解科技化、智慧型的新產品,將服務代理的產品打包銷售,客戶也不會執著於某項產品單價高低,而會願意多花一點錢來學習新知嘗試新科技與獲取整體性的效益,因此許多客戶都與鑫達長期合作

多角化經營與完整的售前售後服務是鑫達兩項重要競爭策略,2019年第四季成立的產品行銷事業部對外作爲客戶進行教育訓練培訓員工瞭解產品;爲鼓勵員工學習,鑫達還提出加薪獎勵

除了業務團隊,鑫達也積極的培養技術人員,以期能夠幫客戶規劃、寫程式、做售服、提供技術等達到一條龍的服務。除此之外,鑫達還有量產部門協助客戶降低成本,爲長期客戶維持至少一、兩個月的庫存量

現在企業界高倡數位轉型,王世敏表示,要發展智慧製造第一步是要了解自身的痛點與需求,第二步纔是數位化,如收集、分析不同資料。衆所周知,「數位化使資料存取更爲方便」,但是工業界的中小企業很多老闆黑手出身,只關注眼前數位化轉型需要投入資金,不理解轉型後的好處,要說服這些中小企業主換個想法是數位轉型最大阻力

王世敏說,與其說服,不如讓成功案例震撼市場目光來的有力道;因此鑫達近年着重於訓練專業人才都能瞭解包括電控/配盤整個系統甚至一個產線工作站,以累積更多數位轉型的應用案例,全面化推廣自然水到渠成。

鑫達懋業公司系代理電料產品、從工具機業起家發展,近年涉足應用行業更廣,包括電子業半導體業傳統產業等;除產品銷售之外,近兩年也發展到顧問服務層級,助客戶進行電控系統規劃,自2019年第四季開始,更成立產品行銷事業部,期能協助臺灣中小企業加速朝向智慧化轉骨升級