新光第三代公主企圖心強 合擊數位市場展現老店新風貌
▲新光極享俱樂部啓動,提供VIP會員全球極享禮遇,左起爲新光人壽副總經理陳錦慧、資深副總劉信成、副總吳欣盈與QUINTESSENTIALLY亞太區執行長KATHY GALLAGHER。(圖/記者李蕙璇攝)
以新光人壽公佈第三季財務中新契約保費收入來源,來自同集團的新光銀行約佔15%,而新光銀數位客戶數現已突破75萬戶,連續三年倍增,新光金控第三代吳欣盈、吳欣儒姐妹聯袂經營VIP極享俱樂部、國家網銀、LINE等合作計劃,日見實績斬獲。
新光人壽第三季單季初年度保費爲285.9億元,較去年同期成長9.0%;前三季初年度保費達838.7億元。其中,新契約保費收入通路佔比中,業務員部隊約33%加上網路投保等自有通路佔比約一半,另一半外部通路中除了新光銀行約佔15%,還有其他保經保代10%、銀行等通路。
新光金控第三代吳欣盈任新壽副總,所領軍的戰略發展部門積極開發國內外市場聯結資源,除了部署國家網銀行列,還與國外知名的QUINTESSENTIALLY合作開發經營VIP客戶極享俱樂部,並與其妹吳欣儒擔任副董的新光銀行合作共同經營,符合資格的新壽與新光銀的高端VIP各1,500人。
此外,新壽日前也宣佈吳欣盈親自出馬與香港富衛集團李澤楷(香港富商李嘉誠之子)合作,成爲李澤楷臺灣富衛保經銷售的第一家人壽公司合作伙伴,而富衛專攻數位網路的線上與線下電銷營運模式,也就更顯得其積極拓展市場差異化及數位網路通路的企圖心,表露無遺。
▼左二起爲新光人壽董事吳欣儒、新光人壽總經理蔡雄繼、新光金控首席總經理黃敏義。(圖/記者李蕙璇攝)
而在新光銀也同時有所斬獲,副董吳欣儒分析數位活躍用戶增加,發現有85%是來自於網路銀行或行動銀行的用戶,而Line Pay一卡通帳戶綁定新光銀行帳戶的客羣則佔了10%,線上開戶、線上申辦信用卡及貸款的使用者佔5%。
尤其是新光銀行在去年9月成爲Line Pay一卡通帳戶連結首發銀行,短短几個月帶來一成有效客戶,客羣相較既數位客羣年輕10歲,顯示多元數位發展策略有助於開發新客源及年輕化,有助於展現老店新風貌。
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