新品牌電商SHOPLINE登臺 交易手續費全免
獲得全球知名創投500 Startups投資的自助式品牌電商平臺SHOPLINE，去年在香港上線後，今（14）日宣佈攜手FunCity方城市行銷登臺，投入大量技術、客服及行銷資源，主打交易手續費全免、自主行銷、直覺性操作三大特點，並整合在地金、物流如玉山銀行、歐付寶、7-11取貨付款、退貨便等服務，讓中小型商家可開設專屬的品牌網站。
▲亞洲自助式品牌電商SHOPLINE正式在臺上線，（左至右）)歐付寶董事長林一泓、玉山銀行數位金融事業處協理劉美玲、FunCity方城市執行長Brenda、SHOPLINE創辦人及首席營運長劉煦怡、SHOPLINE技術長Tony、500 startups大中華區合夥人馬睿。（圖／記者洪菱鞠攝）
由葉凱文、黃浩昌和劉煦怡三人於2013年創立的SHOPLINE，目前團隊已有25人，致力發展可讓商家輕鬆架設功能完善的個人化網路商店平臺，並專注提供用戶體驗，而2014年SHOPLINE成爲第二支香港團隊加入著名矽谷500 Startups加速器，2015年則是獲得種子投資120萬美元來擴展團隊以及進軍臺灣市場。
SHOPLINE營運長劉煦怡表示，臺灣電子商務市場在全亞洲排名第3，僅次於中國大陸與日本，不過發現臺灣有許多賣家希望擁有專屬自己品牌的個性化網店，並充分掌握客戶及自主行銷，SHOPLINE開店平臺便主打替整合了金流、物流服務，不抽成、只收年費，且無頻寬和流量使用限制，讓賣家能用低成本且容易上手的方式建構屬於自己的品牌網站。
尤其，一般開店平臺還要再另外收取2～6%不等交易手續費，舉例來說，以平均訂單價格新臺幣1,000元來計，手續費要2.5%，平均訂單數有1,000筆，換算下來，賣家每月多支出25,000元，然而劉煦怡卻是強調SHOPLINE採取全面免收交易手續費的模式，將獲利迴歸賣家。
SHOPLINE去年在香港上線後，雖然未正式進駐臺灣，卻有超過2萬商家搶先試用，主動付費升級中已達2,000多家，而今年7月正式進入臺灣市場後，目標年底在臺付費客戶將5倍以上成長。劉煦怡也觀察到，目前在平臺開店的行業類別，以服飾爲最大宗佔53%，文創/精品16%，美食10%，美妝8%、3C類7%。
▲SHOPLINE前後臺完全手機優化，目前商家有超過6成訂單來自手機下單。（圖／記者洪菱鞠攝）
SHOPLINE開店平臺雖然進駐臺灣市場，不過團隊主要負責技術端和客服的協助，其他如召商、行銷推廣、導流、營運等，則是由合作的FunCity方城市行銷協助店家在地支援與輔導。除了看好臺灣電商環境，劉煦怡也透露，下一步將前進菲律賓、泰國等東南亞市場。