漢堡王攜手券券導入蘋果輕巧App 免排隊桌邊點餐超享受

漢堡王攜手券券,率先導入蘋果輕巧App服務,免下載App就可以快速完成桌邊點餐服務,一個人來也不用擔心還要佔位,選好位子慢慢點餐即可。(黃慧雯攝)

繼共享行動電源服務ChargeSPOT宣佈導入蘋果輕巧App(App Clips)功能,讓使用者不需要下載App也能完成「借電」服務後;漢堡王今(3)日也攜手寄券寄杯App券券,成爲大中華區首家在店內導入輕巧App的餐飲業者,透過示範店內完整的佈置與藉由輕巧App打造的快速點餐流程,大幅翻轉你前往速食店用餐體驗,即使一個人前往店內,也能安心、順利又快速的完成點餐體驗。

蘋果(Apple)在iOS 14當中宣佈加入全新的輕巧App(App Clips)功能,或許不少使用者很難想像實際能如何體驗?原先就與券券合作的漢堡王,再一次攜手券券,深度合作整合CRM系統,讓使用者藉由全新的輕巧App,體驗迅速店內點餐、付款、取餐流程。

漢堡王光華電導入蘋果輕巧App點餐服務,店內外完整改裝,期待吸引消費者嘗試。(黃慧雯攝)

走近漢堡王光華店,就會看見店外柱子櫥窗都貼上了全新導入了蘋果輕巧App(App Clips)服務。消費者走入店內,也可以看見每一張桌子上頭也都貼上了輕巧App的點餐流程。拿起iPhone,可以掃瞄桌上QR Code或是用iPhone靠近桌上感應NFC晶片的位置,就會跳出券券開發的輕巧App介面。消費者點入後就可快速選擇外帶內用的點餐內容,並且藉着Apple Pay完成付款。待餐點完成之後,iPhone就會收到推播通知,附上你的點餐編號,即可到輕巧App的專屬取餐櫃檯領取餐點。

拿起iPhone靠近桌上的感應位置,就會跳出輕巧App點餐畫面。(黃慧雯攝)

藉由輕巧App在漢堡王內點餐的流程畫面。(手機截圖)

藉由輕巧App在漢堡王內點餐的流程畫面(1)。(手機截圖)

如果你在等候取餐的過程中,手機已經跳開輕巧App的畫面,也不用擔心。當你走到店內取餐櫃檯前,地上鋪設有輕巧App的QR Code,再掃一遍就會跳出你專屬的取餐編號,不用擔心費心點好的套餐會被別人拿走。

藉由輕巧App在漢堡王內點餐的流程畫面,不小心跳出輕巧App的畫面只要再掃一次取餐通道上的QR Code就會跳出來。(手機截圖)

體驗輕巧App點餐的經驗有點類似於現今部分速食店面採用的多功能事務機點餐服務,但是更加便利許多。不僅可以直接坐在選定的座位上點餐,並且結帳時已整合電子發票,並且利用Apple Pay付款,等候餐點的過程可以坐在位置上安心等候,不需要在櫃檯前癡癡等候叫號,都是全新的體驗。針對輕巧App帶來的全新桌邊點餐體驗,券券共同創辦人 陳顥仁表示,蘋果輕巧App所能帶來的點餐體驗,優化了以往的點餐流程,不僅大量縮短點餐與付款的所需時間,優化過的流程很可能也將消滅餐飲店內的多功能點餐機、叫號機、震動叫號機,對於如今的點餐環境帶來相當大程度的改變。

輕巧App可支援iOS 14系統, iPhone SE(第一代)、iPhone SE 第二代、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max,以及第七代 iPod touch皆可使用。而因爲iPhone XR(含)之後的NFC晶片設計與先前的不同,iPhone XR之後的機種只要點亮熒幕就可以感應可以驅動輕巧App的NFC晶片;而之前的機種需要透過控制中心打開讀取NFC的功能,即可體驗。