異國遇憾獲臺灣人協助 臺灣慈濟志工愛接力

圖/慈濟基金會提供   文/林佳予

來自臺中的鄭媽媽,3月底在土耳其旅遊期間突然昏迷送醫不治,家屬透過社羣網站求救,經臺灣駐土耳其代表處旅行社、臺商留學生、慈濟志工等,共同協助家屬將鄭媽媽遺體送回臺中。臺中慈濟志工獲報後,即刻前往鄭家陪伴、慰問家屬,4月11日上午慈濟志工前往參與告別式,祈願「亡者靈安,生者心安」。

3月25日在社羣網站出現一個求助訊息,來自臺中的鄭先生表示:母親在土耳其番紅花城旅行途中疑似中風被送到加護病房,徵求協助管道。鄭先生是鄭媽媽的兒子,接獲旅行社通知後,立即上網尋求管道,經臺灣駐土耳其辦事處與旅行社的協助,搭乘當晚班機趕到土耳其。

土耳其慈濟志工在臺灣同鄉會羣組看到訊息後,主動聯繫鄭先生。原本旅行社領隊已協助安排翻譯與接送車輛,土耳其慈濟志工考量鄭先生來到異國人生地不熟,於是前往接機全程陪伴。來自臺灣的慈濟志工周如意等人前往機場接到鄭先生後,立刻前往番紅花城教學醫院(Karabük eğitim ve araştırma hastanesi)探視鄭媽媽。

原本以爲鄭媽媽能在兒子探望後能平安回到臺灣,沒想到醫生表示鄭媽媽醒來的機率非常小,當晚鄭媽媽病情惡化往生,鄭先生在病牀前悲痛不已,慈濟志工同感悲痛,並趕緊聯繫相關事項

儘管鄭家心裡悲痛,所幸遇到許多好心人協助。醫院主管destek ve kalite Müdürü主動協助提供各種幫助,而透過安卡拉代表處鄭泰祥大使範瀚清組長協助許多行政程序,並找到一家曾辦理臺灣個案葬儀社,對於將遺體送回臺灣所需要的文件流程經驗,除了用臺灣習俗進行,並縮短家屬等候時間

鄭先生在土耳其期間,透過臺灣駐土耳其代表處、旅行社、當地臺商、留學生張景安、慈濟志工等陪伴協助下,3月29日凌晨1點多,鄭先生帶着母親遺體搭上飛往臺灣的飛機

在臺灣,臺中慈濟志工在鄭媽媽3月27日往生當天,即前往臺中鄭家慰問。鄭媽媽遺體送回到臺中後,慈濟志工除了陪伴家人唸佛號,也數次前往關心家屬。鄭家對於慈濟志工在土耳其的全程陪伴表達感恩,鄭家長子表示,若不是自己遇到困難被照顧與幫助,都不知道慈濟人做這麼多。

4月11日鄭媽媽的告別式,慈濟志工前往送上祝福里長對感恩慈濟志工一路陪伴表達感恩。由於鄭媽媽與鄭爸爸曾參加慈濟舉辦的活動,鄭爸爸也表達願意參與慈濟活動,並投入環保志工。

慈濟基金會表示,慈濟志工秉持「聞聲救苦」的理念,透過愛的關懷、及時協助有需要的人。