疫情重擊餐旅業 直呼最寒冷仲夏

新冠肺炎疫情升溫，交通部航港局12日宣佈，郵輪探索夢號類出國航班即日起至6月8日，停航所有航次。（王爵暐攝）

新冠疫情急速升溫，甫重新站穩腳步的餐飲、旅遊業又再墮入去年客源恐大流失的噩夢。恆春有飯店遭退房千間，以畢業旅行的團居多；宜蘭、花蓮旅宿業者也陸續接到延期、退房電話，直呼「疫情考驗現在纔開始」。飯店業者反映，昨餐飲宴會退訂電話暴增，部分退訂高達5成；旅遊業者更已有高達7成的取消或延期，原本夏季正夯的郵輪跳島遊程也宣佈停駛；去年受創還未止血的餐旅業者，將面臨史上最寒冷的仲夏。

疫情蔓延對同時擁有宴會活動、餐飲及住宿服務的飯店業影響甚鉅，臺北凱撒大飯店詢問延期與退訂的民衆暴增，謝師宴已退訂5成；福容大飯店前天就陸續接到機關學校詢問展延活動規畫電話，福容全臺連鎖的客房業績整體影響約5成、餐飲約3成。

臺北晶華酒店餐廳部分近日退訂1至2成，這2天也採用隔桌入坐防疫，讓賓客用餐相對更安心；板橋凱撒大飯店5月底前住房也約1成退訂。另有北市5星飯店業者透露，目前宴會被退訂1至2成。

墾丁則有星級旅館業者證實，不少房客打電話來關心，但還在觀望，退訂者仍屬少數，但北部畢旅團客一次退訂就是幾百間房，加上畢業季在即，若疫情再不趨緩，恐怕損失慘重；小琉球吳姓民宿業者說，目前沒有明顯退房狀況，因往返東港碼頭上、下船都有嚴格防疫措施，除了量測體溫，還要實名制，狀況相對穩定。

花蓮民宿協會理事長葉陳錦說，選擇延期居多，不過近期喜宴及會議都已陸續取消。

宜蘭縣民宿協會理事長陳勝樂說，目前約5、6成客戶退訂，雖然快接近宜蘭的旅遊旺季，但留得青山在不怕沒柴燒，業者當前防疫優先。他坦言，雖然現在談對觀光影響程度、政府紓困方案還言之過早，但業者心情確實都很緊張。

疫情拉警報，防疫旅館需求增多，上週從分層分流轉爲純防疫旅館的大直英迪格酒店表示，以往住房率約3至4成，這兩天詢問電話更多，訂房量提高，目前住房率約5成；臺北王朝大酒店住房率約6成。