雲米深挖全屋智能賽道，把自己變成鏈路

雲米是從一出生就備受關注的一家企業，一是因爲它用“互聯網思維改造傳統家電”的理念，給未來家帶來了很大的想象空間；二是它產品品類很全，目前已經擁有60+類智能家居家電產品，並且發佈新品的速度快、數量多，對市場的滲透和用戶觸點佈局足夠密；三是雲米圍繞全屋智能不斷在做深化，現實應用場景中，一套房子內的家居家電品牌會非常多，雲米如何建立鏈路，真正實現應用生態化，將會給整個行業提供借鑑。

7月8日至11日第26屆中國建博會(廣州)開展期間，雲米營銷中心總經理孫震宇接受36氪專訪時透露，在圍繞目前的核心產品做迭代之外，雲米正計劃深入toB領域，爲別的品牌提供全屋智能化解決方案，把自己變身服務商，以此推動智能家居和智能家電全生態的完整融合，讓消費端的智能體驗加速。

這是從“獨立品牌化”解決居住場景智能到把自己變成鏈路融合不同品牌實現全屋智能的一種轉變，“實際上需要我們在產業上去更深度的合作，解決市場信息斷層問題。”

雲米從toC走向toBtoC，也意味着家居家電行業在市場競爭日益激烈的環境中，開始思考企業自身的生態位問題，企業戰略思維從聚焦市場份額轉向企業價值挖掘。

在產品端，雲米依舊堅持推新節奏，今年發佈了雲米AI心肺監測雷達Alpha X、AI全域風空調Super3等多款新品。孫震宇透露，AI在家居行業帶來了一個方向性改變，家居智能的未來不再停留在產品互聯方向，而是圍繞用戶做系統性融合，在這個方向上，雲米投入了大量研發資源，開始從算法邏輯進行產品和應用體驗提升。

在整體策略上，雲米變得比以往任何時候都更加註重應用和實用邏輯。

以下爲36氪對話雲米營銷中心總經理孫震宇主要內容：

36氪：雲米春季已經發布了一些新的產品，這次建博會主要展示哪些產品，有沒有帶來一些新的技術？

孫震宇：最近這兩年AI興起，我們的研發方向和手段也不再是停留在以前的比較簡單的產品互聯方向上，更多在往AI智能科技方向做進一步的合作延伸。

我們可以這樣理解，雲米在整個全屋智能方面，在做的是一個生態，給用戶做的是涵蓋了從整個智能家電、智能家居、智能控制、智能燈光，包括健康監測等一系列的技術產品，在圍繞這個智能生態在做延伸和系統的解決方案。

這次參加建博會，我們發現建材家居行業有一個比較大的一個問題和痛點：這個領域發展了這麼久，但在向消費者傳遞的層面上，仍然停留在產品同質化前提下，比拼板材、花色、五金這些的差異化，跟現在的年輕消費者對這種潮流文化、消費認知的理解上，其實還是存在一些偏差。

也就是說現在市場信息是有斷層的，所以我們這次參展也希望是跟更多的家居、建材企業建立在智能化的家居家電產品生態中的合作，將來也能夠讓消費者在產品端建立強感知。比如，未來我們可以合作的一些新的、終端的一些展出形式，與建材家居企業一起建立一種品牌相互融入的展示空間。

在這個方向上，我們計劃輸出兩種核心的方案。一種是做全屋定製、整裝門店的智能化的改造，提升智能化升級。提升合作方這些體驗門店內的智能化感知，以此提升消費者對合作方品牌的認知和消費粘性。另外一個方案是在通過智能化的升級改造提升的基礎上，把做整體的智能化產業生態產品方案，和品牌方建立一種更強的關聯關係。

36氪：相當於我們會做一些 toB 的生意？

孫震宇：如果從生意的角度來說，它確實是一個 toB 的生意，但是我們所有的 toB 生意最終都要面對 c 端消費者，解決的是 c 端消費者的問題。

原先很多品牌的做法，基本是以獨立品牌化的這種形式在市場上做推廣，但在這個過程中，任何一個單一品牌單打獨鬥的時候，你面臨消費羣體提供的船隻畢竟是有限的，現在我們希望做的就是把各個原先斷鏈的信息孤島，通過產業合作加深把它鏈接起來、融合起來，比原先單一業態有更強的價值提升。

技術在不斷地發展，消費者羣體也在不斷髮生變化，尤其是對現在年輕消費羣體來說，智能化需求已經變成剛需，需要我們在產業上進行更深度的合作，改變單鏈式的做法，降低消費者的選擇決策成本。

36氪：這個計劃從提出到現在，已經走到什麼階段了？

孫震宇：方案敲定後，我們就開始跟一些品牌方做了一些深度的溝通和籌劃，而且我們發現在做這塊業務推進的時候，很多品牌方對我們的認同度比我的想象還要更高。

因爲以前大家在信息方面是割裂的，導致在做設計和方案的時候與理想狀態相差很遠，對很多建材、家居企業來講，他們做終端門店的建設投入，一個店少則百萬，多則可能幾百萬、上千萬，如果只做智能化改造提升的話，我們做的最簡單的方案可能不到2萬塊錢，就可以做一些主場景的智能升級。

36氪：在家居行業，目前能看到整裝、定製化、智能化這三個趨勢，雲米在智能技術上積累了十年，也開始深入產業做合作，那麼雲米的技術深度和建立的護城河夠不夠深？

孫震宇：現在智能家居這個領域品牌很多，但很多企業只是停留在一些智能化硬件的表面整合上，只是串聯，它真正的價值的核心是在後臺的算法。很多表面上你看到它是一個硬件公司，其實是個軟件公司，算法研究，數據的積累、沉澱、學習和餵養，這纔是它的核心。

對於雲米來說，在整個的智能家居家電這套體系上，我們硬件的研發人員只會佔到三之一的水平， 2/ 3的人員都是軟件的研發人員，整個研發團隊裡邊博士比例的佔比都是很高的。雲米會在這方面去做一些很重的投入，整個研發體系是非常強的。比如，我們的毫米波雷達技術，它能夠實現對人體進行心肺功能監測的算法邏輯，它是典型的AI技術在產品應用上的一種呈現。

36氪：雲米打出了科技潮牌的概念，雲米的產品比較注重設計，而年輕人又喜歡好看的、潮的東西，年輕人代表着未來市場的消費主力，雲米這是要針對年輕人做一些動作嗎？

孫震宇：一個產品的價值實現，第一層級是消費者價值。對現在的年輕消費羣體，他們更加喜歡的是一種情緒價值。以前談到產品的時候，更多時候談到的是性價比，現在這個時代，它可能是顏價比，所以我們會在產品的功能設計上圍繞年輕消費羣體的使用習慣，它的場景、愛好、認知，對CMF的趨勢的洞察，以及產品的外觀設計上和以前的傳統品牌會做一定的區隔。

從調研開始到設計研發，我們必須圍繞一個核心主線，就是你的科技創新和智能，在產品上能夠充分地實現，我們做這些東西是可以被年輕的消費羣建立一些初步的或者更深的一些認知和接受的，這是我們的一個核心的指導思想。在過程中我們也需要根據整個市場的不斷變化，跨界看其他的相關領域的行業變化，看年輕消費者的喜好會發生了怎麼樣的變化。

36氪：今年下半年雲米會有一些新品發佈嗎？

孫震宇：主要還是在AI的應用上，聚焦於產品迭代升級與體驗優化，圍繞用戶的使用價值進行深挖，在「一站式全屋智能」這個賽道上越做越深。

比如說淨水器產品細分類目上，今年一直在主打的是崑崙礦泉，以前我們所談的淨水器它是純水的概念，我們這一次是用崑崙山下 400 米天青礦石，通過技術研發做成我們專屬的這種礦物濾芯，輸出的礦泉水更健康，對身體更加有益。

我們更多是傾向於是在應用層面，區分不同市場的消費者偏好，以及他們在實際生活場景中的傾向性差異，然後在產品應用場景中做一些精準的產品的組合設計。對（雲米）品牌而言，以科技爲驅動，用戶需求爲導向，真正做好消費者的價值實現。