遭LV店員誤認偷包賊 苦主不滿一個月等不到一句抱歉

臺北一名孫姓小姐日前被誤認爲賊,說好的道歉等了一個月卻完全沒有下文

生活中心綜合報導

名牌包逛街竟被誤認成賊!臺北一名孫姓小姐前到臺北101購物雙肩各揹着一個包包,還一邊講電話走出店門,卻被店員誤認成小偷,經解釋之後店經理也承認疏失,更承諾要面對面道歉。不過,事發一個月仍沒有任何消息,讓孫小姐覺得十分不滿。

精品名牌包包各個要價不斐,價格從幾萬元到數十萬元都有,位於臺北知名地標中的精品名店LOUIS VUITTON(簡稱LV),甚至請來保全管制進出人數人潮多的時候還會拉起紅龍,就是要確保顧客擁有一個舒適的購物環境

▲孫小姐前往LV的臺北101門市購物,卻被店員誤認爲偷包賊。(圖/示意圖記者孫曜樟攝

不過,臺北一位孫小姐爆料,日前她與女兒到LV的臺北101門市消費,順便幫女兒揹着一款同牌包包,接着突然接到一通電話,於是她一邊講電話一邊走出店門,竟然被店員誤以爲是「偷包賊」。幸好經過一番解釋之後,發現是誤會一場,店經理還特別傳了一封簡訊表示,要親自面對面道歉並會主動用電話連繫

沒想到這個承諾過了一個月仍沒有得到兌現,高級精品店講求的就是高檔服務,先是被誤認爲賊,現在又不履行承諾,讓孫小姐十分不滿。LV品牌經理表示,承諾回覆卻沒有做到確實是內部疏失,將會盡快改進。(新聞來源:東森新聞)