宅經濟迅速崛起！　Telegram驚見聊天「式」互動商店

▲宅經濟崛起，Chia企芽公司推出全新互動機器人商店。（圖／業者提供）

記者餘弦妙／臺北報導

全球受到COVID-19疫情衝擊讓經濟型態也隨之轉變，宅經濟也趁機迅速崛起，最近就在Telegram上面發現一款全新的應用商店，這是由Chia企芽公司所開發新型態聊天「式」互動商店，主打只要在對話框就能完成廣告、宣傳、下單等功能。

Chia企芽所推出的「Telegram商店」以人人都能輕鬆開店的理念爲出發，讓商家與消費者更容易串聯起來，平臺可預先分流，且非現金交易，具有網路化教學與交易。利用聊天購物機器人以及訂閱制1對1服務，消費者只需掃瞄 QRcode 或是按連結就能訂閱商店成爲通訊錄裡的好友，更爲商店經營提升回購率，經營的越久訂閱的好友越多，形成商店銷售基本盤。

Chia企芽也整合了傳統支付與第三方支付平臺，可做跨境電商收款，也整合了傳統物流與國際物流通路，想做海外銷售也沒問題。此外，現下流行的 FB / IG / YOUTUBE 等直播平臺賣東西也能結合「Telegram商店」的訂購系統，讓消費者不需要在留言處喊下暗語下單；商家只需打開後臺訂單系統就能收取訂單。

Chia企芽公司執行長廖翊強表示，臺灣人多半習慣使用LINE，但國際上Telegram也逐漸更廣爲人知，且Telegram上的Bot功能更加方便且好使用，看上的就是這點，因此纔會決定在Telegram上架購這個平臺。

廖翊強也提到，「Telegram商店」更像是讓你原本就有在經營的社羣、社團提升至購物平臺，讓老顧客或新客戶都能輕鬆利用對話聊天模式就完成消費行爲，而店家也可以利用「Telegram商店」的三大優點，不會羣聚、可預先分流、非現金交易以及網路化教學與交易在遵守防疫規範下完成訂單，也能爲商店商店經營提升約6成回購率，業績也能從原本的銷售模式提升約3成左右。

最後，廖翊強也提到，自己也能體會店家在這波疫情的影響，爲協助商家Chia企芽所推出的「Telegram商店」自即日起申請加入，即可享有2個月免費試用期。另外，也會針對公益團體提供專案協助，讓大家都能安然度過這波疫情。