張一鳴尋找張一鳴

撰文 | 程夢玲、田小夢、翟繼茹編輯 | 楊博丞題圖 | IC Photo

張一鳴還是卸任了，這似乎比我們想象的更早一些。

5月20日，字節跳動創始人張一鳴發佈內部全員信，宣佈卸任CEO一職。字節跳動聯合創始人樑汝波將接任成爲新CEO。

對於卸任原因，張一鳴希望聚焦遠景戰略、企業文化和社會責任等長期事項，因此將計劃“相對專注學習知識、系統思考、研究新事物、動手嘗試和體驗，以十年爲期，爲公司創造更多可能”。

在張一鳴看來，科技公司面臨的外部環境正在變化：虛擬現實、生命科學、科學計算對人類生活的影響都已逐步顯現，科技對社會的影響也越來越大，這些因素決定了字節跳動“需要突破業務的慣性去探索，並持續學習企業如何更好地承擔社會責任。”

據悉，字節跳動正在探索教育公益、腦疾病、古籍數字化整理等新的公益項目。“我個人也有些投入，我還有更多想法，希望能更深度參與。”張一鳴在全員信中說。

全員信還透露，張一鳴和樑汝波將於2021年底前完成字節跳動CEO職責的過渡交接。張一鳴表示，樑汝波是改進公司日常管理、帶領公司健康發展的最佳人選。

“汝波是公司的聯合創始人，字節跳動是我和他一起創立的第二家公司了。他在字節跳動陸續承擔了產品研發負責人，飛書和效率工程負責人，集團人力資源和管理負責人等工作。公司創立以來，從採購安裝服務器，接手我寫了一半的系統，重要招聘、企業制度和管理系統建設，很多事情是他協助我做的”。

公開資料顯示，樑汝波是張一鳴的大學同學，兩人自2009年共同創辦垂直房產搜索引擎“九九房”起，即成爲長期創業夥伴。2012年，樑汝波與張一鳴共同創辦字節跳動。

張一鳴的隱退和交棒似乎代表一個時代已經畫上句號，但也代表着另一個時代即將到來。字節跳動這艘巨輪該航向哪裡？

從“酷訊”到“頭條”

酷訊是張一鳴故事的起點。

2006年的某天，張一鳴給樑汝波看了一家名爲酷訊的公司，他們的核心競爭力是爲用戶提供及時、準確的房產、旅遊以及招聘信息的網站，不日他就成爲了這家公司的第一個工程師，張一鳴在酷訊全面負責搜索研發，一年後成爲技術高級經理，手下管理着40多人，最終擔任技術委員會主席。

酷訊的管理者並沒有讓張一鳴止步，兩年後，張一鳴離開酷訊去了微軟公司，他想學習大公司的管理方法，雖然張一鳴在微軟只待了半年，但這段經歷成爲日後張一鳴管理今日頭條最重要的一課。

張一鳴的命運轉機除了去微軟鍍金，還有他的老鄉王興。2008年，王興曾經叫張一鳴和他一起創業，當時王興做的項目是海內和飯否。也正是這次創業，張一鳴完全掌握了信息分發的打法，他意識到：技術並不重要，模型很重要，信息構架很重要……信息結構的改變帶來另外一種信息的流通方式。但不到一年的時間，這次創業就以海內和飯否被強制關閉而告終。

而後，張一鳴離開王興開始獨立創業，創辦了垂直房產搜索引擎“九九房”，該公司由酷訊公司的投資人王瓊投資。

在九九房，張一鳴開始涉足移動開發，六個月間推出掌上租房、掌上買房等5款移動應用。九九房做得有模有樣，張一鳴還以九九房搜索創始人的身份參加了2010年的站長大會。

可兩年後，張一鳴又再次選擇離開。退出九九房，是因爲張一鳴有了新的創業目標——“今日頭條”。

2012年3月，投資人王瓊代表SIG投了8萬美元，今日頭條母公司——字節跳動科技有限公司成立。

可以說，有了之前兩次創業的經歷，張一鳴積累了一些獨特的打法，這也使得今日頭條的成長頗爲迅速。公司成立一年後，今日頭條就有了300萬的日活數據，並且在穩步增加。

據《商業價值》報道，2014年2月，今日頭條用戶規模已超過9000萬，日活躍用戶1000萬，並且每個月都保持1000萬以上的新增用戶。2014年6月3日，今日頭條確認獲得1億美元C輪融資，估值超過5億美元。

但在急速的飛馳之下，危機也悄然而至。

當年6月4日，廣州日報報業集團下屬的大洋網宣佈起訴今日頭條所在的公司侵犯版權，隨後針對版權問題，今日頭條被捲進了媒體的討伐旋渦。

起先張一鳴想不明白，媒體過來跟自己掐架的目的是什麼，在他看來，頭條給他們帶去了流量，也沒有賺他們錢，按他的邏輯，把媒體的內容推薦給更多的人看是一件對媒體有利的事。

但最終，張一鳴還是選擇在2017年發力，投入15億元進行版權建設，與約1萬家媒體達成版權合作，實現內容授權使用。至此，風波漸熄，這一年，張一鳴從今日頭條CEO的位置上卸任。卸任後不久，今日頭條便撞上內容平臺整治風波。

其後，今日頭條不僅遭遇網信辦約談並受到“史上最嚴處罰”，還因在監管鬆懈的二三線城市大量刊登違法廣告被廣電總局點名，這些監管動作都讓張一鳴清楚地認識到了問題的嚴重性。隨後，今日頭條宣佈共下架問題視頻10318條，重置封禁問題賬戶4864個，增加視頻審覈相關詞庫敏感詞1700餘條。

就在大整治風波後，張一鳴發佈了一篇名爲《致歉和反思》的公開信，他首次拋開其奉行的“算法中立”，講起了社會主義核心價值觀，要將正確的價值觀融入技術和產品。

“快節奏”是根基

“越是在移動互聯網上，越是需要個性化的個人信息門戶。”這是張一鳴對於移動互聯網下的信息門戶認知。

僅7年時間，字節跳動就成爲世界最具價值的創業公司，估值高達750億美元，在中國和海外運營了20多個應用程序，在全球擁有每月活躍用戶超10億，每日活躍用戶超過6億。

五年前，張一鳴看到了在移動互聯網下流量變得越來越值錢，而在4G網絡的高帶寬下，視頻成爲了人們最新關注的焦點。

也正是在此時，字節跳動推出了以短視頻爲主要視頻陣地的抖音APP，而抖音的算法是爲播放量和關注數優化的——抖音模型是流量產生收入，收入購買內容，內容產生流量。

如果以今日頭條和抖音作爲縱向戰略，那麼在此基礎上衍生出的產品便是橫向擴張。如抖音作爲流量的引擎承接了字節跳動部分產品的孵化功能，如多閃是從抖音的私行功能升級而來，字節的電商業務也是從抖音中成長起來的。

“快節奏”一直伴隨着字節跳動，當然，它也一直伴隨着張一鳴。

快帶來的則是效率的提升，而效率的提升也勢必帶來產品的不斷更新迭代或產出。而APP工廠戰略就出自字節跳動，其在一定週期中會推出多款APP。當然，在新型的事物中失敗和成功的可能性是並存的。

而字節跳動也一直在以“快節奏”持續發力擴張，將西瓜視頻、悟空頭條、懂車帝等從今日頭條的子頻道獨立爲APP。其還收購了二次元社區半次元，以及發佈過一款生活社區產品新草APP。

但字節跳動以流量爲基礎的算法模型，很難適用於社區這類講究互動和感情鏈接的平臺上，因此社區類到下並不是偶然。據媒體報道，與悟空問答在同一時期停止運營的還有知識付費項目好好學習（已於2021年1月20日停止運營、維護及相關服務）

而在關停部分項目或者放棄一些項目的同時，字節跳動也在網文、在線教育、遊戲、電商、搜索、醫療等領域逐漸加碼。除此之外，全球化也是張一鳴的核心戰略之一。

“世界可以亂，心不能”

據說在張一鳴的辦公室有一個懸空轉動的地球儀，全球化一直是他的目標。但正如每一次探險家航海都不曾一帆風順一樣，字節跳動出海全球化的路也充滿了荊棘和未知。

2015年，字節跳動低調在海外啓動TikTok、Lark、Helo等產品，僱傭外籍員工。2016年，全球化第一次被明確提出，併成爲字節跳動的核心戰略。收購北美短視頻社區Flipagram、NewsRepublic、音樂短視頻平臺Musical.ly、投資印度新聞應用Dailyhunt，張一鳴用收購的方式打開了通往新世界的大門。隨後，今日頭條海外版TopBuzz、西瓜視頻海外版BuzzVideo、火山小視頻海外版VigoVideo紛紛借勢登陸全球市場。

2020年3月，字節跳動八週年之際，張一鳴發佈了一封內部信，宣佈了關於抖音、西瓜視頻、飛書等一系列業務的人事變動。而最重要的則是，張一鳴卸任了中國區董事長，要親自掛帥領導海外業務。

當衆人都期待着，張一鳴要如何親掌這艘出海大船乘風破浪，創造奇蹟之時，TikTok在美國“觸礁”了。

從審查、被要求出售或關停，到Facebook、谷歌等巨頭趁機搶奪創作者和用戶進行“圍剿”，TikTok面對着一次前所未有的挑戰。在這一時刻，張一鳴接連發布了三封內部信。

8月3日，張一鳴發佈第一封內部信，承認TikTok面臨困境，表示“不認同、不放棄”。此前，張一鳴希望能讓TikTok在美國繼續運營下去，而做出同意出售TikTok北美地區業務的決定。

8月4日，張一鳴發佈第二封內部信，在安撫員工情緒的同時，指出要“格局大，ego小”，請大家“對於公衆意見，我們要能接受一段時間的誤解”。

8月27日，張一鳴發佈第三封內部信。此時，TikTok CEO凱文·梅耶爾離職，各類收購消息紛至沓來，留給TikTok的時間越來越少了。但冷靜的張一鳴，仍舊在信中表示，“我們正迅速採取行動，爲面臨的全球性問題尋找解決方案。”

時至今日，TikTok的全球化問題仍舊充滿了未知。關於如何做好一款海外產品，張一鳴其實有着非常清晰的認識，他在清華經管學院的一次對談中曾表示，“產品是否產品，本地化內容。”技術出海+本地化運營，打破文化壁壘，這是張一鳴關於全球化的期待。

相關數據顯示，儘管在監管和競爭對手的打壓之下，TikTok的下載量已經合計達到20億，平均每天用戶使用時長達到1小時，遠遠領先Instagram和Snapchat。

在全球化遇阻之際，字節跳動也發現新的增長點——短視頻與直播電商。據《晚點LatePost》報道稱，2020年全年，抖音電商GMV超過5000億元，而此前其定下的目標僅爲1200億-1500億。短視頻和直播電商的快速發展甚至超過其內部預期。

抖音禁止第三方平臺商品鏈接進入抖音達人直播間、收購支付牌照設置獨立支付入口、在多地建倉，抖音電商要從內容切入電商領域，已經在加速完善基礎設施。從全球化的泥濘中走出，電商給了字節跳動保持增長的新機會。

從創業到如今，字節跳動似乎並沒有酣暢的一路高歌，它總是以一個規則“破壞者”的形象出現來建立新的秩序，充滿了困難和挑戰。

在今年字節跳動九週年的講話中，張一鳴引用了《徒手攀巖》作者Alex Honnold的故事，“往前往後都很危險，但腿軟心亂最危險。在攀巖的過程中，既不能過多回頭看，不能後怕，不能糾結走錯了一步；也不能向前看，還有這麼長的路要挑戰。”

今天，張一鳴卸任字節跳動CEO，要“專注學習知識，系統思考，研究新事物，動手嘗試和體驗，以十年爲期，爲公司創造更多可能。”或許，這就像Alex Honnold一樣，當征服了一座險峰之後，要選擇和鑽研下一座險峰如何登頂。

世界是充滿挑戰的，公司也同樣充滿挑戰，但對於永攀險峰的張一鳴來說，這或許是他下個故事的開始。

參考文章：《張一鳴人機進化論》人物《張一鳴渡劫》證券時報《tiktok的終局時刻》AI財經社《張一鳴“合成大西瓜”》字母榜

END

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