致力服務亞洲玩家! Blizzard宣佈於臺北成立客服中心
Blizzard Entertainment今 (1/18) 日宣佈,三月將於臺北成立全新的客戶服務中心,爲臺灣、香港、澳門、東南亞、澳洲及紐西蘭玩家提供多語系的額外支援,該區域的玩家未來將能獲得繁體中文、英文與泰語的客戶服務。
Blizzard Entertainment擁有《魔獸世界》、《爐石戰記》、《鬥陣特攻》、《魔獸爭霸》、《星海爭霸》和《暗黑破壞神》等系列膾炙人口強作,爲Activision Blizzard 旗下成員,是全球遊戲產業最重要的研發和發行商之一,曾經創造的記錄包括21項年度銷售冠軍遊戲及多項年度遊戲獎項;其對戰伺服器 Battle.net,則爲世界各地擁有 Blizzard 軟體的玩家提供了一個線上對戰的娛樂平臺,目前擁有數百萬以上的有效會員。
「Blizzard於全球營運的遊戲愈來愈多,全新的客服中心將協助持續提供玩家一流的客戶服務與最佳的遊戲體驗。」Blizzard Entertainment 全球客戶服務與服務技術資深副總裁Todd Pawlowski表示:「我們非常感激長期的客服夥伴—智凡迪科技的努力,謝謝他們過去十年來的貢獻,贏得了玩家的認同與口碑,全新的客服中心也會確保工作順利轉移,繼續維持最好的服務品質,滿足所有支持Blizzard遊戲的玩家。」
更多Blizzard全新客服中心的訊息將於日後公佈。