專訪／全臺最大傢俱2015進軍中國 歐德董座：戒慎恐懼
歐德集團自創品牌傢俱20年，於今年11月中正式迎接第100家直營門市後，現階段旗下主要雙品牌於全臺店家數，分別爲歐德傢俱79家、優渥實木28家，是目前臺灣最大系統傢俱業者，除了深耕臺灣，歐德集團董事長陳國都宣佈明（2015）年正式進軍中國大陸，在廣東東莞設立的企業總部將於第一季落成啓用。
▲歐德集團董事長陳國都認爲，系統傢俱市場尚未飽和，要靠自己創造出來。（圖／記者徐文彬攝）
系統傢俱的最大優勢在於可依照個人居家空間規劃設計，且所有原件皆在工廠完成施工後，再到現場組裝，可大大縮短施工工程，日後若遇到搬家或裝潢，組件還可拆卸、組合，省下重新購買傢俱的預算，因此頗受消費者的青睞。而陳國都早在20年前即嗅到系統傢俱市場商機，自創品牌時找上德國系統傢俱大廠合作，不僅買下技術、全系列板材也來自進口，逐步切入系統傢俱領域。
▲早期臺灣消費者對系統傢俱不熟悉，現在則成爲居家裝潢設計的主流。（圖／業者提供）
陳國都指出，傳統木工的工期長、施工吵雜、品質不一，隨着消費型態的改變，使得系統傢俱在市場上的需求逐漸被看見，不過早期臺灣消費者對於系統傢俱的接受度並不高，因爲當時使用的板材被戲稱爲「甘蔗板」，不堅固且容易龜裂，加上技術不純熟，所以品牌成立之初的經營相當困難。
爲了改變市場對於系統傢俱的誤解，陳國都在服務方面下了很大的功夫，除了提供免費到府丈量、3D彩圖規劃設計，一般系統傢俱業者在完工前，多會要求消費者付清大部分尾款，但歐德逆勢操作，簽約時只要付總金額3成，完工驗收再付高達7成尾款，並強調全系列德國板材獲得綠建材標章認證。
▲歐德集團每年以5～10間店的速度持續拓展在臺市佔，幾乎每月都有新店開幕，而今年全臺總店家數目標109～110間，明年展店上看130～140間，同時正式進軍中國大陸市場。（圖／記者徐文彬攝）
從系統傢俱起家的歐德集團，之後再創「優渥實木」，主打北歐風格實木傢俱，價格、折扣採取統一制，以公開透明化的銷售策略建立品牌定位與形象，一改過去傳統傢俱漫天開價的陋習。而旗下產品線更延伸牀墊、沙發、臺灣檜木傢俱等，品項選擇堪稱多元，滿足不同消費者對居家的需求。
優渥實木成立至今，今年連續6個月業績都有達標，明年將與歐德傢俱攜手前進中國大陸。陳國都表示，臺灣與中國市場規模不同，必須把中國35個「省」當作35個「國家」看待，若是光靠單打獨鬥，將會很難生存，佈局中國策略會朝向開放招商、加盟的經銷模式與當地業者合作，不會直接開設直營店，並統一以「歐德」品牌把產品帶到中國。
陳國都提到，兩岸民情差異也反映在選購上，臺灣消費者偏愛具個人獨特性，大陸消費者較喜歡大器風格且買了就走，因此在產品銷售定位上會作調整，而中國市場雖大，卻也匯聚了許多當地與各國際傢俱品牌，競爭相當激烈，至少要半年、甚至1年纔會看到經營成效，在心態上絕對是「戒慎恐懼」，目前已投資2,000萬人民幣在東莞興建包含門市在內的企業總部，佔地2千多坪，預計於2015年3月正式落成啓用。