作業幫王家耀：AI+大力促進智能教育發展

12月2日，第五屆中國新媒體千人峰會暨第二屆彎弓MarTech生態展在廣州召開。作業幫公共關係副總裁王家耀在發言中指出，在線教育正迎來高度數字化、智能化、個性化的第三次浪潮

"今年以來，1.94億的中小學生，正在進行線下到線上的大遷徙，在線教育的5000億市場中，K12也是佔比很高的一個板塊。"王家耀指出，在線教育經歷了三次浪潮，持續推動教育的普惠高效發展。其中以拍照搜題爲代表的第一次供給浪潮，解決了學生隨時隨地答疑解惑的需求；第二次浪潮是在線直播課，讓一線城市優質教育資源輻射全國，學生可以輕鬆地與名師在線面對面；第三次浪潮則是AI等技術的運用，讓因材施教成爲可能，實現了“1對1”個性化教學，提高了教育普惠的質量。

“在線教育極大變革了知識傳播的基本模式，極大促進了知識傳播的高效率、低成本和普惠均衡。”王家耀表示。數據顯示，作業幫作爲中國最大的K12在線教育平臺，總日活用戶超5000萬，月活用戶超1.7億，累計激活用戶設備超8億。在推動教育普惠方面起到了重要作用。

王家耀介紹，作業幫超級APP擁有衆多剛需功能和場景，持續解決用戶在線學習痛點。外部投放採買後沒有轉化成付費學員的流量，也沒有直接流失。這部分流量，超過三分之二沉澱在作業幫APP，並被長期持續激活，成爲作業幫自有用戶。此外包括作業幫口算APP、作業幫直播課APP，形成了作業幫自有APP矩陣。“在作業幫超30000名員工中，有超過10000名輔導老師，相應的老師、家長和學生微信羣搭建了自身的社羣運營，再加上微信、微博、抖音、快手、視頻號等自有新媒體矩陣；這些共同構築了作業幫的私域流量。”

“科技硬實力築就了私域流量的護城河，這是作業幫模式的底層邏輯。”王家耀介紹，作業幫始終致力於以科技驅動教育創新發展，堅持將大數據、算法、人工智能等前沿技術開發作爲發展重心，不斷優化在線教育基礎設施建設。依託OCR文本識別、語音識別、語義識別等技術+行業最大3億智能題庫+領先的搜索技術，作業幫直播課不斷加強在技術、師資、運營等方面的投入，例如最新研發的小學數學Cocos課件技術，融合了人臉識別、手勢識別、語音識別、專注力檢測以及大數據等前沿科技，不斷提升在線教育的體驗和效果。

“在線教育正迎來高度數字化、智能化、個性化的第三次浪潮。作業幫始終致力於以科技驅動教育高質量發展，做教育創新的引領者，學校教育的助力者，未來教育的探索者。”王家耀如是說。（牛廣文）