2014年6月中國酒店業國際品牌發展報告

6月國際品牌風雲榜TOP10:洲際、喜來登、香格里拉、四季、希爾頓、凱悅、君悅、萬豪豪生、凱賓斯基。6月環比上升幅度最大的是豪生,與5月相比上升了22.56,增幅達117.38%。

1.行業最新動態

(1)喜達屋按計劃大中華區開設20多家酒店,囊括喜達屋所有九大品牌,其中四家爲奢華酒店。在過去三年中,喜達屋在中國的奢華酒店數量翻了一倍,到2015年年底,這一數字有望再次翻番。【詳細】

(2) 6月2日,希爾頓全球宣佈推出全新品牌Curio—希爾頓精選酒店,全新推出的Curio品牌將囊括全球範圍內精選的一系列獨具特色的四至五星級酒店。隨着Curio品牌的推出,希爾頓在全球擁有十一大品牌。【詳細】

(3)洲際酒店集團近日與騰訊地圖達成戰略合作協議,雙方將通過騰訊地圖街景服務旅客提供超清3D酒店全景實體地圖。洲際酒店集團大中華區旗下的214家開業酒店及177家在建酒店將逐步上線騰訊地圖,向旅客展示包括客房餐飲會議娛樂設施在內的全景圖。【詳細】

(4)喜來登酒店及度假村日前宣佈,計劃在未來一年內在亞太區新增23家酒店。在中國,目前已開業的喜來登酒店達到63家,還有42家正在籌備開業中。與此同時,喜來登積極打造高端度假酒店,不斷滿足賓客對度假酒店的需求。【詳細】

1.國際酒店品牌風雲榜TOP20

2.環比上升最快國際酒店品牌分析

表:豪生 邁點品牌指數MBI詳細數據(6月)

(1)品牌指數變化

6月豪生品牌榜上排名第9位,較5月上升了12個位次。5月的品牌指數爲22.56,上升26.48,增幅爲117.38%。從細化數據來看,搜索指數、輿情指數較5月基本持平,而媒體指數和運營指數都較5月有了較大幅度的提升。媒體指數從5月的11.35上升到6月的14.41,上升3.06,增幅26.96%。運營指數從5月的7.54上升到6月的30.87,上升23.33,增幅309.42%。其中媒體指數上升最大,與5月相比上升11.3,增幅高達391%;得益於運營指數和媒體指數上升的帶動,豪生6月的品牌指數實現了大幅度的增加。

(2)品牌分析

豪生品牌是溫德姆酒店集團下的頂級品牌,豪生酒店集團(中國)1999年在上海成立,十多年中,豪生在中國市場得到了飛速發展,目前在中國大陸市場經營管理着61家酒店。

豪生品牌共分五層,分別是豪生大酒店、豪生商務會所酒店、豪生全套房酒店、豪生酒店和豪生度假村。這五層中,豪生大酒店的定位是五星級豪華酒店,豪生商務會所酒店則定位於高端商務客人,豪生酒店則定位爲四星級時尚商務酒店,豪生全套房酒店則以“全套方式的家居佈置全天候酒店式服務”爲特色,豪生度假村的定位跟上述四種又有所區別,它的定位是五星級度假及會議型酒店。這種多層次的劃分充分迎合了市場的多樣性需求,給用戶提供了多種選擇的空間,在經營上獲得了較大的成功。

此外,豪生酒店還通過積極引進國外酒店的管理模式,同時配合遍佈全球的銷售網絡和先進的科技技術,同時再跟當地的風土人情相結合,引申出了一套適合中國國情的管理模式,充分實現了資源的優化運用

3.重點關注國際酒店品牌分析

表:半島 邁點品牌指數MBI詳細數據(6月)

(1)品牌指數變化

6月半島在品牌榜上排名第11位,與5月相比上升了6位。6月的品牌指數爲38.55,較5月上升10.95,增幅爲39.67%。從細化數據來看,半島6月品牌細化指數較5月都實現了上升,搜索指數從5.16上升到5.28,運營指數從0.3上升到1.61,輿情指數則從8.51上升到8.79。媒體指數上升最大,從13.63上升到22.87,上升 9.24,增幅67.79%。

(2)品牌分析

半島酒店是全球最著名、最豪華的酒店之一,總部位於香港。目前半島酒店在中國共有三家,分別是香港半島酒店、北京王府半島酒店和上海半島酒店。半島酒店從開業至今,一直堅持走“小而精”的路線,與其他國際酒店集團相比,發展步伐一直相對較慢,但這也充分保證了半島每家酒店的品質

以上海半島酒店爲例,上海半島酒店是半島酒店集團旗下的第九家酒店。首先在設計上,上海半島酒店巧妙地將酒店的設計主題外灘建築羣和諧融合,同時還融入了最新的尖端、服務和娛樂措施。在房間設計上,上海半島將半島酒店傳統的舒適標準及先進科技與中國元素完美糅合,爲賓客帶來了極致奢華的舒適感受。

在服務上,上海半島酒店每年投入較多的預算進行員工培訓。通過不斷地提高員工的服務水準,較好地實現了對每一個客人的個性化服務,贏得了用戶極大認同。