2萬名京東客服人均漲薪兩個月

紅星資本局12月25日消息，紅星資本局從京東方面獲悉，京東集團今日宣佈，爲超2萬名京東客服提升月固定工資，實現全員平均漲薪2個月。今年2月，京東客服全員曾平均漲薪30%。

京東還升級了客服人員的相關福利，新增“商業補充醫療保險”、升級福利體檢標準和頻次、部分員工的住房補貼、加班餐等福利。以上薪酬福利升級將在1月工資及2月年終獎中發放。

京東稱，自2009年成立集約化客服中心以來，已累計爲客服投入超300億元。

紅星新聞記者 程璐洋

編輯 鄧凌瑤