5大電信業者過年前送愛心　推環境永續策略、幫助偏鄉弱勢者

▲臺灣大哥大基金會親手將愛心物資送至臺東縣偏鄉身心障礙原住民手中，爲他們帶來最溫暖的新年禮物。（圖／臺灣大哥大提供）記者林昱均／臺北報導天氣冷，但國內5大電信業者讓偏鄉與弱勢者心不冷。中華電信長期與淡江、輔仁大學合作幫助視障人士與偏鄉孩童；遠傳電信則是持續揭露自身的永續績效並大量建設偏鄉基地臺，也獲中鼎教育基金會肯定；臺灣大哥大則是透過與各教會合作，籌辦《微樂心溫度》活動，募集250份愛心物資送到偏鄉原住民身心障礙者手中；亞太電信則是選擇建置成本較高卻有「綠色電信設備」之稱的CDMA系統建設基地臺，也曾獲臺北市政府頒發「民間企業綠色採購績優獎」。

在中華電信偏鄉教育部分，最早中華電信參與八八救災聯盟，並針對偏鄉孩童與輔仁大學臺灣偏鄉教育關懷中心在2008年3月簽訂合作備忘錄，並長期推動「伴你好讀」社區網路課輔服務，由大學生一對一爲偏鄉學童量身訂製、教學課後輔導內容，自2009年12月底至2017年6月底止，課輔時數已達73,000小時，總計參與服務的大學生共3,300人次、幫助過的偏鄉學生已超過2,200人次。輔仁大學圖書館總館長林麗娟表示，中華電信的社區端點也會有代班老師爲孩子做教學管理，把關孩童的適應狀況。

另外，中華電信與淡江大學視障資源中心合作的「EYE社會創新客服中心」專案，從2009年透過專屬開發的應用系統「語音助理」，累計協助國、內外逾200位視障者學習擔任電話客服人員的專業，目前在客服中心任職的8位視障朋友，每月可處理5,000通話務量，獲得穩定的薪資收入。

▲中華電信董事長鄭優（左）與輔仁大學圖書館總館長林麗娟（右）因長期在做偏鄉教育合作獲教育部獎項。（圖／記者林昱均攝）遠傳電信的偏鄉建設方面，是從2014年遠傳啓動LTE服務後，致力於提升偏鄉的通訊品質，於2015年就已達成全島99.5%以上的人口涵蓋，並在2017年底達成超過95%以上的離島偏鄉村裡LTE訊號涵蓋；另外，遠傳電信也自2015年起與太魯閣國家公園管理處啓動「加山計劃」，自2016年起更攜手羅東、屏東與新竹等6個林管處合作，砸下近2,000萬元的資源優化臺灣百嶽及登山熱門步道的通訊品質，並提供訊號揭露標示服務。遠傳後續也獲得中鼎教育基金會邀約，擔任企業社會責任合作活動「2018探索臺灣120h」首家指定觀摩參訪點。

▲遠傳電信動員上百人次的工程人員前進全臺偏遠山區佈置基地臺，並在負重數百斤的艱困條件下持續前進。（圖／遠傳提供）

臺灣大哥大則是透過其基金會《微樂心溫度》活動與天主教白永恩神父社會福利基金會、財團法人雙福社會福利慈善事業基金會合作，透過《微樂志工》網路和手機APP平臺，以短短一個月不到時間募集250份愛心物資：包括近100件的羽絨外套、超過50箱的安素營養品、電暖器、熱水壺等。臺灣大哥大基金會董事長張善政也帶領員工將愛心物資一一送到偏鄉原住民身心障礙與長者的手中，該活動3年來總共成功募集到近1000份禮物，達成率100%。

臺灣之星則是爲響應2月2日世界溼地日，首度加入溼地守護行列，呼籲員工關懷「溼地永續經營」，在1月21日攜手荒野保護協會，舉辦兼具環境與生態保育意義的「水鳥灘地營造活動」，透過實際體驗，讓臺灣之星員工及親友們瞭解溼地維護的重要性。另外，臺灣之星在企業內部同時推動多樣化節能減碳措施，致力打造綠色職場，包括利用e化流程來節省能源消耗、門市設置電池及手機之環保回收箱、機房全面綠化、落實電子單據等行動實踐節能環保。

▲臺灣之星響應2月2日世界溼地日，攜手荒野保護協會，舉辦兼具環境與生態保育意義的「水鳥灘地營造活動」。（圖／臺灣之星提供）

亞太電信則是在開臺就選擇建置成本較高卻有「綠色電信設備」之稱的CDMA（Code Division Multiple Access）系統建臺，並用低頻段的800MHz頻譜減少對環境的干擾、並提升通話品質及安全性，2009-2013年也都榮獲臺北市政府頒發「民間企業綠色採購績優獎」。另外亞太對於廢棄設備及資材，也審慎委託專業回收廠商辦理報廢銅纜、光纖電纜、終端設備等之回收作業，以協助消費者達到節能減碳、綠色環保的生活目標。▼亞太電信在開臺就選擇建置成本較高卻有「綠色電信設備」之稱的CDMA（Code Division Multiple Access）系統建臺。（圖／記者季相儒攝）