阿木解讀聯想中國“新增長密碼”:戰略須客戶導向動態迭代和轉換動能
(原標題:阿木解讀聯想中國“新增長密碼”:戰略須客戶導向動態迭代和轉換動能)
12月23日,《哈佛商業評論》中文版舉辦的“突破週期 開闢增長——2020新增長大會”在京舉行。數百位嘉賓及直播間網友以全球視野、多元對話重新思考商業的本質和未來,助力企業重建增長信心,重塑2021增長路徑。
當天的大會發布了五大新增長年度榜單。其中,聯想中國智能化變革戰略入選“中國新增長·商業進化榜”。主辦方評價認爲,“戰略的實施實現PC以外新業務年增速持續超30%,在傳統主營業務之外找到新的增長空間,推動了聯想中國進入新的增長曲線。”
聯想集團副總裁、中國區戰略及業務拓展副總裁阿不力克木·阿不力米提(以下簡稱阿木)受邀領獎,並在大會上做《日出東方:智能化變革時代的轉型增長之路》主題演講。阿木表示,聯想中國推動和賦能智能化變革,圍繞突破增長瓶頸、智能化轉型和換擋內驅力激活員工血性和打造IT引擎等,啓動了由內而外的戰略轉型,推動自身邁上新增長之路。
推動和賦能智能化變革 啓動轉型戰略尋求新增長
2020年是黑天鵝事件頻發的一年,企業如何持續進化、跟上外部環境的變化,打破週期實現長期增長?在大會上,阿木代表聯想中國區首先解讀了聯想中國對時代變化的洞察和“日出東方”戰略推出的背景。
阿木認爲,中國經濟已經從信息化、數字化進入到智能化時代,將圍繞社會、企業和個人創造三大價值。首先,在社會層面,智能化變革將創造全新的社會價值和福祉。當下火爆的新基建,是改善國計民生的宏大工程,智能化將是新基建的主導方向。其次,在企業層面推動產業升級、業務模式創新也將帶來更多價值,它不僅僅是企業降本增效的手段,更是提升客戶體驗、贏得客戶心智的關鍵,最終能夠幫助企業提升競爭能力、創新業務模式。對個人而言,在在線學習、在線辦公、在線娛樂方面都將發揮成就個人價值的巨大作用。
阿木表示,基於對智能化變革的洞察和三大價值的創造,聯想中國在3年前啓動了“日出東方”戰略。他說,“日出東方”戰略,簡單來說有三個方面的內容,一是願景,二是兩個轉型,三是三大基石。
一個願景指的是“聯想 智慧中國”。過去聯想對中國信息化建設做出了重大貢獻,在智能化時代,聯想把自己定位爲智慧的聯想,爲中國社會、企業、個人提供智能產品和智能化轉型服務,致力於成爲中國智能化變革的推動者和賦能者。
兩個轉型分別是以客戶爲中心的轉型,升級PC業務模式直接觸達客戶;智能化轉型,從PC擴展到智能產品和智能化轉型服務。三大基石是通過打造智能IT引擎、品牌再造和新創業文化以及生態型組織,打造聯想中國區的核心競爭力。
“第一個轉型突破了聯想主營業務增長瓶頸,解密的關鍵是客戶。第二個轉型是積極發力和佈局智能化,打造更多的智能產品和智能化轉型服務解決方案,是‘新奶酪’。三大基石是驅動轉型的三大動能。”阿木在大會上介紹說,“智能化時代,首先要完成自身的智能化,才能爲客戶提供服務,推動自身進入新的增長空間。”
三年戰略變革紮實推進 聯想中國實現業績“雙增長”
那麼,“日出東方”戰略實施3年來的變革成果如何?
據阿木介紹,聯想PC在國內的營業額市場份額已經從2017年的37.9%增長到今年9月份的41%,更是後4名PC廠商的總和。其中,聯想本財年上半年,PC在國內的銷量和營業額市場份額雙雙創下歷史新高。
而在智能化轉型方面,聯想非PC新業務每年的增速超過30%,在國內的年營業額已經超過200億元,收入佔比接近1/4,成爲聯想新的增長引擎和“新奶酪”業務。
戰略成果不僅僅是數字方面的展現。據介紹,聯想中國區經過3年面向智能化的變革,已經實現了從研發、生產、供應、銷售到服務的全價值鏈智能化,並正利用多年儲備的AI、大數據等技術能力和實踐經驗積極對外賦能。目前,已經爲包括中石化、國電、北汽、東風、濰柴等近200個大型企業提供服務,助力實現智能化轉型。
阿木表示,聯想中國區是聯想集團模式變革和業務轉型的先鋒軍,通過變革PC業務不僅取得了市場領先地位,而且在助力行業及企業智能化轉型升級方面積累了豐富的實踐經驗。“我們已經不僅是PC行業的領跑者,”他說,“而且正加速奔跑在中國領先的智能產品和智能化轉型服務提供商新賽道上。”
阿木在大會上還分享了智能化變革時代下,他對於轉型和增長戰略的3點心得。他說,第一點是堅持客戶導向和服務型的自我定位,在當下劇烈變化和高不確定性的環境下,唯一不變的是與客戶之間的互動、對客戶的洞察;第二要動態迭代,以變應變,防止組織失去外勢帶來的動力和適應新環境的能力,這是戰略新常態;第三是轉換動能,其中智能IT引擎是聯想新增長的重要驅動力,正倒逼業務發生變革,催生更多的新業務。
他最後表示,聯想將繼續在“聯想 智慧中國”的願景之下,圍繞社會、企業、個人三大領域,不斷豐富和迭代智能產品和智能化轉型服務解決方案,與生態夥伴一起,共同推動中國智能化變革進程,共建“智慧中國”。