蒼溪縣:待遇認證“上門辦” 暖心服務抵心間
“蔣勇大哥,看手機鏡頭,搖搖頭、張張嘴、向左轉頭,您的社保認證已經完成了。”“你們的服務真的太好了。我腿腳不利索,家人也不在身邊,又沒有能夠認證的手機,一直擔心認證不了,沒想到你們主動上門來爲我辦好了,這下我就不用擔心領取不到養老金了。”在廣元市蒼溪縣老百姓康養院病房內,完成養老保險待遇資格認證後的蔣勇感激地說。
近年來,廣元市蒼溪縣社保中心急羣衆之所急,想羣衆之所想,爲老年人提供暖心的養老保險上門認證服務。待遇認證“上門辦”是社保中心針對全縣範圍內高齡老人、行動不便老人等重點羣體,是將窗口服務向前延伸的重要體現,是用實際行動詮釋服務羣衆“最後一米”。
爲更好地把“老有所養”的民生工作落到實處,助力老年人跨越“數字鴻溝”,蒼溪縣社保中心將持續創新服務方式,多方位宣傳網上認證和“上門辦”等養老保險待遇資格認證新模式,建立好服務檯賬,記錄上門服務情況,便於後續跟蹤回訪,彰顯社保服務的人性化、智能化和溫暖化。(供稿單位/蒼溪縣社保中心)