ELLE/ 我在公司成了孤島

圖、文/ELLE國際中文版雜誌瑞秋在msn上敲我,「怎麼辦,我快要窒息了。」問她怎麼回事?原來是在工作上和她齊頭並進的夥伴們離職了。她說,「我也好想離職喔,回頭看才發現之前工作很快樂是因爲和同事有說有笑,每天都愉快,現在突然覺得自己很孤獨。」這真的很失落,然而,我該怎麼幫她呢?TEXT:DOMINIQUE CHIANG ILLUSTRATION:SOLEDAD

那是一家小型公司員工人數少,同事緊密的程度,大概是回到唸書時代結伴洗手間那樣的手帕交狀態,午餐一起吃、發發牢騷罵老闆、講講難搞的婆婆令人頭痛的小姑和不長眼的男友,日子也就這樣平順的過了,「我從來沒有發現這些對我來說好重要!」

當時所謂的大家,都離開了那個場域各自分飛,身爲朋友,在發揮了聆聽、理解、感同身受的程序之後,腦中冒出的是,「那怎麼做可以改善現狀?」

瑞秋在這家公司7年了,不知道職場會否衍生7年之癢的魔咒仔細分析她想傳達的心聲,除了情緒性的孤獨、傷感之外,我不禁在想,是否她在生活中的渣滓沒有一幫好同事可以講、沒有每天見面的溫暖,所以轉而覺得工作本身不好玩了。

瑞秋說,「我從來沒有像現在一樣,每天進辦公室都想哭、都想拉肚子,很幼稚,很像不願意上學的孩子。」可我們畢竟都不是孩子,何況她還有孩子要養哩。等瑞秋收起眼淚、停止情緒發泄,問她,「嘿,妳那麼理性的一個人,會這麼脆弱,是不是最近家裡還發生了什麼事?」

msn那頭隔了一段時間才傳來訊息,「嗯,好像是耶,我婆婆最近退休在家,開始對我做家事挑三揀四;我們家房子最近在更新裝潢,很多繁雜的連絡,我先生也沒空幫忙;再加上來個新同事,我每天看到他不知道爲什麼都覺得很不開心,我一方面覺得我怎麼可以有這種心態,另一方面又覺得我也不想這樣,但就是有這種感覺啊!」

好煩喔!其實瑞秋的一番發言,總歸來說就是這麼簡單的一句話。好同事離職,對於瑞秋來說就像抽掉桌子的一支腳,失去平衡感,才發現其他的支撐點都有了磨損,那麼就逐步修復這張桌子吧!

Comfort安撫己心美國賓夕法尼亞州大學沃頓商學院教授SigalG.Barsade以及加州州立大學薩克拉門託分校商業管理學院HakanOzcelik 曾共同發表《Not Alone but Lonely: Work Loneliness and Employee Performance(不孤單卻寂寞:職場孤寂感與員工表現)》,文中提及,「研究發現,職場孤寂感不僅傷害個人,也影響組織運作,降低員工生產力。個人對事物及組織的『歸屬感』,是人類重要的認知需求。」

瑞秋所喪失的歸屬感,以同事構築的人際網絡爲主,當結構改變,這個支撐也就垮臺,於職場認識的同事都沒有契約牽制,每個個體自然會因爲更好的發展而求去,反過來想,其實:「離開的人也可能是我呀。」嘗試置身事外看事件,將自己主觀情緒抽離,就能用客觀的心態面對職場上必然存在的人際流動與崩毀。

「不要在心情浮動、情緒低落時候下決定。」這個爛熟金玉良言最適合用在這時候,被孤立的情緒可能彈跳到換工作的發想,但「換工作」不等於「回覆同事黃金組合」,若A則B的條例不存在,應該先將A略去。

Concentrate專心工作提出九型人格學的俄國哲學家George Gurdjieff說:「專注,是最有價值的貨幣,我會用來支付我的內在自由。」在情緒低落的時候,把心思迴歸到工作的本身,往往可以獲得極佳的治療!

瑞秋說,「哇喔,這是傳說中的化悲憤爲力量嗎?」或許正是如此!負面心思的渲染耽溺也需要耗費能量,一念地獄、一念天堂,要鼓勵自己翻轉整個心念的去向,轉回正面能力,發揮在工作之上,專心的面對,如此在工作中的發揮,也可以得到成就感,相對補足心情的失落。

對於瑞秋來說,以往上班時間偶爾從埋首的忙碌中擡頭,和同事聊聊新出的唱片、今天上班路上好吃的早餐,是一個工作的轉場小休憩,但相對也佔據了工作的時間。能夠專注面對工作的一切,反而是好時機去檢視自己多年來的工作內容全貌,哪一件工作程序需要花多少時間、自己好惡的部分又分別是什麼。

當我們心定而專注,總是能發現更多不同的風景,即使是每天面對的日常。

Convert轉向省思除了專注在工作內容之外,還有另一個檢視工作可以同時進行。從包包裡拿出妳的行事曆吧,或是找出智慧型手機的記事本,看一看自己的生活裡有些什麼?

扣除上班8小時之外,我們出現在哪些場所,和哪些人發生連結?在家裡和父母、孩子互動之外,我們還做些什麼?以瑞秋爲例,佔據她的生活區塊,由「上班」和「在家」組成,每天面對的除了同事就是公婆、先生、小孩,即使假日出門也是家庭出遊,她的生活裡,缺乏「自己」。

這麼設身處地着想,突然能夠明白她對於好同事離職爲什麼產生那麼大的孤寂感,因爲工作是她極大的生活重心與快樂來源,卸除了某公司員工和母親、媳婦、太太的角色,作爲一個女性,瑞秋可以得到的成就感太少了。

Core拓展生活看清生活的核心點,忍不住單刀直入告訴瑞秋,「妳太閒了。」她抗議地說,「喂,我很忙耶!」「對,妳很忙,但妳爲自己忙了什麼?妳爲瑞秋這個人做了什麼?」

據加拿大英屬哥倫比亞大學(University of British Columbia)索德商學院研究,在人羣中有孤寂感的人,越是容易朝孤立自己邁進,她們想辦法找出諸多線索,以證明自己的恐懼和懷疑是對的,進而促成更偏執的行爲,導向更不受歡迎的惡性循環。

瑞秋在失落感中,也這麼強化了自己的孤獨、抗拒開放自己去認識新同事,但她忘記,離開辦公室後,還有一個時間的夾縫可以去做自己。或許可以找朋友吃飯、增加職能訓練、運動,重要的是──把自己推到人羣中!最好的方式是找出自己的嗜好,例如瑜伽國標舞、繪畫、學語言等,尋覓這樣的課程或社團活動,在自己現有的生活中,鑲嵌更多樣化的生活樣貌,就等於埋下更多快樂的種子。

這麼一來,因爲生活重心的多元分配,當其中一個元素產生了異動,生活和心情都不至於瞬間傾斜。恐懼、不安、失落會讓人把自己關起來,傷感之後,打起精神看看自己的需要,就可以微笑重新出發;辦公室是一個場所,而世界是一個更大的場所,個人,不會成爲孤島,因爲總有更大的人際網絡,在自己看不見的地方牽動着無限可能性。

當自己成爲一座孤島,請先伸出手,拉住一個朋友,可能是求救、也可能是訴說。然後分享生活經驗、檢視自己的生活。如此,悲傷失落時也能夠記得,自己不孤單,因爲伸出的手,已經有人接住了。

更多精彩內容盡在本期【ELLE國際中文版雜誌/10月號】想知道更多全球流行脈動,請上www.elle.com.tw

►►►更多『ELLE國際中文版雜誌』好看內容都在《ETtoday新聞雲》