ETC再出包! 車壞2年沒上路 車主竟收帳單

東森新聞記者孫宗榮蔡依臻新竹報導

新竹一名彭先生投訴,自己在外工作2年多,車子因爲壞了,所以2年多來一直沒開,但今年4月卻收到一張ETC 20元過路費帳單,就不予理會並向ETC反映,結果ETC又寄來一張掛號的催繳單含掛號費70元,彭先生又向遠通反映,遠通承諾退費後,卻寄來一張只有20元的支票,讓彭先生非常生氣

「我今天我有上高速公路的話,這50元,我們出合情合理啊,但我們又沒有上高速公路,這50元催收費怎麼要我們繳勒?」彭先生無奈地拿出繳費憑證,他指控自己的愛車因爲故障,2年多來都停放在路邊,但在今年4月卻接到一張ETC的20元帳單。

變速箱那些都壞掉了,要怎麼開上高速公路?」彭先生收到帳單後,直覺自己根本就不可能開車,沒有繳費,並向遠通反映,但沒想到遠通又寄來一張掛號的催繳單50元,含掛號費要彭先生繳70元,彭先生無奈繳費後,又向遠通反映,沒想到得到的迴應竟然是這樣,「叫我們寄相片去跟他比對,後面纔跟我說,他相片也拍得不清不楚,他說我車牌應該是被盜用。」

遠通最後妥協,說要幫彭先生寫陳情書並且退費,但彭先生收到陳情書後更傻眼,因爲收到的竟然只有一張20元的本票,「有一個催收的50元沒有退給我啊!他說這是我們應該要繳的,那你會不會覺得說,當時過路費只有20元,早知道繳一繳,變成說你還要再負擔這掛號費50元,負擔這50元還要跑來跑去。」

彭先生這兩年來都沒有上路,卻還要自費50元掛號費用,不僅浪費錢,還浪費了寶貴時間,也難怪彭先生會如此生氣。