【法眼觀察】黃牛盯上消費券,隱憂不止在價款

天津發放餐飲、文旅消費券,累計額度達1600萬元;海南三亞投入7450萬元開展消費券促消費活動;廣東廣州陸續發放1億元“食在廣州”餐飲消費券……近期,多地持續發放消費券,“真金白銀”點燃消費熱情。然而,據新華社微信公衆號日前披露,記者調查發現,一些消費券被黃牛“截和”,在網絡平臺上倒賣。

繼演唱會、景點門票以及醫院預約號之後,地方爲刺激消費投放的消費券居然也成了黃牛的“盤中餐”!“新劇情”不由讓人在驚歎黃牛的驚人能量之餘,也對他們的危害性有了更深的認知:消費券作爲免費投放的一種“大衆福利”,如果普通消費者領取也要付出代價,一旦這種代價大到一定程度,各地刺激消費的初衷怕是就有落空的危險了。

黃牛轉戰消費券流通領域,需要什麼特別“狠活”的加持嗎?未必。據報道,黃牛搶券,有的是人工搶,有的是使用外掛軟件。比如,有的軟件能提前定時、自動搶單;可以模擬搶單指令,進行更密集的請求;還能繞過驗證碼、平臺的防禦系統,直接提交數據到後臺。與以往常見的黃牛手法相比,這些手段似也並不陌生。與以往不同的是,對消費者本可免費領取的消費券(而不是更有“油水”的商演門票等)下手,顯示出黃牛們更有“閒情逸致”了,爲此付出的“成本”也似乎相當有限。這就不由讓人提出下一個疑問:在網絡、平臺交易語境下,黃牛的違法成本低到一定程度,網上交易的安全性會不會受到根本性的動搖,進而讓網絡交易的便捷性優勢消耗殆盡?

各地通過平臺免費投放、消費者免費領取消費券的行爲,與其他網上交易相比,只是有償與無償的區分,也可歸入“交易”範疇,至少可稱其爲一種網上經濟活動。但這種投放和領取的目的性顯著,甚至與地方經濟政策有關。如果在這一領域容忍黃牛捭闔其間,任由“大衆福利”淪爲少數人的牟利工具,危害性不言而喻。從這個意義上說,充分重視黃牛行爲的危害,更加強化網絡交易環境的安全,不但事關私人權益,還事關社會公共利益,遠不止消費券被倒賣時的“價款”那麼簡單。因此可以說,在網上經濟活動安全性與便捷性之間尋求新的最優平衡,避免讓消費券的流轉目的落空,實爲必要。

有效維護網上交易環境安全,擠壓黃牛的生存空間,首先需要投入“線下”治理成本。據報道,近期多地商務、市場監管、公安等部門已採取措施,打擊黃牛哄搶倒賣消費券行爲。上海警方破獲兩起涉消費券違法犯罪案,抓獲的18名犯罪嫌疑人中,多名是搶券黃牛。四川等地有關部門表示,持續加強對消費券發放的監管,嚴厲打擊黃牛搶券等不法行爲。

除了司法機關和監管部門,消費券“運營者”們爲此投入必要的管理成本,同樣不可或缺。如商演門票的“強實名制”就曾讓黃牛幾乎無路可走。但強實名需要線下的嚴格審查相配合。雖說消費券本可無償領取,審查的成本也應該考慮,無論線上程序設置還是線下覈查方法可能都需要相應變通,但無論如何,不管是線上程序設置還是線下覈查方法,不讓黃牛的違法成本小於其非法收益,則是一條不容逾越的紅線。

(來源:檢察日報·法治新聞版 作者:柴春元)